米国第2位のスーパーマーケットチェーンであるアルバートソンズが、生鮮食品とすべてのチャネル間の接続を強化し、注文のスピード、効率、信頼性を向上させることを目指したProcurant Oneテクノロジープラットフォームを立ち上げると、3日、報じられた。
Procurant One は、Albertsons、Safeway、Jewel-Osco、Acme、United Supermarkets、Vons などのブランドの注文およびサプライ チェーン管理に使用される Web ベースの調達アプリケーションです。
同社は2019年から、オンライン食料品サービスであるテイクオフ・テクノロジーズが提供する「マイクロフルフィルメント」センターを試験的に導入している。配送センターは既存の実店舗内にあり、通常、地元市場で最も人気のある約 15,000 ~ 18,000 点の商品を在庫しています。
これらのセンターではロボットを使用して、注文在庫に関するリアルタイム情報を提供します。アルバートソンズは、顧客に近い既存の店舗にマイクロフルフィルメントセンターを設置することで、よりリアルタイムな地元商品の品揃えを提供できることを期待している。
過去2か月間、アルバートソンズはフレッシュパスの定期配送サービスや無料取引・配送アプリなど、一連の新しいオムニチャネルサービスを開始した。さらに同社は、Fireworkショートビデオプラットフォームと提携し、「没入型ショッピング」ビデオを公開し、ユーザーのオンラインショッピング体験を充実させている。
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