2023年米国ブラックフライデー・サイバーマンデー結果の詳細なレビュー

Adobe Analyticsによると、米国の電子商取引の売上高は感謝祭からサイバーマンデー（サイバー5）までの5日間で381億ドルを超え、2022年の353億ドルから7.9％増加した。昨年の単日売上データと比較すると、サイバーマンデーの前年比売上高の伸びが最も高く、9.6％増だったのに対し、感謝祭の伸びは最も低かった。

Adobe Analytics のデータによると、米国のブラックフライデー期間中、e コマースの売上が最も増加したカテゴリは家電製品で、前年比 152% 増でした。続いてスマートウォッチ、テレビ、スピーカーがそれぞれ 577%、484%、376% 増加しました。世界全体では、履物売上は前年比23%増、健康・美容製品は前年比21%増、スキンケア製品は前年比20%増となった。

Adobeのデータによると、ブラックフライデーの米国におけるオンライン売上高は98億ドルに達し、スマートフォンの売上高は前年比10.4%増の53億ドルに達し、総売上高の54%を占めた。モバイルショッピングは感謝祭のオンライン売上の59%を占め、サイバー5の総売上の51.8%を占めた。

消費者の 80% が標準配送を選択していますが、カーブサイドピックアップではこの傾向が後退し、BOPIS がオンライン注文で使用されているのは 2022 年の 14.8% から 12.7% に減少しています。

Salesforceによると、2023年はトラフィックと注文量が増加した年であり、7日間の期間中に世界のeコマースの売上高は2,980億ドルに達し、米国とヨーロッパを含む世界のeコマーストラフィックは前年比で5％増加しました。ブラックフライデー期間中、米国（9%）、ヨーロッパ（8%）、世界（8%）の電子商取引トラフィックはすべて増加しました。

Cyber​​5 2023 の期間中、Numerator は 5,000 人を超える認証済みの購入者を対象に調査を行い、購入者が何を購入し、どこで買い物をし、何がその決定に影響を与えているのかを理解しました。

Cyber​​5の期間中、米国の消費者は小売業者のウェブサイトを検索（51%）、デジタル広告を閲覧（43%）、購入する製品のリストを作成（33%）、検索エンジンを使用してお買い得品や製品を検索（31%）、ソーシャルメディアを閲覧（24%）して購入を行いました。

DigitalCommerce360が小売業者上位1,000社のSametimeデータを分析したところ、11月のオンライン買い物客のうち25.0%が25.0%を占め、6月の23.8%から増加した。 18～24歳の消費者の割合も、6月の18.8%から11月には19.9%に増加しました。

対照的に、電子商取引サイトを訪れる高齢消費者の割合は減少しており、11月には65歳以上の消費者が上位1,000社の小売店を訪問した割合は7.5％となり、6月の8.1％から減少した。 55～64歳の年齢層では減少率は小さく、12.6%から12.0%に減少しました。 45～54歳の年齢層は15.8%から15.4%に減少しました。

11月、アパレルおよびアクセサリーのウェブサイトへの訪問者の26.0%は25～34歳の人によるもので、6月の25.1%から増加しました。 18～24歳の人の割合は1％増加しましたが、55～64歳と45～54歳の人の割合はそれぞれ1％減少しました。

電子製品電子商取引小売業者にとって、25～34歳と35～44歳の消費者の重要性も増加しており、前者は11月の25.6%から27.3%に、後者は11月の20.9%から22.2%に上昇した。しかし、玩具業界では異なる変化が見られ、35歳以上のすべての年齢層の来店者の割合が6月よりも11月の方が高くなりました。

11月、米国におけるオンラインショッピングをする女性の数は6月に比べて大幅に増加しました。ホリデーシーズン中、訪問者の53.7%は女性で、6月の52.5%から増加した。女性消費者では、スポーツ用品（5.2%増）、電子機器（4.7%増）、花とギフトのウェブサイト（3.2%増）のシェアも大幅に増加しました。

男性来場者の割合が1％以上増加したカテゴリーは、事務用品（6.1％増）、家庭用家具（2.8％増）、衣料品・アクセサリー（2.7％増）であったが、金物・アクセサリーでも男性来場者の割合はわずかに増加した。

今シーズンのウェブトラフィックの最大の急増はジュエリーカテゴリーで発生し、サイト訪問数が6月より51.4%増加しました。その他、花とギフト（48.5%増）、アパレルとアクセサリー（46.8%増）、おもちゃと趣味（30.5%増）でもサイト訪問数が大幅に季節的に増加しました。

サイトトラフィックの季節的な減少が見られたカテゴリーは、ハードウェアおよびホームセンター（10.0% 減）と自動車部品（8.1% 減）のみでした。

編集者✎ アシュリー/

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