最近、世界的なコンサルティング会社アリックスパートナーズとアメリカ靴流通小売業者協会が共同で、2024年秋の米国消費者靴調査を発表したことがわかりました。この調査は、1,000人のアメリカ人の親の買い物習慣を調査したものですが、その結果、子供の新学期用の靴を購入する際、親は価格よりも製品の品質や全体的な価値にかなり注意を払っていることがわかりました。 消費者の検索習慣 調査によると、消費者の約3分の1はAmazonで靴の検索を始めたが、最終的には63%が店頭で購入した。これは、Amazon が人気のショッピング検索プラットフォームであるにもかかわらず、消費者は依然として店頭で靴に触れて試着することを好むことを示しています。同時に、消費者は写真、レビュー、製品の在庫状況などの情報に基づいて購入を決定し、さまざまな価格、品質、ブランドに対する深い理解を反映しています。 購入決定に影響を与える要因 現在の経済環境において、消費者はインフレに対する懸念を強めており、小売業者やブランドの総合的な価値提案にさらに注目するようになっています。調査によると、年間収入が10万ドル未満の世帯では、回答者のほぼ5分の1が靴1足に50ドル未満しか使わない予定であり、経済要因が消費者の購買決定に与える影響がさらに裏付けられている。 売り手の対策 消費者動向の変化に直面して、靴販売業者は、顧客流出を防ぐために、製品タイプ、在庫管理、価格戦略の最適化など、柔軟な対応戦略を策定する必要があります。 ① 価格設定の課題: 今後の選挙や潜在的な関税によって生じる追加コスト圧力のため、販売者はより慎重に価格戦略を策定する必要があります。 ②ロイヤルティ プログラム: フットウェア業界はロイヤルティ プログラムの導入において障害に直面しており、消費者のエンゲージメントを促進し、解約を減らすための新しい方法を検討する必要があります。 ③ 在庫管理:過去の過剰購入による在庫問題は、特にベトナムやカンボジアなど生産能力コストが高い国では新たな生産拠点の探索が必要になります。 ④ サプライチェーン:パンデミック以降、サプライチェーンの混乱に対する消費者の許容度は低下しており、販売者は十分な在庫を確保しなければ販売機会を逃すことになる。 著者✎ サマー/ |
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