2019年のピークシーズンに備えるAmazonセラーの総合戦略

近年、アマゾンは年末のショッピングシーズン中に自社の売上記録を更新し続けている。昨年、アマゾンの世界売上高は再び記録を更新し、同プラットフォームの売上高の50%は中小規模の販売業者によるものとなった。昨年のピークシーズン中、米国の消費者はオンラインで1260億ドルを費やし、16%以上の増加となった。

今年は、80%以上の消費者がブラックフライデーとサイバーマンデーに買い物をすると予想されています。販売業者は年末の販売計画の準備を始める時期です。

• 繁忙期には FBA への発送に時間がかかる可能性があるため、サプライヤーと配送サービスに追加の処理時間を見込んでください。
• ピークシーズンが近づくにつれて、FBA 倉庫の傾向を常に追跡するようにしてください。
• 出荷された製品の数量とサイズを追跡して、いつ販売可能になるかを確認します。
• 販売者が自ら配送する場合は、補充に必要な時間を考慮してください。
• 売れ筋商品の需要を満たす十分な在庫を確保することで、顧客体験が向上するだけでなく、Amazon プロモーションに参加する可能性も高まります。
• ASIN が製品と一致していることを確認してください。一致していない場合はクレームが発生する可能性があります。商品は詳細ページの説明と一致している必要があります。
• 季節商品の在庫改善にご留意ください。たとえば、アウトドア用品や園芸用品を販売している場合、第 4 四半期にそれほど多くの在庫を準備する必要はありません。
• 在庫パフォーマンス指標を改善し、在庫制約を回避するために積極的な措置を講じてください。

• プロモーションカレンダーを整理し、マーケティング活動を早めにスケジュールします。
• 新しい広告の企画、新規事業の展開促進、アップセルの実施など。
• A/B テストを実施して、ユーザーの共感を強く得るプロモーションを見つけます。
• 登録済みのブランドがある場合は、スポンサーブランド広告を使用してブランドのリーチを最大化することを検討してください。
• 少なくとも 2 週間前までに、少なくとも 100 ドルの予算で新しい広告を開始します。これにより、販売者は広告を調整するのに十分な時間を持つことができます。
• 広告を見直し、露出を高めるために予算を増やすことを検討してください。予算を設定するときは、過去のデータを参照してください。
• Amazon では、予算不足を防ぐために、ピークシーズン中の 1 日の予算を通常より 200% 高く設定することを販売者に推奨しています。
• 自動ターゲティングと手動ターゲティングを組み合わせて、より幅広いオーディエンスにリーチします。自動広告で最もパフォーマンスの高い広告ワードを選択し、手動広告に適用します。競争力のある入札を行ってください。
• キャンペーンを継続的に実行するよう設定して、休暇後に購入者を逃すリスクを減らします。
• コンバージョン率を向上させるには、フラッシュセール活動にブランドコンテンツを追加することをお勧めします。
• 関連性のないクリックに対して料金が発生しないように除外キーワードを設定します。

• 割引。たとえば、30% の割引を提供するなど。
• 1 つ買うと 1 つ無料。

• 販売者の製品は、プロモーション期間中は競争力のある価格に設定する必要があります。価格は依然として、消費者の買い物の決定に影響を与える最大の要因です。
• ピークシーズンの前に、販売者は商品の最低価格を設定することを検討する必要があり、その価格はピーク期間中に他の商品と競争できる価格でなければなりません。
  
• 価格が高すぎると、商品の販売に問題が生じます。販売者はこの期間を利用して、売れ行きの悪い在庫を処分することもできます。一方、在庫が少なくなっている場合は、在庫切れを防ぎ、できるだけ早く補充するために価格を上げることができます。