Amazonの検索ページが変わりました！理由は…

新型コロナウイルスの流行の影響が続く中、流行に関する誤情報がさまざまなチャネル、特に電子商取引プラットフォーム上に現れています。多くの販売業者は、新型コロナウイルスに対する人々の恐怖心を利用し、自社製品について虚偽、誇張、違法な宣伝を行って売上を伸ばし、真実を知らない消費者を誤解させています。

メディアの報道によると、アマゾンはカリフォルニア州メンロパークでワールド・ウェルネス・グループと会合し、コロナウイルスに関する誤情報の拡散を阻止する最善の方法について話し合った多くのテクノロジー大手のうちの1社だった。

この期間中、アマゾンはプラットフォーム上での流行に関する虚偽情報の拡散を抑制するために多くの対策を講じてきた。最近、同社はAmazonの検索結果を調整することでこの目標を達成しました。

次の図に示すように:

流行の発生以来、感染拡大は加速し続けている。世界中の多くの国でさまざまな程度の感染が発生しています。この病気により少なくとも2,700人が死亡し、確認された症例数は81,000人以上に増加した。このような状況を踏まえ、市場を規制し、消費者を正しく導くことが重要です。今回の検索結果の調整により、アマゾンの消費者はコロナウイルスの予防対策をよりよく理解できるようになり、防疫商品の効果を誇張する一部の悪質な販売者の嘘もある程度暴露されることになる。

さらに、アマゾンは、この流行を利用して「不正な利益」を得ようとする販売業者に対して、より厳しい措置も講じている。

最近、新型コロナウイルスを治療できると主張する一連の医薬品がアマゾンのプラットフォームに登場した。アマゾンはこの問題に迅速に対応し、新型コロナウイルスに効果があると主張するこれらの商品を削除し、サードパーティの販売業者に電子メールで通知したという声明を発表した。あるケースでは、アマゾンは販売業者に対し、サージカルマスクの出品が「承認されていない医療マーケティングの主張」をしているとして削除すると伝えた。

アマゾン以外にも他のテクノロジー企業もウイルスに関する偽情報を削除する措置を講じているとみられる。

フェイスブックは新型コロナウイルスに関する「虚偽の主張や陰謀論」などのコンテンツを削除すると発表し、グーグルは世界保健機関の資料を掲載した検索結果ページを公開した。ユーザーがTwitterで「コロナウイルス」を検索すると、プラットフォームはCDCのウェブサイトにリンクするハッシュタグを追加します。