Amazonは2025年に価格を上げない？

米国の選挙が終わってから、注文数が大幅に減り、交通量が減ったという声が増えている。販売者の中には、ブラックフライデー・サイバーマンデーのイベントに期待を持てなくなっている人もいます。

しかし、Amazon が米国サイトで最近更新した販売手数料と Amazon 物流料金のポリシーから判断すると、販売者は将来的に苦労することはないかもしれません。

アマゾンは2025年まで値上げしないと発表

昨日、Amazonは米国サイトの2025年の販売手数料と物流料金のポリシーを更新しました。

今回アマゾンはこれまでと異なり、各種手数料の値上げを行わなかっただけでなく、新製品の成長をサポートするために免除、値上げ禁止、新たな手数料タイプの導入禁止などの新たなポリシーを実施し始めた。このため、多くの販売者は間違いを犯したと考えました。

アマゾンは、2025年に米国サイトでの販売手数料やアマゾン物流手数料を値上げせず、新たな種類の手数料も導入しないと表明した。 Amazon は、新しい選択肢の拡大をサポートするために、一部の手数料を削減し、追加のインセンティブも提供します。

画像出典: Amazonの発表

これは間違いなく売り手にとって良いニュースです。昨年、Amazon が設定料金、少量在庫料金など、いくつかの料金を値上げし、販売者から苦情が出たことを思い出してください。

Amazonの更新されたポリシーから判断すると、2025年の料金変更は主に3つの側面をカバーしています↓

倉庫設定手数料は一定期間免除されます。 Amazon は、2024 年 12 月 1 日から 2025 年 3 月 31 日の間に作成された新しい親 ASIN のインバウンド配置手数料サービス料金を免除します。対象となる最初の 100 件のインバウンド商品には料金はかかりません。

大型・かさばる商品の保管・設定にかかるサービス料金を削減します。 2025 年 1 月 15 日より、Amazon は、大型でかさばる商品について、単一倉庫の場合、倉庫構成料金を商品 1 点あたり平均 0.58 米ドル直接引き下げます。

さらなるインセンティブを導入する。同プラットフォームは、エントリーギフトパッケージやAmazon Logisticsの新製品倉庫割引を通じて、新規販売者にさらなる手数料割引を提供する予定だ。一方、FBA フルフィルメント料金は変わりません。

Amazon のポリシーが導入されるとすぐに、販売者の間で多くの議論が起こりました。

販売業者のフィードバックはまちまちだが、Amazon のこの動きは間違いなく販売業者に余裕を与えるだろう。

コストと手数料の削減により、販売者のコストが圧縮されました。手数料の調整がなくなることで、販売者はコストの上昇に制約されることなく、商品ポートフォリオの最適化、売上を確保するためのピークシーズンの計画、業務効率の向上にさらに注力できるようになります。

しかし、プラットフォームの習慣により、配送料が上がっていなくても、Amazon は他の面でさまざまな料金を上げることがよくあります。特に最近は注文数が大幅に減少し続けているため、販売者は事前に準備する必要があります。

ピークシーズンが到来する前に、販売者の注文量は大幅に減少し続けます。

「繁忙期には必ず注文数が減る」というのが常態化しており、ブラックフライデーやサイバーマンデー前の注文量の少ない時期も販売者の心境を揺るがせた。

販売者からのフィードバックによると、注文量の減少傾向は10月にはすでに始まっていたという。当時、一部の販売者の販売量は減少していた一方で、一部の販売者の注文量は増加していました。

注文量が減少している販売業者のグループは、特に米国大統領選挙以降、最近再び拡大しています。ほとんどの販売者は注文量の減少、あるいは注文がまったくない状態に陥っています。一部の販売者は広告予算を増やし、トラフィックを引き付けるために多額の広告費を費やしていますが、Acos は驚くほど高く、何の役にも立ちません。

「少し前にようやく改善し始めた新製品が、もう売れなくなってしまった」と販売員のヒラムさんは困惑しながら語った。価格が 20 米ドルを超える製品の場合、カテゴリ内のトラフィックが減少しただけでなく、広告の推奨単価も 3 ～ 4 米ドルから約 8 米ドルに増加しました。ため息をつくしかありません。これほど社内競争が激しいと、本当に全員が生き残れるのでしょうか?

実際、最近の新旧製品の売上変動やAcosの爆発的な成長には、多くの要因が影響しています。

一方、Temuなどの競合プラットフォームは、最初に大規模なプロモーションを開始し、大幅な割引も提供しました。一方、アメリカ人は選挙で忙しく、買い物を減らしたり延期したりしている。もちろん、もう一つの重要な要素はプラットフォームアルゴリズムの変更であり、これにより広告トラフィックが変動し、当然ながら受注創出効果にも影響が出ます。

一部の販売業者は保管料の増加率の影響を受け、高騰した保管料が商品の利益をはるかに上回り、最終的には繁忙期を過ぎると赤字に陥りました。

ただし、一部の販売者の注文量は増加傾向を示しています。ヨーロッパのサイトでは、「過去2日間で注文数が2倍になった」、「大セールが近づくにつれて、注文数は以前よりもさらに増えている」、「7日から注文数が通常の2〜3倍に増加している」などの声が多数寄せられており、今年の大セールでは予想外の事態が発生することを販売者は常に感じている。

販売者の新商品リストは非表示になっています

一部の販売者は、新しい商品のリストが非表示になっていることに気づきました。サードパーティの販売者の製品が Amazon の自社製品と同じ場合、サードパーティの販売者の新しい製品リストは Amazon によって非表示になります。

販売者のフィードバックによると、たとえ自社製品の価格がアマゾンの自社製品よりも安くても、購入者が自主的にフィルタリング条件をすべてクリアしない限り、その商品は非表示のままとなるとのことだ。

画像出典: Amazon フォーラム

新製品リストが非表示になると、製品の露出不足、クリック率とコンバージョン率の低下に直結し、製品の競争力が失われ、最終的には製品の売上低下や在庫過剰につながります。

アマゾンが自社運営する商品は若干高価だが、配達スピードが速いため消費者は喜んでお金を払う。

今回の被災地は書籍商品の販売業者です。 Amazon は絶版になった本も大量に販売しており、サードパーティの販売業者が生き残る道は残されていない。

こうした事態の発生により、販売業者はAmazonに裏切られたと感じ、Amazonの信頼性や公平性に疑問を抱き始めている。

一部の販売業者は、アマゾンが自社のプラットフォームの利点を利用して第三者の販売業者に譲歩を迫り、販売業者に逃げ道を与えていないのではないかと疑問を呈した。

このような状況に直面して、私はいくつかの提案をします:

1. 商品リストページを最適化する

消費者を引き付けるために、より高品質の写真やビデオを使用します。製品のコアトラフィックワードの周囲にあるロングテールキーワードをさらに掘り出し、コピーの中に埋め込み、検索される可能性を高めます。

2. オンサイトプロモーション

製品の利益率が許せば、消費者を引き付けるために「期間限定プロモーション」や「フラッシュセール」を実施することもできます。

3. サイト内広告への投資を増やす

サイト内広告を使用してトラフィックを拡大し、新製品のクリックスルー率を高めます。関連商品を閲覧した購入者など、潜在的な消費者にリマーケティングすることもできます。

したがって、たとえプラットフォームが売り手の側に立たなかったとしても、売り手は何千回も水や火から自らを救い、長期的に生き残らなければなりません。