プライムデー最大のライバルが先に閉店！初戦は入会日を阻止できるか？

アマゾンの古くからのライバルであるウォルマートは最近、「アマゾン・プライムデーの最大のライバル」を自称し、ウォルマート・プラス・ウィークエンドと名付けた毎年恒例の大規模なプロモーションイベントを開催した。 6月2日から6月5日までの3日間開催され、皆様の期待を上回る結果となりました！

最新の調査とデータによると、この「ウォルマート版プライムデー」の全体的な質はかなり高く、イベントで提供される公式割引と商品の豊富さに「非常に満足している」と回答した顧客は39%に上ります。なお、昨年のAmazonプライムデーの満足度は27%でした。ウォルマート・メンバーシップ・デーは、初年度に開始された新しいイベントとして、誠意に満ちていると言えるでしょう。

具体的には、消費者の 27% が、購入したい商品がプライムデーよりもウォルマートのイベントでより割引されていたと回答しました。顧客の4分の1は、ウォルマートの新しいイベントがプライムデーに直接取って代わることができると信じており、これはこれらの消費者が1か月後のプライムデーで買い物をしなくなることを意味します。

これは大きなニュースです。今年、Amazon がトラフィックと売上のボトルネックに遭遇したことを知っておく必要があります。 AWSが利益を上げてなかったら、第1四半期の財務報告は赤字になっていただろう。アマゾンは収益を増やしてコストを削減し、あちこちでコストを削減して値上げする一方で、大きな動きとプライムデーの復活に向けて準備を進めている。ウォルマートの週末の具体的な売上データはまだ発表されていないが、少なくとも消費者満足度の点では、アマゾンにとってかなり脅威となっていることがわかる。 「アマゾン・プライムデーの最大のライバル」というメディアの一般的な評価は捏造ではない。

データから判断すると、ノートパソコン、テレビ、冷蔵庫など小型家電や大型電化製品のカテゴリーではウォルマートのカート追加率やコンバージョン率がアマゾンを上回っており、特に流行後に人気が高まった食料品のカテゴリーではアマゾンを大きく上回っている。食料品には多くの日用品が含まれており、流行病によって消費習慣が変化したことにより、食料品は人気商品となっている。しかし、食料品の分野では、アマゾンは自社のオフライン生鮮食品電子商取引であるアマゾンフレッシュとホールフーズマーケットを宣伝する傾向が強く、他の食料品の陳列スペースを圧迫している。しかし、これら 2 つのモジュールの製品は価格面で大きな優位性がなく、カートへの追加率とコンバージョン率では Walmart に大きく負けています。

つまり、カテゴリー製品のパフォーマンスだけから判断すると、ウォルマートはすでにアマゾンと競争できるということです。顧客満足度からも、顧客は製品の競争力という点でウォルマートを好んでいることがわかり、そのため、コンバージョン率やカートに追加率がアマゾンの類似製品よりも高くなっています。

このウォルマート プラス ウィークエンドで最も残念なことは、ウォルマートがプロモーション活動において明らかに不十分だったことです。

現在、ウォルマート・プラスの会員数は合計3,700万人に達している。 Walmart Plus Weekend は、実際にはこれらのメンバー向けに設定されています。これらの会員のうち、今週末のセールについて知っているのはわずか 34% で、これは 1,000 万人強に相当します。 Amazon のプライム会員 1 億 5,000 万人のうち、94% がプライムデーについて知っています。ギャップがあまりにも明白です。