Amazonプライムデーをベンチマーク！ウォルマートがウォルマート+会員プロモーションを開始

ウォルマートは最近、会員の購入数と購入額を増やして電子商取引事業をさらに促進し、アマゾンとの競争力を高めることを目的として、ウォルマート+会員向けに3週間の限定セールイベントを開始すると発表したことがわかった。

ウォルマートのイベントはアマゾンのプライムデー販売戦略を借用したものだが、規模は小さい。このイベントは3週間開催され、最大40%の割引が提供されます。会員は大きな割引を受けられるだけでなく、人気商品を独占的に購入することもできます。

ウォルマートが、Walmart+をオンライン販売を促進し、顧客ロイヤルティを高め、eコマース市場でアマゾンと競争するための手段とみなしていることは明らかです。しかし、ウォルマート+は2020年にサービスを開始して以来、ユーザー数などプログラムに関する詳細をほとんど公開していない。

市場調査会社コンシューマー・インテリジェンス・リサーチ・パートナーズは、四半期ごとの消費者調査と業界調査に基づき、1月31日時点でウォルマート+会員数は1,150万人と推定した。比較すると、Amazonプライムは米国で1億7,200万人の会員を抱えている。ウォルマートの買い物客の約 25% が Walmart+ 会員であると推定されています。

ウォルマートは昨年夏、アメリカン・エキスプレス社のベテラン、クリス・クラッキオロ氏を会員プログラムの責任者として採用し、プログラムの主な利点の一つであるオンライン食料品注文の処理能力を向上させるため、数十の店舗に自動化を導入した。

CIRPのパートナー兼共同創設者であるマイク・レビン氏は、ウォルマートがウォルマート+サービスを推進する理由も明らかで、同社のプラットフォーム上で会員にもっと頻繁に買い物をしてもらうためだと語った。

CIRPによると、Walmart+会員はホリデーシーズン中にサイト訪問1回あたり平均79ドルを費やした。また、小売業者のウェブサイトで年間平均 29 回買い物をしていることも報告されています。 Walmart+会員以外の人は、サイト訪問1回あたり平均約62ドルを費やし、年間平均18回Walmartで買い物をします。

さらに、Walmart+ メンバーシップ モデルは、Walmart に新たな収入源を生み出します。ウォルマートの米国における電子商取引の売上高は、1月31日までの1年間で11％増加し、2年間では90％急増した。ウォルマートの財務書類によると、オンライン販売は米国における同社の総売上高の約3分の1を占めている。

編集者 ✎ 暁朱/

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