Amazonが新たな厳格な検査を開始！多くの販売者が禁止されました!

繁忙期が近づくにつれ、Amazon のすべての部門が休みなく稼働しているようで、新たな製品コンプライアンス監査が始まりました。

最近、CPC 監査に準拠していないために店舗が閉鎖されたという報告が販売者から続いています。これまでは逃げおおせていた販売業者らが、今回は「捕まった」ことになる。

さらに、販売業者は GPSR 規制の遵守に関する警告を受けており、自社の製品ラインが準拠していることを確認する必要があると報告しています。一部の販売者は、各サイトで処理待ちの SKU が何千もあり、レビューの提出プロセスで常に問題が発生していると述べています。

数か月前から、Amazon はすでに CPC 認証を厳格にチェックし始めていました。今、中国共産党の厳しい検査の嵐が再び巻き起こっている。最近、多くの販売者がその結果としてアカウントがブロックされたと述べています。

この事件の範囲は非常に広く、多数の販売者がAmazonから公式メールを受け取っており、アカウントが永久に無効化され、資金が差し押さえられたことが通知されている。

なぜこんなことが起きたのでしょうか?アマゾンはさらに電子メールで、販売者が偽造または改ざんされた疑いのあるコンプライアンス文書を提供していたことが判明したため、この措置が取られたと述べた。

アカウント停止に関する上記メールを受け取った販売者がかなりいることがわかりました。収集されたフィードバックから、彼ら全員がフォトショップで加工された CPC レポートを提出したことがわかります。 Amazon が CPC 詐欺を取り締まっているため、多くの販売者は小さな変更は発見されないだろうと考え、リスクを冒しています。実際、売り手が価格を改ざんしている限り、プラットフォームによって捕まる可能性があります。

特に注目すべきは、あるサイトのアカウントが被害に遭うと、他のサイトのアカウントも影響を受ける可能性があることです。現在、一部の販売者は共同処罰の結果、「米国のアカウントがブロックされ、カナダのアカウントも無効になる」という問題に遭遇しています。

今回は、計算が1年以上前の証明書レポートに遡る可能性があり、異議を申し立てるのは比較的困難です。販売者がサービスプロバイダーに相談したところ、 「最近はこのような状況が多く、永久に無効になっているためブロックを解除できないものがほとんどです」という回答を得ました。

販売者自身が積極的に偽のCPC認証を提供している状況とは別に、販売者が自分の情報が偽物かどうかわからない場合は、自分で直接確認することができます。

• 研究所の認定資格を確認する: 米国消費者製品安全委員会 (CPSC) の公式 Web サイトなどの公式チャネルを通じて研究所の認定ステータスを確認します。

• 研究所に直接連絡する: 証明書に記載されている連絡先情報またはその他の手段を使用して研究所に連絡し、証明書の真正性を確認します。

最近、多くの販売者が、Amazon から GPSR ポリシーの警告を受け、12 月 13 日までに GPSR 準拠を完了する必要があることを通知されたと主張しています。

「ヨーロッパの靴やアパレルの多種多様な GPSR 処理は圧倒的です。各サイトには、セキュリティ情報や警告情報をアップロードする必要がある SKU が 1,000 個以上あります」と、ある販売者が最近、販売者フォーラムで助けを求めました。

同様の状況に遭遇する販売者は孤立したケースではありません。 「各サイトには40～50のパフォーマンス指標があり、その多くは異なる製品に関するものです」と、これに悩むある販売者は語った。審査申請はしたが、審査待ちの状態になっているという出品者さんも多数いらっしゃいます。

いわゆる「GPSR」は、実際には一般製品安全規則です。消費者製品の安全性を規定する新しい EU 規制により、EU サイトで営業している Amazon 販売者は、写真、製品文書、安全証明書の提供など、関連するコンプライアンス情報をアップロードする必要があります。要件を満たさない製品については、規制発効後にAmazon が削除します。

複数の SKU を扱う販売者にとって、この新しい規制は、さまざまなサイトがさまざまな言語で関連情報をアップロードする必要があるため、大惨事となります。 「私の配信アカウントではセキュリティ情報を提出する必要があり、各サイトには何百もの製品があります。とても心配です。」

一部の販売者からのフィードバックから判断すると、この種のレビューはかなり遅いようです。一部の販売者は、六面体の写真をアップロードし、商品に警告を記載したが、規制遵守は解消されなかったと述べた。一部の販売者は、2週間待ったが警告が解除されず、パフォーマンススコアが下がったと報告しました。

なお、アップロード後に当該情報が拒否と表示された場合は、当該情報の再提出は一時的に不可能となることをご了承ください。

一部の販売者の質問に関しては、まず GPSR 情報に関する関連記事を参照してください: GPSR コンプライアンスへのカウントダウン! Amazonバックエンドに新しいウィンドウが追加され、一部のサービスプロバイダーは「EU機関および安全警告情報のアップロード方法」などの関連問題に対して対応する措置を講じています。

販売者のフィードバックによると、Amazon のレビュー時間は 24 時間から 7 日間に変更されました。売り手は辛抱強く待つ必要があります。一部の店舗コンプライアンス マネージャーは、バックエンドのパフォーマンスの問題は 10 月まで解消されないと述べています。

販売されなくなった ASIN については、販売者は在庫読み込みテンプレートのリンクを直接削除してパフォーマンスを解消できます。警告内の ASIN が親製品の場合、取扱説明書は親製品の下にある任意の子製品の取扱説明書と六面図をアップロードできます。

現在、多くの販売者が警告情報が記載された梱包写真と梱包されていない実物写真（製造元+欧州代表者+製品識別情報+警告情報のみが記載されたPDF写真）をアップロードして審査に合格しましたが、パフォーマンスも低下しました。販売者は参考資料を提供できます。

現在、Amazonのほか、Temu、AliExpress、Alibaba International Station、eBayなどの越境プラットフォームもGPSRコンプライアンスに関する指導通知を発行しています。 GPSR コンプライアンスをまだ完了していない、またはレビューのために提出していない販売者は、まず関連する操作のルールと手順をよく理解しておく必要があります。ここでは、すべてのセラーの友人が参照できるように、各プラットフォームの GPSR アップロード プロセスの概要を示します。

規制が正式に施行されるまでには、まだ2か月以上かかります。販売者は規制に従って運営し、問題をできるだけ早く解決することができます。