ブラックフライデーのアカウント禁止の波が来ます!コメントは一夜にしてすべて消え、繁忙期の注文急増の夢は打ち砕かれました！

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今週はブラックフライデーとサイバーマンデーが正式に始まり、一部のサイトではすでに活動が始まっており、越境販売業者も毎年恒例の礼拝活動を行っています。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

ブラックフライデーの到来を心から歓迎するさまざまなバナーや写真が用意されました。しかし、Amazon には独自の気質があるため、売上を伸ばすのはそれほど簡単ではありません。

今年の繁忙期はあまり好調ではないようで、ブラックフライデーも失敗の兆しを見せている。このような状況下で、販売者らはヒステリックに本音を叫びました。「アマゾンさん、なぜ私を削除しないのですか？」私は歯を食いしばってこう言った

ヨーロッパのサイトではブラックフライデーイベントが数日前に始まったようですが、販売者の反応は平凡でした。

売り手が注文数を発表する過去の活気ある光景とは異なり、今年のブラックフライデーは完全に静まり返っていた。多くの売り手が最善を尽くしましたが、それでも波を起こすことはできませんでした。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

「Pが十分に速い限り、ゼロ注文に追いつくことはできません」

「大したことはないけど、ちょっとイライラする」

「注文が急増しています。いつもは1件だけなのですが、今日は3件。注文が3倍になりました。とても嬉しいです。」

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

ヨーロッパサイトでの状況は満足できるものではありませんが、幸いなことに、米国サイトではブラックフライデーイベントがもうすぐ始まり、米国サイトの多くの販売者は依然として期待に満ちています。しかし、Amazon では予期せぬ出来事が頻繁に起こるため、販売者は次の瞬間に自分の運命がどうなるか決してわかりません。

ブラックフライデーのセールまで残り12時間を切ったところで、Amazonは再び大規模な襲撃を開始したが、それはまるで青天の霹靂であり、販売業者らを不意打ちした。

今朝、多くの販売者が、アマゾンが最近再びレビュー一掃作戦を開始したようだと報告したことが判明した。多くの販売者が Amazon からパフォーマンス警告を受けており、リンクは削除されています。

ある販売者がコミュニケーショングループで、自分の商品リンクの1つがAmazonから購入者のレビューポリシーに違反しているというパフォーマンスメールを受け取り、その後棚から削除されたと報告しました。彼が問題に気付いたときには、その製品は7時間以上も販売されていなかった。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

この一連のアカウントブロックでは、主に米国と欧州のサイトを中心に多くの販売者が影響を受けており、新旧両方のアカウントからリンクが削除されていることが判明した。

ブラックフライデーが間近に迫る中、販売業者らはアマゾンによってブラックルームに閉じ込められ、すでに悲鳴を上げている。

▲写真はZhiwubuyanより

「ブラックフライデーとサイバーマンデーの前に、真夜中にアカウントが閉鎖されたというメールを受け取りました。アカウントがブロックされたのは2回目です。いくつかのサービスプロバイダーに問い合わせましたが、どこも私の申し立てを受け入れてくれませんでした。回復の見込みがあるかどうかお聞きしたいです。」

▲写真はZhiwubuyanより

「フランスは販売操作の通知を受け、ヨーロッパのすべてのサイトが停止されました。このアカウントは新しく、いかなる規制にも違反していません。間違いなくアマゾンの誤判断です。異議申し立ての方法を求めて泣いています。ブラックフライデーを逃したことを後悔しており、サイバーマンデーを逃したくありません。」

行間から売り手の無力さや無力さが伝わってきます。結局、最も悲しいのは、ビッグセール期間中の注文量が少ないことではなく、ビッグセール前夜にアカウントがブロックされ、ビッグセールの大量のトラフィックを完全に逃してしまったことだということが判明しました。

Amazonは、規則に違反するアカウントを削除するだけでなく、偽のレビューに対しても対策を開始したようだ。最近、多数の販売者からリンクレビューの喪失現象が深刻であると報告されており、一夜にしてすべてのレビューを失った販売者もいます。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

この現象は販売者の間で広く見られることがわかりました。出品者の中には、以前はリンクに投稿していたコメントが最近徐々に消えてしまったという人もいました。何人かの同僚に尋ねましたが、彼らも同じことを言いました。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

さらに、編集者の友人の輪の中で、一部のサービスプロバイダーは注意喚起を発しています。Amazonのレビュー審査メカニズムは最近非常に厳しくなったため、レビュー率が非常に低くなっています。販売者がレビューを投稿したい場合は、しばらく待つことをお勧めします。

出品者からのフィードバックから判断すると、レビュー操作について警告を受けた出品者がかなりいるようです。これらの出品者の中には、これまで偽の注文行為を行ったことがない人もいましたが、突然出品が削除され、多数のレビューが消えてしまいました。番号スキャンの傾向に関する以前の誤判断事件を考慮すると、これはおそらくAmazonによる別の大規模なクリーンアップであると考えられます。

関連付け、アカウントのブロック、レビューの削除を何度も経験した後、Amazon の従業員は落ち着きを取り戻しました。多くの販売者の目標は、大きな売上を上げることではなく、アカウントを維持することへと変化しました。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

いずれにせよ、大きなセールがもうすぐやって来ます。残念ながら在庫処分となってしまった販売業者も、オンラインショッピングシーズンの初日までに積極的にアピールし、アカウントの復旧に努め、繁忙期の終わりを捉えて、ようやく復活を遂げることもできるでしょう。

また、すべての販売者向けにブラックフライデースプリントと注文共有交換グループも作成しました。販売者は以下のQRコードをスキャンしてグループに参加できます〜

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