多数の販売者が2回目のビデオ認証を実施しました！アカウントがブロックされ、サイト間連携が行われました。

私は深くため息をつき、涙を拭いながら、ビジネスを営むことの難しさを嘆きました。

近年のコンプライアンス是正プロセスにおいて、Amazonのポリシーはますます厳しくなり、オフサイトや偽造注文、関連付けの審査はより厳しくなりました。一連のコンプライアンス審査ポリシーの変更により、2 回目のビデオ検証のための新たな番号スキャンが実施される予定です。

多数の販売者が2回目のビデオ認証を実施した

最近、多数の販売者がAmazonから2回目のビデオ認証メールを受け取ったと報告していることが判明しました。

アマゾンは電子メールでこう述べた。

この通知を受け取った販売者は、Amazon で商品を販売する資格を得る前に、追加の本人確認を完了する必要があります。
審査期間中、販売者は登録時に提出した身分証明書と営業許可証の原本を提示する必要があります。

▲写真はZhiwubuyanより

要点:このメールを受け取った販売者は、7 日以内にビデオ通話の予約を取り、審査期間中に本人確認書類の原本を提出する必要があります。そうしないと、販売資格を失い、アカウントが停止されるリスクがあります。

現在、一部の販売者は、Amazonに何度も本物の情報を提出したにもかかわらず拒否され、最終的に店舗が閉鎖されたと述べています。苦情窓口でも「違反を削除するには情報が不十分」という返答しか得られなかった。

▲写真はZhiwubuyanより

ビデオ認証に失敗した後に、認証のきっかけとなったサイト上のストアが閉鎖されただけでなく、他のサイトのアカウントも閉鎖された販売者もいます。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

一般的に言えば、2 回目のレビューをトリガーする主な状況は 2 つあると理解されています。 1つは、ストア登録後すぐに審査が行われるというもの、もう1つは、運営中に売上高が一定の基準に達したときにAmazonが再度審査を行うというもの。

しかし、複数の販売者からのフィードバックによると、最近のAmazonの2次審査では新たな変化が起きた。前述の2種類の店舗に加え、購入した店舗も2次ビデオ検証をトリガーする「最も打撃を受ける地域」となっているのだ。

一部の販売者は、これはアマゾンが昨年特許を申請したばかりの検証アルゴリズムに関係しているのではないかと推測した。このアルゴリズムは、ソフトウェアとハードウェアを組み合わせて販売者の実際の場所と実際の支払いツールの情報を取得し、機械学習モデルを使用して既存の店舗と店舗開設の申請を審査します。アルゴリズムによってスクリーニングされた店舗で問題が発生すると、ビデオ検証が開始されます。

しかし、現時点では、このビデオ検証の大規模なトリガーがこのアルゴリズムによって引き起こされたという明確な証拠はありません。しかし、コンプライアンスを加速させる過程で、アマゾンが店舗を登録する販売者の身元確認をより厳格にしてきたことは間違いない。

2回目のレビューのビデオ検証で注意が必要な事項

アマゾンは昨年8月には、2回目のビデオ認証を理由に一連のアカウント禁止措置を開始していたことが判明した。

前回の記事『速報！2回目のビデオ認証が再び発生、多数の出品者がスキャン対象に！』では、多くの出品者が2回目のビデオ認証を求めるメールを受け取ったと報告しており、指定時間内にビデオ認証に合格できなかった場合、アカウントが無効化されるリスクにも直面するとのことです。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

以上のことから、ビデオ認証が徐々に二次審査の仕組みに取って代わり、販売者の身元を確認する主な方法になっている可能性があることがわかります。

ビデオ認証では多くの個人情報を収集するため、法律専門家は最近、この審査方法に疑問を呈し、アマゾンが中国の個人情報保護法に違反し、ビデオ認証を通じて収集された販売者の個人情報が海外に送信、処理、使用される可能性があると考えている。

しかし、アマゾンは今のところこれに対して反応しておらず、プラットフォーム上でのビデオ検証はまだ大規模に発動する段階にある。販売者にとって、最優先事項はビデオ検証の問題に対処することです。

前回の波で大規模にビデオ検証を実施した販売者の経験に基づいて、 Amazon ビデオ検証の注意事項と考えられる質問もまとめましたので、ご参考までにご覧ください。

ビデオ検証プロセス:

ステップ 1: メールを受信した後、販売者はビデオ認証のために都合の良い時間に予約を取る必要があります。

ステップ 2: 予約後、認証の 24 時間以内に、ビデオ認証用の Web サイトと会議番号を通知するメールが届きます。

ステップ 3: 上記の指示に従って、ビデオリンクをクリックして関連情報を確認します。

ビデオ会議に必要な資料:

1. 中国国民身分証明書またはパスポートの原本。

2. 営業許可証の紙バージョン。営業許可証には法定代表者の氏名が記載されている必要があり、身分証明書の氏名と一致している必要があります。

3. サプライチェーンと製品情報。購入契約書、物流情報、クレジットカードの請求書、水道・電気・ガスの請求書など。

会社の法定代表者でない場合は、会社の法定代表者がビデオ会議で本人確認を完了できるように手配してください。または、会社から承認を受けており、本人確認を完了するための予約時に法定代表者の身分証明書の原本と営業許可証を持参できることを確認してください。

ビデオ検証に関する注意事項:

検証を開始する前に、ローカルネットワークを使用してアカウントにログインすることをお勧めします。 VPS または ZiNiao IP を使用すると、カメラが有効にならない場合があります。

Google から Amazon Chime をダウンロードし、Amazon Chime を開くか、電子メール通知 URL https://chime.aws/xxxxxxxxxx を直接入力し、会議 ID を入力し、法人名を入力します。

まず、言語の問題です。予約をする人は中国語を話すことができます。英語の査読者は独自の翻訳者を連れてきます。法務担当者が中国語で直接回答します。何か分からないことがあれば、

相手が画面上のチャットウィンドウに入力できるようにします。

2つ目：通常、法人が単独で検証を実施します。法人が高齢者の場合は、誰かがサポートすることができます。

3つ目: ビデオ通話中に営業許可証と身分証明書を提示する必要があります。あなたのIDカードと人物のビデオが録画されます。

4：購入契約書、物流情報、クレジットカードの請求書、水道・電気・ガスの請求書などの資料を事前に用意し、十分な準備をしておく必要があります。

5番目: 面接後、面接官が指定したメールアドレスにすべての情報を送信します。複数の電子メールで送信できますが、各電子メールのサイズは 10 MB を超えてはなりません。

ビデオ検証の質問例:

1.法人本人確認：法人名、身分証明書、生年月日、星座等。

2. アカウントの真正性の確認：Amazon に申請する際に提出した書類、会社名、営業許可証、登録日、メールアドレス、資金源など。

3. クレジットカード決済口座の真正性確認：クレジットカードの下4桁、銀行、登録携帯電話番号、銀行取引明細書など。

4. ブランド企業とサプライヤーの真正性の検証

5. アカウント販売と販売データ

6. Amazon ナレッジトライアル

7. 現在のアカウントの問題を確認する

8. その他の問題

「インターネット上で最も包括的な Amazon ビデオ検証の回答」をまとめました

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