ラベルとタイトルはまったく同じである必要がありますか? Amazonの公式回答！

事件発生後、販売業者らは激しい議論を交わしていたが、アマゾンの関係者は関連情報を一切公表しなかった。

しかし、沈黙しているということは、役人が注意を払っていないということではありません。それどころか、Amazon の役員はこれに十分な注意を払い、フォーラムを直接禁止しました。

ファンの中には、バックエンドのアナウンスによって一定期間、親指を立てる機能が直接無効になったと報告した人もいました。

この事件から1週間が経過した今、Amazonはついに立ち上がり、皆の非難に応えた。誰もが最も懸念している問題について、当局者が何と言っているか見てみましょう。

この発表時点では、バックエンド ポリシーではタイトルを 50 文字に制限していました。

数日後、大手メディアはアマゾンの公式投資マネージャーが反論した噂を必死に広め、50文字は中国語版の背景の翻訳ミスであり、英語版の背景は200文字だと主張した。

しかし、英語のバックエンドのスクリーンショットが見つかり、そうではないことが確認されました。では、なぜ一部のページは 200 文字で、一部のページは 50 文字なのでしょうか?

現在、Amazon は正確なニュースを公式に発表しています。

この制限はカテゴリによって異なり、50 文字に制限されているカテゴリもあれば、200 文字に制限されているカテゴリもあります。

50 文字の制限があるカテゴリには、ベビー用品とマタニティ用品、アパレル、アクセサリーと荷物、家電製品、アート、照明器具と室内装飾品、ビデオ ゲームとソフトウェア、ジュエリーなどがあります。

タイトルの文字数制限につきましては、バックグラウンドで在庫テンプレートをご確認の上、ご自身のカテゴリーを選択してスタイルガイド（PDFファイル）を表示してご確認いただけます。赤ちゃんのカテゴリーを検索して見てみましょう。

上記の制限カテゴリに属さない製品であっても、タイトルの文字制限は一定ではありません。上記の方法を使用して、カテゴリで制限されている文字数を確認することもできます。

はい、文字数制限の問題は解決されました。ここで、誰もが最も懸念している議論の余地のある点についてお話ししたいと思います。それは、タイトルと FBA ラベルが完全に一致している必要があるということです。そうでない場合、製品は拒否されます。ついに公式の回答が出ました。

皆さんに安心していただくために、まず結論を述べさせてください。完全な一貫性は必要ありません。

このニュースは私たちのグループの販売学生によって明らかにされました。本日カスタマーサービスに相談したところ、出荷ラベルと製品名が全く同じである必要はないという最新の通知があったとのことでした。

その後、別の学生が販売者サポートからメールを受け取り、そこでもこの声明が確認されました。

ですので、発送後にタイトルを最適化して変更できないのではないかと心配な方や、ラベルの真ん中のタイトルに省略記号が入っているのではないかと心配な方もご安心ください。

ということは、Amazon が誤って表現したのか、それとも販売者の反対が強かったため Amazon が不運だと思い、密かに変更したのか?

幸いなことに、このポリシーのスクリーンショットを前回の記事に残しておきました。まずは、冒頭でAmazonが何を言っていたかを見てみましょう。

中国語のバックエンド翻訳は実際にはかなり標準的であり、英語のバックエンドでは「まったく同じ」などのフレーズが使用されており、ラベルとタイトルがまったく同じであることが求められます。

しかし、バックエンドのポリシーはこのようになりました

Amazon はバックグラウンドでこの文章を直接削除しました。アマゾンは販売業者からの圧倒的な反対を見て屈し、裏で密かに方針を変更したようだ。

しかし、それは本当にそれほど単純なのでしょうか?最初のカスタマーサービスの言葉「これは ASIN の抑制です(カスタマーサービスは一貫性を保ちたいのでしょう)」が、私にいくつかの別の考えを与えました。ここで、Amazon がタイトルとラベルに一貫性を持たせている本当の目的を推測してみます。

カスタマーサービスでは、この「完全な一貫性」とは、FBA 在庫と ASIN 間の一貫性を指すとも述べています。それはどういう意味ですか？

メーカーのバーコードを使用して商品を販売し、他の誰かが同じメーカーのバーコードを使用して商品を販売している場合、 FBA 在庫は Amazon フルフィルメント センターに一緒に保管されます。

商品を注文するか、販売者の注文に従うかに関係なく、在庫がお客様のものか他の誰かのものかに関係なく、Amazon は先入れ先出しの原則に従って在庫から商品のみを発送します。

これは Amazon にとって管理しやすいものであり、販売している商品と同じ商品であれば問題ありません。ただし、販売する商品に欠陥がある場合は、出品内容に直接影響します。

ラベルと商品の一貫性を求めるアマゾンの要求は、おそらくこの状況を改善することを意図したものだが、表現の問題によりそれが裏目に出るとは予想していなかった。

販売者を激怒させたポリシーは削除されましたが、カスタマーサービスの回答によると、Amazon は引き続きバックグラウンドでマッチング作業を実行しているはずです。

これは、サプライヤーのバーコードをまだ使用している販売者にとっては良い変更です。他の販売者も、ラベルのタイトルが商品と一致していないという理由で倉庫への入庫を拒否することはありませんのでご安心ください。

多くの販売者や運営者が、何らかのPSや、A+ページやブランド旗艦店のメイン画像/ポスター/デザインの制作に関与することになると思います。自分で習ったことがないのでとても不安です（やり方が全然分からないです(╯‵□′)╯︵┻━┻）

そこで皆さんにお聞きしたいのですが、オペレーション業務においてアート・アートデザインに関するどんな知識が最も必要だと思いますか？ （後ほど皆様にご提供する特典に関係する場合がございます）学びたいアート知識に投票してください〜

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