返品と注文の問題
返品や対象商品の変更前に、手順をお問い合わせください。
合意した注文に不足、破損、仕様の相違と思われる点があった場合は、問い合わせ番号または注文番号、商品コード、数量、明確な説明をお知らせください。必要に応じて商品と包装の写真を添えます。問題を確認するまで包装を保管し、対象商品の加工や修理部品の取り付けを避けてください。
返品可否、期限、費用、対応は、注文内容、合意条件、適用される権利によって決まります。オリジナル画像や個別仕様は注文前の確認が必要です。推測した住所へ発送しないでください。先に書面の返送指示と該当番号を取得してください。このページは自動受理や一定期間内の返金を約束するものではありません。