Amazon レビューを行っている大手販売業者でさえもこの詐欺に遭遇していると考えると恐ろしいです。

Amazon でビジネスを行う際に解決すべき主な問題が、商品の選択、トラフィック、コンバージョン率の3 つあることは誰もが知っています。リスティングのレビューは、トラフィックとコンバージョン率に直接的または間接的に影響を与えるため、私たちは常にレビューを実施する方法を模索しています。

今日は引き続きレビューについてお話したいと思います。私たちの販売者グループの販売者が、騙された経験を共有してくれました。それは彼自身の店が審査の過程で遭遇した詐欺であり、考えてみると恐ろしいことです。編集者は、この問題がすべての人に役立ち、無実のアカウントが巻き込まれるのを防ぐことを期待して、この問題を共有します。

編集者グループにZhangという名前の販売者がいます。便宜上、これからは彼を張さんと呼ぶことにします。

最近、張さんの店が無料でレビューを書いてくれる中国のバイヤーを探していたところ、バイヤーが提供した注文のスクリーンショットのいくつかに問題があることがわかった。

最初にこのスクリーンショットを見たとき、私は混乱し、何が問題なのか分かりませんでした。張さんは、以前はデザイナーとして働いていたため、より敏感だったと語った。注文のスクリーンショットの注文合計列が間違っており、フォトショップで加工した画像のように見えました。

調査の結果、これらの購入者はギフトカードを使用して注文したことが判明しました。張氏を騙して普通に返金させるために、彼らはギフトカードの支払いインターフェースをフォトショップで加工し、通常のクレジットカード支払いのように見せかけた。

張氏は以下の購入者とのチャット記録のスクリーンショットも公開した。

レビューを行った販売者は、自分で購入者を見つけた場合、通常は購入者からのギフトカードを受け取らないことを知っておく必要があります。主な理由は次のとおりです。

多くの場合、製品のレビューが必要な場合、ギフトカードで支払う購入者は製品が適切にレビューされるように支援することができません。

ギフトカードの注文リストの重みを増やすことはできません。

これらが2 つの中核となる要素です。実は、もう一つ非常に深刻な問題があります。

ギフトカードが違法な出所から来た場合、購入者のアカウントが破壊されるだけでなく、販売者のアカウントも関与することになり、レビューやランキングを操作していることが簡単に発覚してしまいます。悪質な場合はアカウントがブロックされます。

張氏は次のように語った。「購入者はレビューをスワイプして手数料を稼ぎたいだけでなく、価格差で利益を上げたいと考えていることが分かりました。ここで言う価格差とは、特別なルートで購入される低価格のギフトカードのことです。たとえば、100ドルのギフトカードは理論上は約700元ですが、400～500元という低価格でまとめ買いする方法があります。こうすることで、100ドルの支出ごとに200～300元の追加収益を得ることができます。」

張さんは考えれば考えるほど怖くなっていった。「後になって、このようなバイヤーがこんなに多いのは、この状況がひっそりとサプライチェーンを形成していたからだと分かりました！状況はこんな感じです。一部の人はこれを金儲けプロジェクトとしてパッケージ化しています。携帯電話とバイヤーアカウントを貸し出しています。レンタル費用は約1,000元です。古いバイヤーアカウントをいくつか渡し、低価格のギフトカードのチャネルを紹介します。そして、バイヤーはこのアカウントを使って中国系アメリカ人のバイヤーのふりをし、注文をブラッシングして売り手が金儲けするのを手伝います。」

張さんが騙された体験を語ったのは、他の売り手も評価の必要がある場合は、このタイプの「買い手」に遭遇しないように注意してほしいからだ。そうしないと、売り手自身が傷つくことになる。もちろん、ギフトカードを使用するためにアカウントをレンタルする購入者も、心の準備が必要です。前述のように、ほとんどの販売者はこの方法を受け入れず、発覚しても返金しません。この状況は長くは続かないでしょう。

今回の事件を受けて、編集者としては注文の際にはより慎重になり、ギフトカードでの注文は受け付けていないことをあらかじめ明記する必要があると感じています。一度判明したら、彼に返金すべきではありません。

また、返金は通常、商品を受け取った後に行われ、購入者は通常、領収書情報のスクリーンショットを証拠として提供します。実際、たった 1 つのトリックで地元以外の購入者を区別することができます。商品を受け取った後、購入者に写真を撮るようお願いしている限り、購入者が正常に写真を提供できる場合、基本的に購入者が実際に現地にいて、米国の IP を使用して仮想注文を行っている中国の購入者ではないことが確認できます。さらに、支払いに PayPal が使用されているかどうかを確認することで、不正な購入者のほとんどを排除することもできます。

実際、編集者は、レビューを取得する最も便利で効率的かつ安全な方法は、レビューする実際の人々を見つけることであると何度も強調してきました。しかし、現在市場に出回っている評価サービスプロバイダーの多くは欺瞞的であり、その詐欺的な戦術により、販売者がそれらから身を守ることは困難です。

最も一般的な状況は、取引保証、結果保証、アフターサービスがなく、サービスプロバイダーがお金を受け取った後に跡形もなく姿を消し、売り手が頼る場所がなくなることです。

深刻なケースでは、安全でないレビュープラットフォームを誤って選択すると、ストアが閉鎖される危険性があります。

（出典：クロスボーダーブラックテクノロジー）

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