注文が消えました！多くのAmazon倉庫では配送ができません！

ここ2日間、国境を越えた通信界には「米国の異常気象」や「カリフォルニアの山火事」といったニュースが溢れている。

今年、カリフォルニア州ロサンゼルスで発生した火災により、Amazon の物流に大きな危機が生じました。

同時に、米国の多くの地域が突然、山火事と吹雪が交互に発生する異常気象に見舞われた。災害により多くの倉庫が被害を受け、商品の配送に支障が出るなど、アマゾンの物流システムは前例のないダメージを受けた。

具体的には、ロサンゼルス周辺の南カリフォルニアで山火事が猛威を振るい続け、多数の人々の避難や深刻な財産損失、一部地域での停電などが発生しました。 8日午後現在、この山火事により少なくとも5人が死亡し、少なくとも1,100軒の家屋が被害を受け、15万人以上が避難を余儀なくされている。カリフォルニア州政府はカリフォルニア州に非常事態を宣言した。

一つの危機が終わる前に、別の危機が発生します。アメリカ西部の山火事は鎮火せず、東部は猛吹雪に見舞われている。中部および東部の多くの州は極寒と大雪の影響を受けた。政府、郵便局、物流、学校などが閉鎖され、Amazonの注文配送も困難に陥った。

LBG8-LAX9倉庫は停電しており、商品の受入れを停止しています。 LGB8の近くでも火災が発生しました。

現在、FBA倉庫は、入庫、受領、棚入れから配送、アフターサービスまで、あらゆる面で影響を受けています。同時に、各地で緊急避難指示や一部道路の交通規制が発令され、ターミナルでのコンテナの集荷やトラックによる配送に遅れが生じました。

この火災により、ロサンゼルスではパシフィックコーストハイウェイ、10フリーウェイ、210フリーウェイなど、いくつかの主要道路や高速道路が閉鎖されました。道路の修復や除雪作業には時間がかかり、貨物輸送の効率が大幅に低下しました。輸送トラックが時間通りに倉庫に到着できず、貨物の保管と配送に影響が出ています。

ロサンゼルスで山火事が猛威を振るっている間、バージニア州、ノースカロライナ州、サウスカロライナ州、ジョージア州などいくつかの州も激しい暴風雪に見舞われた。

UPSやFedExなど主流の物流会社の処理、輸送、配送サービスも該当地域で深刻な課題に直面しており、程度の差はあるものの遅延が予想されます。

国際貿易の重要な拠点であるロサンゼルスでの物流の遅れは、物流の悪化につながる可能性があります。商品が目的地に時間通りに到着しない可能性があり、その結果、中国の倉庫に在庫が滞留し、保管コストが増加する可能性があります。

多くの注文は時間通りに配達できず、Amazon の「配送遅延ペナルティ」により販売者の状況はさらに悪化しました。注文の遅延やキャンセル率が高すぎる場合、アカウントのパフォーマンスが制限されたり、閉鎖されたりすると、販売者は最も重要な販売チャネルを失う可能性があります。

この火災により、被害がより深刻な倉庫では配送サービスを停止せざるを得なくなる可能性があり、カリフォルニア州のFBA倉庫からの注文に影響するだけでなく、周辺州からの注文の配送に遅延やキャンセルが発生し、返品率がさらに悪化する可能性があります。

一方、販売者の注文の発送や配達時間が大幅に遅れたため、商品の到着時間や安全性を心配して、注文を返品したりキャンセルしたりする購入者も現れ始めた。グーグルの衛星地図によると、火災により今年の売れ筋商品の配送が中断され、キャンセル率が上昇した。

しかし、販売のピークシーズンが過ぎると、在庫過剰により在庫残が発生する販売業者も出てくることは無視できません。倉庫に積み上げられたこれらの商品が火災で焼失した場合、Amazonは販売価格に応じて補償するため、本来は販売が困難なこれらの商品も利益に変わることになる。

この突然の危機は、ロサンゼルスを物流拠点として頼りにしている中国の販売業者にとって間違いなく大きな打撃となるだろう。該当地域の販売業者は待ち時間の延長や物流コストの上昇に直面しており、その影響は海外市場での注文処理にも及ぶ可能性があります。

この突然の災害に直面して、影響を受けた販売者は迅速に対応する必要があります。消防物流の動向に応じて、販売戦略の調整、在庫の転送、代替物流ソリューションの検討など、在庫、販売、物流のリスクについてリアルタイムで評価し、意思決定を行う必要があります。

現時点ではアマゾン側は公式に対抗措置に応じておらず、販売業者は事態の進展を「待つ」ことしかできない。

また、テント、非常用電源、ランプなど、あらゆる防災関連品はこの時期に大きな需要があります。災害後の復興段階では、ロサンゼルス地域の消費者需要が変化する可能性があり、家庭用アウターウェア、日用品、防災用品など、一部の商品の需要が急増するでしょう。

販売者は市場の需要を満たすためにこれらの製品の在庫を増やすことを検討する場合があります。

この危機は、極度の困難に直面した物流システムの脆弱性を映し出す鏡のようなものです。より強固な物流防衛ラインを構築するには、販売側はサプライチェーンのリスク管理を深める必要があります。