アマゾンドイツが無差別に大量の店舗を閉鎖中!包括的なブロック解除方法を添付します

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ドイツの税務当局は当初、アマゾンの販売業者が納税証明書のコピーをアップロードする期限を2月28日と設定していた。しかし、処理すべき申請が多すぎたため、条件付きで4 月 15 日まで延期されました (延期するには、関連する証拠を Amazon バックエンドにアップロードする必要があります。詳細については、ここをクリックしてください)


3月以降、ドイツのサイトでは延長証明書や納税証明書のコピー、さらには納税者番号を提出していないという理由で販売者がブロックされているが、そのたびにブロックされている販売者の数はわずかだ。


昨夜、ドイツのサイトのほぼすべての販売者は、ドイツのサイト上の自分のストアがブロックされていることを知ってショックを受けました。

昨夜10時ごろ、一部の販売者は、公式の要件に従って期限前に納税証明書をアップロードしたにもかかわらず、期限までに納税証明書を提出しなかったためアカウントがブロックされたというAmazonからのメール通知を受け取ったことに気付きました。メールの内容は以下のとおりです。

その後、多数のドイツの販売者からアカウントがブロックされたとの報告があり、当社のコミュニケーショングループの販売者もこの問題について話し合っていました。

Xiaofenshenが収集した情報によると、納税者番号の有無、納税証明書の送付の有無、商品の発送を自社で行うかFBA経由で行うかに関わらず、ドイツのサイトの販売者の少なくとも90%が、このアカウント停止事件の影響を受けているという。


納税証明書を提出できない出品者がブロックされるのは理解できますが、納税証明書のコピー/延長証明書を要求通りにアップロードした店舗もブロックされるのであれば、それはシステムバグとしか考えられません。


小さなクローンは、できるだけ早く友人全員に状況を説明し、まずは売り手の感情を落ち着かせました。

しかし、今朝から多くのアカウントが正常に戻り始めていますが、まだアカウントがブロックされている販売者も多数います。

アカウントがブロックされる状況をいくつか挙げ、解決策をいくつか紹介します。


最初のタイプは、必要に応じて納税証明書または延長証明書をアップロードした販売者です。この事態は基本的に冤罪であり、今朝から徐々に正常に戻ってきています。


まだブロック状態の場合、販売者はアカウント マネージャーに連絡して異議を申し立てる必要があります。アカウント マネージャーがいない場合、税務コピー/延長証明書をアップロードした税務コンプライアンス アカウントを持っていることが確実な場合は、内部チャネル (プライベート チャットの場合は記事の最後にある QR コードをスキャンしてください) を通じて私に連絡してブロックを解除できます


2 つ目のタイプは、納税者番号は持っているが、納税証明書の申請はすでに済ませているものの、税務署から回答を受け取っていない人です。この場合、税務署からの延長証明書(メールで送信)をアップロードして、アップロード期限を4月15日まで延期する必要があります。すでに申請した販売者は、メールボックスを注意深く確認し、3月以降のメールに注意してください。


3 番目のタイプは、納税者番号と納税証明書を持たない販売者です。このタイプの販売者は基本的にドイツのサイトから撤退する必要がありますが、これには準備が整っていない自己発送の販売者も多数含まれています。


以前、すべてのセルフ配送販売者は、ドイツで納税義務を履行する必要がないことを証明するために免税申告書を提出するよう非課税販売者に求めるメールを受け取っていました。詳細はここをクリックしてください。


しかし、明細書を提出した多くの販売者は依然としてブロックされています。カスタマーサービスに問い合わせたところ、セルフ配送の場合は納税証明書も必要だとの返答がありました。


このメールを分析した小汾神氏は、ドイツの新しいVAT法の規定では納税者番号の登録が不要な状況がいくつか挙げられているものの、アマゾンは税務当局に捕まるのを避けるために、自社配送に関する税務問題では常に「納税証明書を要求」してきたとも述べた。

したがって、まだ正常に戻っていない販売者は、できるだけ早く納税番号を申請し、バックグラウンドで納税番号登録申請書をアップロードする必要があります。 4月15日まで延期するための延長証明書を取得することも期待されていますもちろん、これらの販売者は納税者番号を登録してアップロードするだけでよく、税金を申告したり支払ったりする必要はありません。


これは単なるシステムバグによる事件ではあったが、「アップデートがあれば必ず対応する」という当社の原則に従い、Amazonは最近、税金問題に関係するアカウントに対して措置を講じる予定だったが、今回のバグにより全員が直接ブロックされた。


現在、Amazon は、税法に準拠したアカウントを復元する以外に何もする必要はありません。借りたナイフ(BUG)を使って人を殺すのが、Amazon は非常に上手いと言えるでしょうアカウントが復元されていない最初のタイプの税務コンプライアンス販売者の場合は、QRコードをスキャンして私に連絡し、内部チャネルを通じて異議を申し立てることができます〜


追伸セラーディスカッショングループに参加したい場合は、私にプライベートメッセージを送ってグループに追加してもらうこともできます。


出典: クロスボーダービジネススクール

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