ああ、またか！アマゾンの従業員がプライムデーストライキを実施

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10月14日、電子商取引ニュースは、13日の米消費者ニュース・ビジネスチャンネル（CNBC）の報道によると、ドイツのアマゾン従業員がアマゾンの世界的な販促イベント「プライムデー」開催中にストライキを行うことを選択したことを知った。

ドイツの労働組合ver.diが組織するストライキには、ライプツィヒ、バート・ヘルスフェルト、ラインベルク、ヴェルネ、グラーベン、コブレンツの各都市の倉庫労働者が参加する予定だ。

ストライキは2日間（13日と14日）続く予定で、Ver.di労組とその組合員はアマゾンの労働者はより良い賃金、労働条件、そしてより多くの敬意を受けるに値すると信じている。抗議活動参加者の正確な人数は不明だが、Ver.di労組のアンドレ・シェア書記長は数千人の労働者が参加すると予想されると述べた。

このストライキは、賃金や労働条件の改善をめぐって労働組合とアマゾンのドイツ支社が長年にわたり戦ってきた闘争の一環でもある。労組はまた、アマゾンのドイツ支社が今年3月に従業員に支払う予定だった流行対策ボーナスが5月に再びキャンセルされたことも指摘した。

ストライキに関して、アマゾンの広報担当者は、顧客は注文した商品を予定通りに受け取ることができ、ストライキがアマゾンの配送義務に影響を与えることはないと述べた。

今月13日と14日はAmazonの「プライムデー」で、ホリデーショッピングシーズンの始まりを告げる日であり、通常Amazonにとって一年で最も忙しい日である。昨年の2日間の「プライムデー」期間中、アマゾンの総売上高は72億ドル、約485億人民元に達した。

現在、アマゾンはドイツに9つの物流センターを持ち、約12,000人の従業員を雇用している。ドイツはアマゾンにとって米国に次ぐ第2位の市場である。

アマゾンが中国の販売業者をターゲットに偽のレビューを削除

ストライキに加え、アマゾンはプライムデー前に多数のレビューも削除した。フィナンシャル・タイムズの調査によると、アマゾンのウェブサイトにある5つ星のレビューの一部は、肯定的なレビューを書いて利益を得ているレビュアーによるものである可能性がある。アマゾンは自社サイトから2万件の商品レビューを削除した。

USCとUCLAの調査によると、偽のレビューに関連するFacebookグループが20以上あり、平均16,000人のメンバーがいることが判明した。これらのメンバーは毎日最大 560 件の偽のレビューを送信しました。メンバーは、肯定的なレビューを書くごとに約 6 ドルの報酬を受け取ります。

英国のAmazonウェブサイトでは、注文をブラッシングする「過激な」方法さえある。「検証済み購入」のマークが付いた良いレビューを得るために、一部の販売者は居住者の情報を収集し、その名前で Amazon にアカウントを作成します。

そして、その商品は何も知らない住民に直接送られ、実際に商品を購入したかのような錯覚を引き起こします。その後、販売者は以前に作成したアカウントを使用して製品に5つ星のレビューを残し、消費者を誤解させました。

フィナンシャル・タイムズ紙は、英国のアマゾンのトップ10レビュアーのうち、1位のジャスティン・フライヤー氏を含む9人が疑わしい行動をとっていたと報じた。

ジャスティン・フライヤーは8月だけで1万5000ポンド相当の製品に5つ星のレビューを書いた。レビュー対象製品は、スマートフォンからフィットネス機器、電動スクーターまで多岐にわたり、平均して 4 時間ごとに 1 件の肯定的なレビューが書かれています。

これらの 5 つ星のレビューのほとんどは、無名の中国企業の製品に対して書かれています。フライヤー氏は製品を検討した後、それをeBayで再販した。

これに対し、Amazonはこの種の詐欺行為を非常に深刻に受け止めていると述べた。彼らは毎週1,000万件以上のレビューを分析し、AI技術を使用してユーザーレポートを注意深く観察し、悪い行動を検出して、虚偽のレビューの公開を防止しています。

アマゾンは「アマゾンのコミュニティ機能の悪用を禁止するレビュアーと販売者向けの明確なポリシーがあり、これらのルールに違反した者に対してはアカウントを停止、禁止し、法的措置を取る」と述べた。

プライムデー以外にも、ブラックフライデー、サイバーマンデー、ハロウィン、クリスマスなどがあり、第4四半期の高密度ショッピングフェスティバルの誘致により、主要プラットフォームのトラフィックも爆発的に増加するでしょう。自分のリストにトラフィックを誘導する方法が鍵です。

（出典：マイウェン）

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