アマゾンの「0元購入」が再登場？出品者全体では大量の注文を受けたものの、その50%がキャンセルされました。

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プライムデーが近づいていますが、長い間大量の注文に悩まされてきた越境販売業者はまだ非常に冷静なようです。利益率の低下、サプライチェーンの問題、インフレ圧力など、さまざまな要因の影響を受け、多くのブランド販売業者はプライムデーに大幅な割引は行わないと表明している。

データによれば、60のブランドを対象としたサンプル調査では、ブランド販売者の22%が昨年と比べて割引率を下げると回答した。

低い利益率や物流の遅さへの懸念に加え、Amazon のポリシーがますます厳しくなり、時折バグが発生することも販売業者の頭痛の種となっている。

最近、販売者の暴露によると、Amazon でまた「0 元購入」のバグが発生したようで、一部のカテゴリーの販売者は「一瞬は天国、次の瞬間は地獄」というジェットコースターのような体験をしている。

一部出品者の注文量が急増し、キャンセル率は50%にも達しています！

7月7日、多くの販売業者がAmazonのバックエンドで注文が急増したと報告したことが判明した。

▲写真は販売者グループより

しかし、販売者が注文爆発の喜びを味わう前に、 Amazon のバックエンドに大量の注文キャンセル通知が表示されました。

「それも爆発した。喜ぶ暇もないうちにキャンセルになった。」

「米国サイトでの注文キャンセル率は約50％です…」

「私はウィッグ部門にいます。今日は760件の注文があり、968件がキャンセルされました。」

▲写真は販売者グループより

販売業者によると、注文が異常に急増している原因はアマゾンのシステムにバグがあり、外国人がこのバグを利用して金儲けをしているとのこと。

数日前、海外の複数の「薅羊毛散者」がツイッターに「アマゾンで残高のないクレジットカードで注文すると、アマゾンの商品を無料で入手できる」と投稿していたことが判明した。

▲画像はTwitterより

アマゾンの製品を無料提供するというツイートが複数投稿された後、美容、玩具、家庭用品カテゴリーの販売業者は注文が異常なほど急増した。

この点に関しては、越境販売業者も非常に怒っている。

「注文が急増し、ACO が 2.0 程度になったときはとても嬉しかったです。少し広告を出せば、10 分で売り切れるほどでした。その後、10 件から 20 件の注文が入り、驚きました。」

「今日はお店にちょっとした不具合がありました。バグでしょうか？信じたくないですが…」

「広告の調整が功を奏し、売上が急増したと思ったのですが、それはバグだったことが判明しました。」

アマゾンが「0元購入」の抜け穴を設けたのは今回が初めてではないことがわかった。

アマゾンの0元ショッピングがまた？公式回答: キャンセルされました!

今年4月には、アマゾンのシステムにバグがあると報じられていました。多くの購入者がチェックアウト時に不可解なことに残高を数十ドル減らし、その結果、大量の販売者の商品が売り切れ、さらには自分の商品が誤って0元購入に設定されていました。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

最近の「0元購入」事件と同様に、以前の「0元購入」も外国人バイヤーがアマゾンの抜け穴を発見した直後に暴露された。大手羊毛採取グループは狂ったように買い漁りを始め、椅子、カーペット、ソファ、キャビネット、その他の家庭用品など数十点を低価格、あるいは無料で注文した。

しかし、注文が通常通り履行された前回の「0元購入」事件とは異なり、今回はAmazonがようやくタイムリーに対応した。

すでに一部の関連販売者にはAmazonからの通知が届いている模様です。アマゾンは、技術的な問題によりチェックアウト時に商品価格が誤って表示されたため、これらの注文を自動的にキャンセルしたと述べた。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

アマゾンが抜け穴を利用しようとする購入者のアカウントを停止していることを明らかにした販売者もいる。

なお、 Amazonは通知の中で、今回発生した問題は出品者の店舗のその他の支払いや在庫のパフォーマンスには影響しないとも言及している。

したがって、関連する販売者は、自分のアカウントが悪影響を受けることをあまり心配する必要はありません。

今回のアマゾンの素早い対応から判断すると、同社が来たるプライムデーを非常に重視していることを感じるのは難しくない。

最近、市場環境の悪化とAmazonのポリシーの頻繁な更新により、越境販売業者のプライムデーに対する期待は低下しています。しかし、今年の電子商取引の売上の低迷により、多くのブランドや販売業者が現在、在庫の滞留に直面しています。多くの販売業者は、利益率の低下に耐えながら売上を大幅に増やすことを期待して、在庫を一掃するために依然としてプライムデーに参加するでしょう。

data.aiは、今年のプライムデー中に米国の消費者がAndroidスマートフォンのショッピングアプリで7,000万時間を費やすと予測している。これは昨年より39%増、パンデミック前の2019年より137%増となる。

プライムデーは、アマゾンのセラーが商品を販売するための重要な節目として、ブランド認知度の向上やホリデーセールの準備など、一連のメリットがあることがわかります。

これを受けて、グループチャット「2022 Membership Day Sprint & Order Sharing Group」が作成されました

皆さん、QR コードをスキャンしてグループに参加し、ウォーミングアップしたり、「憎しみを引き付ける」ために注文を投稿したりしてください。

▲ QRコードをスキャンして「2022 メンバーシップデースプリント＆オーダーシェアリンググループ」に参加してください

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