我々は以前、米国の関連反トラスト当局によるアマゾンに対するいくつかの調査について報告したことがある。一番最近の出来事は、7月末に義理の弟が個人的に独占禁止法に関する公聴会に出席したときでした。当時、関係当局は独占禁止法に関する調査全体がほぼ完了しており、近い将来、公聴会に合わせて調査結果が公表される予定であると発表していた。 最近、捜査機関は450ページに及ぶ調査報告書を発表した。これは、16か月にわたって130万件以上の文書を調べた独占禁止法調査の結果をまとめたものだ。 GoogleやFacebookなどに関するレポートの内容は見ませんが、Amazonに関する部分をまとめます。 まず、独占禁止法調査チームの結論についてお話しします。長く複雑な調査の後、反トラスト委員会は満場一致で「アマゾンは米国のオンライン小売市場で大幅かつ永続的な市場支配力を持ち、市場の第三者販売業者に対して独占を形成している」と結論付けました。 報告書では、さまざまな第三者市場調査機関による独自の調査で、電子商取引業界におけるアマゾンのシェアは約38%であることが示されたと言及されている。しかし、反トラスト調査チームによる実際の調査の結果、アマゾンが米国のオンライン小売市場の少なくとも50%を支配していることが判明しました。 それだけでなく、Amazonはプラットフォームの優位性を利用して物流やクラウドサービスに大きな障壁を築き、クラウドサービスの競合他社やFedExやUPSなどの物流競合他社がサードパーティの販売業者市場に参入するのを妨害しています。 Amazon の最も深刻な独占行為は、依然として Amazon プラットフォーム上にあります。数百万のサードパーティ販売者で構成される Amazon 電子商取引マーケットプレイスは、Amazon の最も重要な構成要素です。これは米国およびその他の国々における独占禁止法調査の焦点となってきた。この報告書では、反トラスト委員会は、アマゾンがその巨大な力を利用して、プラットフォーム上で販売する第三者の販売業者を締め出していると考えている。 Amazon は、サードパーティの販売者の販売データを収集、分析することで自社のプラットフォームを活用し、製品を開発し、低価格とトラフィックサポートの優位性でサードパーティの販売者に勝ちます。この「審判」と「アスリート」という二重のアイデンティティは、Amazon にとって深刻な本質的な利益相反を生み出し、 Amazon が競合他社のデータや情報に (違法に) アクセスすることを不可避にしています。 報告書でサンプルとして取り上げられた第三者の販売業者との複数のインタビューで、多くの販売業者は反トラスト委員会に対し、販売業者は一般的にプラットフォーム上で「いじめられている」側であり、アカウントの停止や商品の削除による経済的損失を心配することが多く、通常そのような場合、販売業者には控訴する機会があまりないと語っている。 「多くの販売業者にとって、アマゾンは準国家です。彼らは、実際の法廷で公開審理するよりも、アマゾンの『裁判所』がこれらの店舗閉鎖をどう扱うかの方を心配しています。これは、主権国家である米国で起こるとは非常に想像しにくいことです。」 -- 下院反トラスト委員会のスポークスマン さらに、反トラストチームは、「顧客体験を第一に考える」と主張していたアマゾンのA9検索アルゴリズムが、実際にはアマゾン自身にとって最も有利な方向に調整されていたことも発見した。これはAmazonの声明に反するものであり、第三者販売者の正当な権利と利益を大きく損なうものでした。そしてほとんどの場合、 Amazon はアルゴリズムの仕組みを一切公開していないため、サードパーティの販売者はこの損害を感じることさえできません。 要約すると、Amazon の独占状況は存在しており、非常に深刻です。事業の分割や分離など、さまざまな改善策を講じることをお勧めします。反トラスト委員会の当初の考えによれば、アマゾンは電子商取引プラットフォーム事業、プライベートブランドおよび製品販売事業、クラウドサービスの3つに分割される予定。 3つの事業はそれぞれ独立しており、監督の対象となります。 アマゾンは分裂に直面している、売り手は有利な時期にある 以上、レポートの内容を要約しました。 400ページを超える調査報告書の原文を読みたい販売者は、私とプライベートチャットすることができます(英語原文、私のWeChat IDを追加してください:zyqmda) 現在、アマゾンも反応を示しており、当然ながら調査結果に反対し、事業を分割すると市場の販売業者に対する競争圧力が減り、消費者の選択肢が減り、商品の価格が上昇すると主張している。 長年にわたり独占禁止法の調査を求めてきたが、ついに結果が出た。売り手は本当に長い間待っていました。アマゾンの反応はやや取るに足らないものであり、独占禁止法調査の核心的な問題を揺るがすものではなかった。こうした状況が続けば、分裂と規制は避けられない。 関連措置が実施された後、自営事業者の競争力は必然的に大幅に低下し、効果的な監督の下で、アマゾンに店舗を開設して販売する第三者販売者にも、より良い運営環境がもたらされるでしょう。たとえば、欧州サイトは現在監視対象となっているため、 Amazonはアカウントを凍結する前に販売者に30日前までに通知する必要がある。これはAmazonの覇権に限界がきたことの表れであり、今後は米国サイトでも同様の変革が見られるだろう。 公式の自己運営は制限されており、プラットフォームは好き勝手なことはできず、監視を受けなければなりません。サードパーティの販売者にとって、私たちの日々はますます良くなるでしょう。これからのプライムデーに焦点を合わせ、良好な販売基盤を築き、より好ましいビジネス環境に備えましょう。 |
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