Amazonセカンドレビュー救出ガイド！これを見た後、あなたはもう行き詰まることを恐れなくなるでしょう

越境電子商取引業界において、世界有数の電子商取引プラットフォームである Amazon は、世界中の消費者のために安全で信頼できるショッピング環境を構築することに尽力しています。消費者のショッピング体験とプラットフォームの高品質基準を保証するために、Amazon は豊富な製品ラインナップを提供するだけでなく、厳格な管理とレビューの仕組みを通じてプラットフォームの信頼性と公平性を維持しています。このプロセスの間、プラットフォームは売り手のアカウントを定期的に確認し、プラットフォームの規制と要件に準拠していることを確認します。その中でも特に重要なレビューリンクがあり、これは販売者の間で「セカンドレビュー」として広く知られています。このリンクは主に新規登録の販売者を対象としています。

「二次審査」の核心目的は、販売者の情報を厳密に確認し、販売者が提供するすべての資料と情報の信憑性と完全性を検証し、販売者の身元の合法性を確保することです。このレビューを通じて、Amazon は販売者の資格と誠実性を確認し、プラットフォームのポリシーとルールを遵守するよう促し、プラットフォームの秩序と公平性を確保することができます。さらに、Amazon はこの機会を利用して、プラットフォーム上の販売者のコンプライアンスを促進し、販売者の業務がすべての法的および規制上の要件に準拠していることを確認したいと考えています。これらの目標を達成するために、販売者は多くの場合、会社登録証明書、税務情報、銀行口座情報などの一連の関連文書を提出し、事業活動が合法かつ準拠していることを証明する必要があります。

多くの初心者の販売者にとって、 2 回目のレビューは間違いなく頭痛の種であり、困難なプロセスです。審査プロセスで必要な資料は複雑かつ詳細なため、提出した書類が不完全または誤っているために審査をスムーズに通過できず、アカウントが凍結されるなどの不利益を被る販売者が多くいます。したがって、Amazon ストアの 2 回目のレビューに合格する方法を理解することは、プラットフォームで成功したいと願うすべての販売者にとって非常に重要です。次のコンテンツでは、編集者が、ストアをスムーズに立ち上げるために、必要なすべての書類を準備し、Amazon の 2 回目のレビュー プロセスを通過する方法について詳しく説明します。

2番目のインスタンスは何ですか?

Amazon の二次レビューは「Bad Behavior Prevention」と呼ばれます。その主な機能は、初期レビューと欧州の KYC に基づいて、疑わしいつながり、不明瞭な情報、またはコンプライアンスに疑問のある一部の販売者アカウントのより詳細なレビューと検証を行うことです。このプロセスは、Amazon が購入者と販売者間の安全性と信頼を確保するためのものです。一部の販売者のアカウントが停止され、より関連性の高い情報の提供が求められる場合があります。監査部門が「アカウントレビュー」を実施できるように、販売者はAmazonの要件に従って明確かつ具体的な情報と文書を提出する必要があります。ただし、これは必須のプロセスではなく、すべての販売者がアカウントの審査を受ける必要があるわけではありません。

どのような状況で 2 番目のインスタンスがトリガーされますか?

ストアがレビューされたかどうかを確認する方法

販売者がプラットフォーム上の次のメール アドレスからパフォーマンス アラートを受信し、メールの内容がスクリーンショットに示されている内容とまったく同じである場合、通常、登録プロセス中にアカウントの二次レビューが発生した可能性があることを意味します。二次レビューは、通常は最初のレビューの後に、アカウント情報の信頼性とコンプライアンスを確認するためにプラットフォームによって実行される追加のレビュー手順です。このようなプロンプトを受け取った場合は、メールの指示に従って、レビューがスムーズに通過し、通常の使用が回復されるように必要な措置を講じてください。

Amazonの2回目の審査のための資料の準備と提出

パフォーマンス通知の要件に従って、電子メールに記載されているとおりに提出する必要がある関連資料を準備します。 Amazon では、パイプラインや天然ガス、電気、水道、インターネットの料金など、過去 90 日以内の公共料金の請求書のみを有効な証明として受け付けますのでご了承ください。

① 販売者のバックエンドに入り、アカウントのパフォーマンスを確認し、「アカウントを有効化」ボタンをクリックし、第二審の異議申し立てページに入り、関連情報を送信します。

② プラットフォームからのフィードバックを待つ：異議申し立て資料を提出後、通常、出品者は 2 営業日以内に出品者プラットフォームのパフォーマンス通知を通じて Amazon から最初の返信メールを受け取ります。 5 営業日以内に返答がない場合は、セラーセントラルの同じ場所でアップロードした資料を再送信できます。

Amazon で 2 度目のレビューの可能性を減らすにはどうすればよいでしょうか?

Amazonストアが2度目のレビューに遭遇するリスクを減らすには、 「事前の予防」が鍵となります。アカウント登録の初期段階では、慎重な準備と慎重な操作が将来の監査上の問題を回避するための基礎となります。

以下は、販売者が 2 回目のレビューをトリガーする可能性を効果的に減らすために、アカウントを登録する際に特に注意する必要がある重要なポイントです。

二次審査への対応には、販売者側が細心の注意を払った運用と十分な準備を行う必要があります。事前予防であれ事後異議申し立てであれ、Amazon のポリシーと規制に従う必要があります。同時に、当社は自らのビジネス上の利益を守るために、常に細心の注意を払い、実用的かつ効果的な戦略を採用しなければなりません。差別化された製品販売と独自の企業文化を創造することが、激しい市場競争で足場を築く鍵となります。