市場環境が依然として厳しい中、ウォルマートの最高マーケティング責任者が退任へ

ウォルマートのジョン・ファーナー最高経営責任者（CEO）は4月14日、米国の同僚らに配布した社内メモの中で、最高マーケティング責任者のチャールズ・レッドフィールド氏が就任から1年余りで5月1日に退任すると明らかにし、ウォルマートが今年、より厳しい市場環境に直面することを明らかにした。

メモの中で、ジョン・ファーナー氏は、幹部は家族と過ごす時間を増やしたいと述べている。チャールズ・レッドフィールドはウォルマートに32年間勤務し、2022年1月に最高マーケティング責任者に就任しました。

ウォルマートは辞任発表前に、2023年は同社にとってより厳しい年になると警告していた。この動きは、ウォルマートが食料品価格の上昇と伝統的なホリデー商品の売上不振に悩まされている中で行われた。

昨年のホリデーシーズンは好調だったものの、ウォルマートは今年2月の売上高と利益の伸びが鈍化すると予想している。ホリデーシーズン中、食料品の売り上げは好調だったが、玩具、電化製品、衣料品など伝統的なホリデー商品の売り上げは鈍化し、消費者が裁量的支出を削減していることが示唆された。

ウォルマートは1月31日までの直近四半期で、自社のプライベートブランドを購入する顧客の増加と店舗で買い物をする高所得世帯の増加により、開店から1年以上経過した米国店舗の売上高が8.3%増加したことを明らかにした。

しかし、CNNによると、今年のホリデーシーズンの売上が低迷したため、小売業界全体が困難に直面すると予想されている。

「消費者へのプレッシャーはまだ大きい」とウォルマートの最高財務責任者ジョン・レイニー氏は語った。 「バランスシートは薄くなってきており、貯蓄率は前期に比べて低下している。だからこそ、今年の残り期間については慎重になっているのだ。」

2010年、チャールズ・レッドフィールドはウォルマートの英国子会社であるアズダの最高マーケティング責任者に昇進した。彼は2012年5月にサムズクラブのマーケティング担当執行副社長として米国に戻り、その後2015年に食品担当EXPとしてウォルマートUSに異動しました。

メモでは、チャールズ・レッドフィールド氏が、特にインフレが急上昇し始める中、チームを率いてサプライヤーと協力し、価格を下げ、顧客が常に必要とする商品を可能な限り低価格で見つけられるようにすることに重点を置いてきたことが強調された。

消費者需要が低迷する中、ウォルマートもコスト削減と効率化に着手しており、経営陣の交代はコスト削減策の1つかもしれない。

ウォルマートは今月初めの年次投資家総会で、自社の在庫は米国人口の90％から10マイル以内にあると改めて強調し、ファーナー氏は米国全土にある5000店舗をオムニチャネル事業における「重要な拠点」と呼んだ。

ウォルマートは、2026年度末までに店舗の約65％に自動化機能が導入され、フルフィルメントセンターの商品の55％が自動化された施設を経由し、平均単価が約20％低下する可能性があると予想していると述べた。

編集者✎ アシュリー/

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