アマゾンFBA倉庫で再び銃撃事件発生！犠牲者は全員倉庫の従業員だった

今年6月末、フロリダ州にあるアマゾンのFBAオペレーションセンターで銃撃事件が発生した。亡くなった人は倉庫スタッフの面接を待つためオペレーションセンターで列に並んでいた。

当時、犯人はまだ逃走中であり、アマゾンは倉庫全体を緊急避難させたため、FBAオペレーションセンターは2日連続で正常に稼働しなかった。

もともと、Amazon FBA オペレーション センターでは、このような緊急事態は比較的まれでした。今年以前は、数年に一度は発生していたかもしれません。なんと、そのわずか3か月後にアマゾンの倉庫で再び銃撃事件が発生し、場所は6月と同じ倉庫だったのです！

アメリカ現地時間の火曜日夜、フロリダ州ジャクソンビルのアマゾン物流センター（JAX3）で銃撃事件が発生し、女性1人が重傷、男性1人が重傷を負って緊急治療のため病院に搬送された。被害者は2人ともアマゾンの施設の従業員だった。

警察の予備捜査によると、被害者２人は午後７時半ごろ、倉庫内の他の従業員らに発見され、女性はその場で死亡していた。倉庫の従業員らは、夕食時に勤務中だったが、目撃者がレストランではっきりとした銃声を聞いた後、多くの従業員が到着し、銃撃を発見したと述べた。

警察が現場に到着すると、すぐに従業員を外の駐車場に移動させ、捜査を待った（ただし立ち去ることは許されなかった）。警察はまだ銃撃事件の容疑者を特定していないため、容疑者は今も従業員の中に潜んでいる可能性がある。

同じ倉庫で2件連続で銃撃事件が発生したことから、アマゾンのセキュリティ管理に非常に深刻な問題があることは明らかだ。

多くのアメリカのネットユーザーは、前回の銃撃事件の後になぜ警備が強化されなかったのか疑問を抱いている。倉庫の入り口には金属探知機などのセキュリティ対策が施されているが、さまざまな暴力事件から従業員を守るには十分ではないと名乗り出たJAX3の従業員もいる。

この場合、JAX3 倉庫は 1 日か 2 日だけ稼働を停止するだけではない可能性があります。世論は依然として混乱しており、アマゾンは説明に踏み切っていない。これは前回の事件の対応速度とは程遠いものです。アマゾンもこの件に非常に困惑しており、どう対応していいか分からない状態にあると推測される。事態が悪化すれば、 JAX3の生産が半月ほど停止する恐れもある。

今、Amazon は倉庫の容量を回復し、プライムデーに向けて準備するために懸命に取り組んでいます。この銃撃事件はアマゾンの倉庫全体の処理能力に影響を及ぼすことは間違いない。

Amazon の配送能力に関する予期せぬ事態に備えて緊急時対応計画を立てることに加えて、私たち販売者は、Amazon がメンバーデー後に導入する新しいポリシーにも注意する必要があります。

プライムデーの日付を発表した後、Amazonはすぐに新しいポリシーを打ち出し、10月28日以降は販売者に正確なパッケージの重量とサイズの値を提供することを義務付けました。

販売者は、商品を発送してアップロードするときに寸法を記入する際、通常はおおよその値を記入し、できるだけ小さく記入しようとします。これにより、パッケージのサイズに基づいて請求される Amazon の保管料金を削減できます。倉庫に入る際に出品者の荷物のサイズが大きく計測され、保管料を過剰に請求され、Amazonに返金を求めるケースがよくあります。

販売者に正確な梱包サイズの提供を直接要求することで、梱包サイズによる販売者と顧客間の紛争を減らし、購入者に正確なショッピング体験を提供することができます。

しかし、輸送中に圧迫されて商品のサイズが変わってしまうのでしょうか？もしそうなら、倉庫に保管することはできないのでしょうか？これらはすべて、新しいポリシーの下では販売者にとって困難となります。幸いなことに、Amazon はサイズごとにどのような罰則が課されるかをまだ明らかにしていません。まずはこれらのカテゴリーで試験運用してみる必要があります。したがって、これらのカテゴリーの販売者は、最近の会員デー補充にさらに注意を払い、 10 月 28 日に発効する新しい規制に準拠するように努める必要があります。

このメンバーシップ デーは、販売者にとって極めて重要です。メンバーシップ デーの前にランキングを改善して在庫を準備する場合でも、メンバーシップ デー後にブラック フライデーに備えてランキングを維持し在庫を補充する場合でも、すべてが重要です。