Amazonはあなたにぴったりですか?

Amazonは常に人気のあるプラットフォームです。店舗開設も便利で早く、幅広い顧客基盤を持っています。それは常に販売者にとって理想的な販売プラットフォームでした。毎年、無数の新しい販売者がこの戦場に参入します。

Amazon への登録は簡単ですが、販売者はこの理由で盲目的にストアを開設する決定を下すことはできません。ビジネスを行う際には、行動を起こす前に慎重に計画を立てる必要があります。まず、このプラットフォームが自分に適しているかどうかを調べる必要があります。

諺にあるように、すべての業界には独自のルールがあり、Amazon には独自の生存ルールがあります。プラットフォームの現状を理解した上で決断を下すのに遅すぎることはありません。

ブランドが流通チャネルを厳密に管理していない限り、何百もの販売者が同じ製品を販売しているのが一般的です。この状況は非常に激しい価格競争につながり、売り手は優位性を拡大するために常に極めて低い利益で製品を販売します。

Amazon の利点の 1 つは、消費者の検索や購入に関するすべてのデータを収集できることですが、Amazon はこのデータのごく一部しか販売者に開示していません。

これにより、Amazon のプラットフォームはデータに基づいて売れ筋商品を購入し、売上を伸ばすことができるため、Amazon にとって大きな利点が生まれます。データの優位性により、自社運営の店舗が Buy Box を獲得することは当然のことです。

Amazon は販売者の価格をコントロールしているため、自社の価格設定でも優位性があり、価格設定で利益をいくらか失うことさえいとわない。販売者は、Amazon と価格で競争できないために売上を失うか、価格が低すぎて利益が出ないことになります。

したがって、Amazon 自身の事業との直接的な競争は、事業の効率的かつ長期的な発展にはつながりません。

FBA は、Amazon が販売者に提供する物流および配送サービスです。販売者は商品を FBA 倉庫に発送し、Amazon が配送を担当します。

FBA により、消費者は商品を迅速に入手でき、最高品質とスムーズなショッピング体験を消費者に提供するという Amazon の究極の目標を達成できます。同時に、迅速な配送サービスは販売者のコンバージョン率も向上させます。

Amazon では、各注文を 1 回限りの販売とみなし、販売者が販売後のリマーケティングを行うことを許可していません。

アマゾンは、流通はブランドの責任であると明言している。 Amazon が無許可の販売者を削除することはほとんどなく、商品が合法であり顧客にリスクをもたらさない限り、誰でもプラットフォーム上で商品を販売できます。

Amazon では、すべての販売者に 24 時間以内に顧客への返答を求めています。 Amazon は、配送時間、確認メール、注文キャンセル率などに関して、業界で最も厳しい要件を定めています。

非独占販売業者の場合、大幅な価格優位性がない限り、比較的大きな市場シェアを獲得することは困難です。たとえば、同じ製品を販売する販売代理店が 10 社ある場合、価格が他よりも低くない限り、各販売代理店の売上シェアは 10% を超えることはありません。これにより、簡単に価格競争と利益の低下につながる可能性があります。

ディーラーにも認可の問題があります。グレーディーラーの中にはAmazonでうまくやっている人もいるかもしれませんが、Amazonに見つかったら、その認可を証明するのは難しくなります。正式な文書があっても、購入者からの苦情が多すぎると、販売者は解決に多大な労力を費やす必要があります。

ブランドと特定の許可が得られ、他の販売者が販売できない場合は、販売者は簡単に Buy Box を取得でき、販売について心配する必要がなくなります。

しかし、新たな問題も発生しました。ブランドが Amazon で販売するのは今では非常に便利です。ブランドが日常業務を引き受ける（または代理店に外注する）意思があれば、販売代理店を介さずに消費者に直接販売することができます。

Amazon では販売者が大型商品や危険物を販売することを許可していますが、販売者はコストや FBA 倉庫の制限も考慮する必要があります。これらの商品を Amazon で販売する場合、販売者はまず調査を行い、経済的利益をもたらすかどうかを分析することをお勧めします。

過去 5 年間で、ますます多くの Amazon セラーが独自のブランドを構築し始めました。これらの販売者は、製品レビューと売上ランキングを組み合わせて市場のギャップを深く掘り下げ、そのギャップを埋めるために独自のブランドを立ち上げます。

プライベート ラベルの販売業者が継続的に革新し、新製品のプロモーションを最適化できれば、Amazon で成功することができます。

ブランドが大きな人気を得ている場合、多くの Amazon 消費者がプラットフォーム上でそのブランドを検索するのは間違いありません。それを見つけられなければ、競合他社の手に落ちてしまうかもしれません。そのようなブランドにとって、Amazon は非常に優れた販売チャネルです。 Amazon アカウントを開設し、出品内容を管理し、広告を掲載するだけで、安定した売上を上げることができます。

Amazon でのこれらのビジネス モデルを分析すると、ブランドの規模に関係なく、ブランドの知的財産権を所有し、独自の製品コーディングを持っている限り、Amazon での販売において一般の販売者よりも大きな利点があることがわかります。

上記は、Amazon に参入する前に販売者が考慮すべき要素の一部です。今後の記事ではAmazon運用スキルについてさらに詳しくご紹介していきますので、引き続きご注目ください。