ブラックフライデーのオンラインプロモーションが問題を引き起こし、Amazon は数字をスキャンして店舗を閉鎖し始めました。

ブラックフライデーのオンラインプロモーションが問題を引き起こし、Amazon は数字をスキャンして店舗を閉鎖し始めました。

繁忙期でも注文は爆発的に増えていませんが、人数は爆発的に増えそうです!アクセスが来ないだけでなく、アカウント自体が「ターゲット」になってしまったのです。

最近、Amazon はひっそりと新しい対策「プロトコル 3 ビデオ検証」を開始し、多くの販売者を驚かせました。

この操作は何ですか?なぜ突然アカウントがブロックされたのですか?

実は、この「プロトコル 3 ビデオ検証」は、販売者の商品が本物であり、準拠していることを確認するために Amazon が実施する厳格な審査です。

主な目的は、販売する製品が本物であり、アカウントの運用が規制に違反していないことを確認することです。

新店舗でも旧店舗でもこのお知らせが届く可能性があります。

通知を受けたら、14 日以内に指定のリンクからビデオ認証インタビューを完了する必要があります。完了しない場合、アカウントが凍結される可能性があります。

ビデオ認証プロセスとはどのようなものですか?

簡単に言えば、Amazon のスタッフがビデオインタビューを通じて、アカウント、製品、サプライチェーンなどについて質問します。たとえば、法人の身元情報、クレジットカード/回収口座情報、ブランドやサプライヤーの背景、売上高などです。また、否定的なレビューへの対応方法や製品の宣伝方法などを尋ねられることもあり、バックグラウンド業務に精通している必要があります。

「最終出荷数量」や「最終入庫時の倉庫番号」を尋ねられる場合もあります。これらの質問は、運用の詳細に関する理解をテストします。

販売者の皆様、この通知を受け取った後、情報の完全性と信頼性を確保するために、事前に情報を準備する必要があります。

特に法人の場合は、面接で困惑しないように、一通りの研修を受けるのがベストです。さらに重要なことに、Amazon は最近、いくつかのカテゴリーに対して新しいコンプライアンス要件を制定しました。

たとえば、米国サイトの販売者は最近、子供向け玩具のカテゴリー、特に「発射玩具」と「磁気ウォーターボール」の 2 つのカテゴリーに関するコンプライアンス メールを受け取りました。これらのカテゴリーは、一連の厳格な安全基準と規制に準拠する必要があります。

最新の規制によれば、Amazon プラットフォームで販売されるすべての子供用玩具は、米国消費者製品安全性改善法および関連する安全基準に準拠する必要があります。

また、玩具製品のリストには、モデル、部品番号、製造元情報などが明確に記載され、アップロードされたテストレポートはオリジナルであり、変更されていないものでなければなりません。

製品が要件を満たしていない場合、棚から撤去され、大きな売上損失が発生する可能性があります。

概要: Amazon は、特に高リスクのカテゴリーにおいて、販売者のコンプライアンスをより厳しく監視しています。

したがって、販売者は常に Amazon のポリシーの更新に注意し、ストアの製品と運営が要件を満たしていることを確認する必要があります。

アカウントの安全性を確保し、不要な手間を避けるために、ビデオ認証インタビューに備えてください。

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