気をつけて！この種のメールに注意を払わないと、アカウントが失われます。

年末の繁忙期、売り手が繁忙期に向けて懸命に働いている時期には、そのチャンスを利用して大儲けしようとする詐欺師が必ず現れます。

最近、フィッシングメールが再び Amazon プラットフォームに溢れ始めています。年末には、多くの販売者が Amazon を装ったフィッシングメールを受け取りました。

これらのメールはプラットフォームからの公式メールとほぼ同じであり、多くの販売者を困らせてきました。

以前、ある販売者が不注意によりフィッシングメールをクリックし、アカウントを盗まれ、10,000 を超えるフォローアップ製品が掲載されていました。

最近、Amazon も公式フォーラムで通知を発行し、販売者にフィッシングメールに注意するよう呼びかけました。

具体的な内容は以下のとおりです。

「フィッシングとは、ユーザー名、パスワード、ワンタイムパスコードなどの機密情報を、電子メールやその他の直接的な通信手段を通じて盗もうとする行為です。ハッカーは送信者情報を偽造し、メッセージが Amazon からのものだと思い込ませ、アカウント情報を盗むために設計された別の Web サイトに誘導します。Amazonはこの問題を非常に深刻に受け止めており、フィッシングの試みを簡単に識別できるように、電子メールで機密情報を確認するようお願いすることはありません。

リンクをクリックするように求められた場合は、情報を入力する前に URL をチェックして、サイトが正当なものであることを確認できます。本物の Amazon ウェブサイトは常に「.amazon.com」または「sellercentral.amazon.com」で終わります。

ドメイン名は一見正当に見えるかもしれませんが、Amazon が「sellercentral.amazon.com」または「amazon.com」以外の Web サイトにログインするように要求することはありません。また、アカウントの健全性に関するメールを受信した場合は、セラーセントラルの「アカウントの健全性」ページでその正当性を確認できます。

販売者が騙されやすい理由は、これらのフィッシングメールが Amazon の公式メールと非常によく似ているためです。

このようなメールや非常によく似たメールを見ると、販売者は警戒を緩めてしまいます。では、このタイプの電子メールの特徴は何でしょうか?

フィッシングメールの特徴

1. クリックベイトの見出しを使って、売り手が指示にすぐに従わなければアカウントを閉鎖すると脅す

2. ログインリンクが含まれており、販売者はリンクをクリックして操作する必要があります。

3. Amazonのパフォーマンスチームを装ったメールを投稿する

4. メールには、売り手に2段階認証を設定するよう求めるリンクが含まれていますが、売り手は銀行情報を入力するよう求められます。

また、フィッシングメールでは次のような件名がよく使用されます。

フィッシングメールのよくある件名

1. 出品者のアカウントはAmazon.deによって凍結されます

2. 重要な顧客ニュース

3. 販売者のAmazonアカウントを確認する

4. 販売者のAmazonアカウントが閉鎖されている

5. 販売者のAmazonアカウントのセキュリティ問題

6. 注文はキャンセルされました

では、膨大な数のメールの中からフィッシングメールを素早く見分けるにはどうすればいいのでしょうか?販売者は次の 4 つの点を覚えておく必要があります。

1. Amazon が販売者に提供を求めない情報は以下のとおりです。

販売者の銀行口座情報、クレジットカード番号、PIN、またはクレジットカードのセキュリティコード（前述のいずれかの「更新」を含む）

あなたの母親の旧姓、または出生地やお気に入りのペットの名前など、あなたを特定できるその他の情報

販売者のAmazonまたはセラーセントラルアカウントのパスワード

2. メールに文法やスペルの間違いがないか確認します。

文法やスペルの間違いに注意してください。多くのフィッシングメールは他の言語から翻訳されたり、送信される前に校正されなかったりします。

3. 返信先アドレスを確認します。

本当に Amazon から送信されたメールは、常に「@amazon.com」アドレスで終わります。メールのヘッダー情報を確認してください。メールの送信元、宛先、または返信先アドレスが「@amazon.com」でない場合、そのメールは Amazon からのものではありません。ほとんどの電子メールプログラムでは、販売者が電子メールの送信元を確認できます。ヘッダー情報を確認する方法は、販売者が使用する電子メールプログラムによって異なります。

不正な返信アドレスの例をいくつか示します。

販売者パフォーマンス@payments-amazon.com

メールアドレス

[email protected]

4. ウェブサイトのアドレスを確認します。

フィッシング詐欺師の中には、URL に「amazon」という単語を含む偽の Web サイトを作成する人もいます。実際の Amazon ウェブサイトは常に [.amazon.com] または [sellercentral.amazon.com] で終わり、[security-amazon.com] や [amazon.com.biz] などの組み合わせは使用されません。

フィッシングメールを受信したことに気付いた場合は、リンクをクリックしたり、情報を入力したり送信したりしないでください。カスタマーサービスに連絡して、メールとアカウントの具体的な詳細を問い合わせ、アカウントが実際に確認されたかどうかを確認してください。

誤ってリンクをクリックして関連情報を送信してしまった場合はどうすればいいですか?

1. 直ちに Amazon に苦情を申し立て、関連サイトの Amazon チームに連絡して問題を処理します。

万が一に備えて、アカウントが自分のものであることを証明するあらゆる種類の証拠を準備してください。

2. アカウント会社の登録情報、支払い口座、出品、注文などが変更されていないか確認します。

3. バックグラウンドメールに異常がないか、購入者に不正な情報が送信されていないかを確認します。

今がピークシーズンです。販売者は、ストアの面倒な運営に対処するだけでなく、Amazon による突然のアカウント停止にも対処する必要があります。少しでも気を取られると、フィッシングメールに騙されてしまう可能性があります。

したがって、売り手の友人はピークシーズンにはより注意する必要があります。メールを受信する際は、不必要な損失を避けるために、上記の方法に従って何度か注意深く確認してください。

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