物流は互いに補完し合っています。越境電子商取引は越境物流の発展を促進します。越境物流の発展により、越境電子商取引に、よりパーソナライズされたサービスが提供されます。現在、越境電子商取引には郵便小包、国際速達、専用線物流、海外倉庫モデル、国内速達の国際化など、5つの物流モデルがあることがわかっています。では、越境物流モデルの 1 つを選択した後、適切で高品質の物流サービス プロバイダーをどのように選択すればよいのでしょうか。これは、次の5つの点から総合的に考えることができます。 1. 商品のマッチング 異なる越境製品には異なる物流サービスプロバイダーが選択されます。低コスト、高速輸送、安全な配達は、あらゆる商人の第一選択です。たとえば、国境を越える小包の場合、重量制限は2 キログラムです。重量超過の場合は、より迅速で安全な専用物流または国際エクスプレスを選択する必要があります。より高価な商品は、配達時間が最も速い国際速達便に頼る必要があります。
携帯電話ケース、データケーブルなどの小型商品の場合、商品価値が低く、利益も少ないため、高い適時性を要求することはできません。郵便小包を送るための貨物運送会社を直接見つけることができます。商品の価値が高く、中小型の商品が高価であればあるほど、迅速性に対する要求も比較的高いため、安全で保証され、迅速性も高い国際エクスプレスを選択するか、比較的経済的なチャネルでもある専用物流チャネルを選択します。大型商品や大量輸送の場合は、海上輸送と海外倉庫輸送を選択できます。このチャネルは最も安価ですが、タイムリーさも最も遅いです。 2. 物流・速達の運賃 国際物流コストは、間違いなく、電子商取引企業にとって最も懸念される問題の 1 つです。運賃は低ければ低いほど良いというわけではなく、制御可能でなければなりません。一般的に、物流業者から直接発送する場合は割引は少なくなり、貨物運送業者やプラットフォームから発送する場合は割引が大きくなります。もちろん、サプライヤーが透明性があり、合理的で安定した見積もりを提供しているかどうかを確認することも非常に重要です。サプライヤーに各種課金項目と課金方法を明記するよう依頼すると、確認が容易になり、必要に応じて契約内容に含めることができます。 3. 物流情報システム 21世紀はネットワーク情報とデジタル化の時代です。専門の物流業者、貨物運送会社、プラットフォーム物流は、注文管理、速達業務、問題品処理、価格管理、決済管理を容易にするために、成熟した国際速達管理システムを備えている必要があります。また、運賃の計算、注文の管理、商品の輸送状況や位置情報の照会なども簡単に行えます。 4. 速達 安全で確実な配送により、後々の不要なアフタートラブルや損失を回避できます。販売者が物流サプライヤーを評価する際には、プロセス全体を通じてサービスプロバイダーの業務が十分に専門的であるかどうかを詳細に知ることができます。国内の貨物の集荷は、倉庫保管と配送に誤りが生じやすいかどうかによって決まります。最初の区間は、チャネルと通関上の利点、および直送か多層下請けかによって決まります。目的地の国は、配送の品質と最終区間の制御可能性を考慮します。 5. 物流サービスプロバイダー サービスは特に重要です。価格が安くても、物流が速くても、サービスが何らかの面で標準に達していなければ、他社から見放されてしまいます。たとえば、品物が紛失したり破損したりすることが多く、何か問題が起きたときに責任を取りたくない場合があります。専門的で安定したチームを持つ物流サービスプロバイダーは、海外市場を拡大したり、電子商取引プラットフォームに参入したりする際にも経験を共有し、迂回を回避するのに役立ちます。さまざまなサービスの詳細によって、物流プロバイダーが信頼できるかどうかが決まります。 上記は、適切で高品質な物流サービスプロバイダーを選択するための5 つの提案です。越境物流サービスプロバイダーを選択する際、安ければ安いほど良いというのは正しい選択ではありません。むしろ、顧客のニーズを満たし、物流目標を達成することに重点を置くべきです。長期的、安定的、信頼性が高く、信頼できる物流サービスプロバイダーを選択する必要があります。 |
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