新しいショッピング体験を創造しましょう！ Newegg が AI ベースの住宅改修専用ページを公開!

海外メディアの報道によると、ニューエッグはこのほど、人工知能（AI）をベースにした家庭用品の革新的でインタラクティブなショッピングページ「ホームショーケース」の立ち上げを発表したという。同社は人工知能を活用して商品の品揃えのビジュアルや説明を改善し、消費者にショッピングのヒントやおすすめ商品を提供しています。

住宅所有者向けに設計された Home Showcase のページは、オフィス、キッチン、リビングルーム、バスルーム、プレイルーム、寝室、ガレージ、庭など、クリック可能な 8 つの部屋のアイコンがある 2 階建ての家のようなデザインです。部屋のアイコンをクリックすると、その特定のエリアでよく推奨される商品の厳選リストが表示され、その部屋のお買い得品、人気ブランド、インスピレーション写真も表示されます。

たとえば、キッチンアイコンをクリックすると、コンロ、トルティーヤメーカー、圧力鍋などの家電が表示されます。庭のアイコンをクリックすると、屋外ヒーター、防犯カメラ、自転車、スクーター、ウェアラブルが表示されます。

Chatgptの人気により、多くのeコマースプラットフォームがAIチャットボットサービスやその他の人工知能プロジェクトの立ち上げを発表しました。 Newegg は、テキストから画像への AI モデルである Stable Diffusion AI を使用して製品写真を改善し、顧客に機能を説明し、ChatGPT を使用してクイック ビュー ページに製品の説明と短縮テキストを作成します。

この小売業者は、会話形式でユーザーと関わり、人間のやりとりを模倣し、機械学習 (ML) を使用して、Web サイトの顧客対応エリアでの応答を継続的に改良および改善する ChatGPT AI モデルも活用しています。これには、PC Builder ショッピング ツールのほか、サイト全体のテキスト コンテンツの最適化、カスタマー サービス チャット、顧客メールの件名の改良、検索エンジンの最適化が含まれます。

「Home Showcase」はまずNewegg.comで公開され、デスクトップやラップトップのユーザーによる閲覧に適していると理解されています。同社は6月下旬にモバイル版をリリースする予定だ。

「住宅所有者は、製品の使用頻度に基づいてその有用性を検討することが多い」と、ニューエッグのアプリ開発担当副社長、ルーシー・フオ氏は語る。 「当社は、家庭生活を向上させる可能性のある製品を閲覧するのに役立つツールを作成することで、ショッピングプロセスを簡素化しています。AIはeコマース業界に有益であり、ショッピングプラットフォームのアップグレードを促進し、最新のテクノロジーを使用して最高の顧客体験を提供するのに役立つと確信しています。」

報道によると、Neweggは2023年にさらに多くのAI関連機能をリリースする予定だという。同社は、人工知能が将来の電子商取引市場、特にユーザーのショッピング体験の向上において重要な役割を果たすと考えています。

編集者✎ ニコール/

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