カンターとNRFが3月23日に共同で「2022年世界トップ50小売業者ランキング」を発表し、ウォルマートとアマゾンがそれぞれ1位と2位を占め、昨年と同じ順位を維持したことがわかった。 NRFは、ウォルマートとアマゾンの両社が世界最大の小売業者の地位をめぐる競争を強化していると特に指摘した。たとえば、ウォルマートは米国とメキシコの低所得市場を開拓するためにオムニチャネルマーケットプレイスと店内サービスを構築しています。一方、アマゾンはラテンアメリカやアジアなどの新市場でも事業を展開しており、実店舗網の拡大を続けている。 実際、この2つの小売大手の競争はすでに始まっており、双方の国際的力が継続的に高まっているため、特にオンライン電子商取引の分野では、競争は白熱した段階に入っています。 近年、ウォルマートはオンライン電子商取引への投資を継続的に増やしており、電子商取引事業への投資と配置を増やすだけでなく、より多くの販売業者にプラットフォームの和解の手を差し伸べ、参入条件を緩和していることがわかった。 一方では、ウォルマートの電子商取引事業が強化され、米国の電子商取引市場における同社のシェアが年々拡大するにつれ、電子商取引におけるアマゾンの優位性にすでに影響が出ている。一方、2021年にアマゾンがアカウントを禁止した後、多くの中国の越境販売業者が事業を転換し始め、ウォルマートは多くの販売業者にとって第2の選択肢となった。 明らかに、ウォルマートは越境電子商取引の大きなパイに狙いを定めており、サードパーティのプラットフォーム、Walmart+、その他の取り組みを通じてアマゾンの優位性を追いかけ、さまざまな方法で競争し、巨大な市場のシェアを獲得しようとしています。 2021年、米国の消費者支出のうち5,100億ドルがAmazonに流れ、総支出の9.4%を占めたと報告されています。 4,720億ドルはウォルマートに渡り、3.6%を占めた。これは、アメリカの消費者が100ドル使うごとに、18ドルがアマゾンとウォルマートに渡ることを意味します。 アマゾンとウォルマートはもともと2つの「両極端」を表しており、前者は電子商取引分野を支配し、後者は小売業界を支配している。しかし、近年は事業の多角化が進み、こうした状況も徐々に変化しつつある。電子商取引市場でも小売市場でも、両者の絡み合いはより密接に、より微妙なものになっています。 2021年にアマゾンが初めてウォルマートを抜いて米国小売業界を席巻し、27年ぶりについにトップに立ったことがわかった。しかし、アマゾンとウォルマートは競争をやめておらず、この2つの電子商取引大手はさまざまな市場セグメントで競争を続けています。 データによると、2021年にアマゾンの電子機器、家電、スポーツ用品、趣味、音楽、書籍の分野での収益はウォルマートのほぼ5倍だった。 詳しく見てみると、米国の世帯のスポーツ用品、趣味、音楽、書籍への支出の 25% が Amazon に費やされています。電子機器および家電製品部門では、米国の世帯はウォルマートよりもアマゾンで5倍多く支出しています。 さらに、Amazon は衣料品やアクセサリーの分野でもアメリカの消費者の主要な購入先となっています。 2021年、この分野におけるアマゾンの収益はウォルマートの2倍で、市場シェアは15%、ウォルマートのシェアは6.5%でした。 しかし、アマゾンは食品・飲料、医療・ヘルスケア、パーソナルケアの3つの分野でウォルマートを上回ることができなかった。 近年、ウォルマートは特にアマゾンのアカウントブロックの波以降、中国市場にさらに注目し、アマゾンと競争してより多くの市場シェアを獲得するために、売り手を誘致するためのさまざまな支援政策を打ち出していることがわかった。 海外メディアの報道によると、ウォルマートは最近、「新規販売者割引」キャンペーンの開始を発表した。これは、新規販売者をサポートし、より多くの販売者がウォルマートのサードパーティマーケットプレイスに参加するよう促す計画である。 2022年5月31日までにサードパーティマーケットプレイスに参加し、2022年6月30日までにWalmart.comで販売を開始する販売者は、90日間販売手数料が50%割引になると伝えられている。 Walmart Fulfillment Service (WFS) への参加が承認された販売者は、運用設定を完了し、2022 年 6 月 30 日までに商品 (少なくとも 1 個) を Walmart 配送センターに発送することで、90 日間の無料保管と 10% の配送割引を受けることができます。 同時に、Walmart Marketplace に参入する新規販売者は、Walmart Connect 広告プラットフォームを使用して、より多くの消費者にリーチし、収益の可能性を高めることもできます。 2021年3月、ウォルマートは深センで記者会見を開き、中国の販売業者への投資を正式に開始した。ウォルマートは今年4月に再びグローバルEコマースセラーサミットを開催し、最新の投資要件と政策を発表しました。 ウォルマートは以前の「よそよそしい」態度と比べ、現在では中国の販売業者を非常に重視しており、中国の販売業者に対する参入要件を緩和しており、これはアマゾンへの報復措置のようだ。 周知のとおり、Amazon の自社ブランドは、同社の Web サイト上で当然ながら優位に立っています。購入者の消費データを直接入手できるだけでなく、トラフィックのサポートも得られるため、サードパーティの販売者には大きなプレッシャーがかかります。 自社ブランドを重視しているのはAmazonだけではない。ウォルマートは自社ブランドの開発への取り組みも徐々に強化している。 ウォルマートは現在、タイム・アンド・トゥルー、ワンダー・ネーション、ノー・バウンダリーズ、オザーク・トレイルなど一連のプライベートレーベルの靴ブランドを運営しており、プライベートレーベルと独占ブランドの展開を拡大していることが判明した。 3月下旬、ウォルマートは、カレレスが所有するサム&リビーブランドとスティーブ・マデンが所有するマッデンNYCブランドをウォルマートで独占販売すると発表した。この提携はウォルマートにとって歴史的な前進となった。 ウォルマートは4月30日、自社の衣料品ブランド「ラブ&スポーツ」の立ち上げを発表した。同ブランドは現在、ウォルマートのウェブサイトと1,500店舗で販売されており、120点以上の商品が12~42ドルで販売されている。 また、ウォルマートからの最新ニュースによると、ペイパルのCFOであるジョン・レイニー氏が6月6日にウォルマートのCFOに就任する。海外メディアは、ペイパルからのレイニー氏の採用は、ウォルマートが電子商取引分野に参入するための最新の動きと思われると分析した。 ウォルマートのさまざまな大きな動きを見ると、アマゾンの電子商取引の優位性をベンチマークしようとする同社の野心は明らかだ。同社は、電子商取引戦略を確実に実行するためにさまざまな対策を講じているだけでなく、ニッチな分野でもアマゾンに近づいています。では、ウォルマートはこれまでにどのような成果を上げてきたのでしょうか? 新たなビジネスチャンス:ウォルマートの電子商取引の台頭ウォルマートは2022年2月に2022年度の年次報告書を発表したことが判明した。データによると、ウォルマートの総収益は5,727億5,400万米ドルで、前年比2.4%増加した。営業利益は259億4,200万ドルで、前年同期比15.1%増加した。 同時に、ウォルマートは中国市場の収益データも発表した。ウォルマート中国の第4四半期の純売上高は前年同期比26.7%増、前年同期比19.8%増。ウォルマート・チャイナの第4四半期の電子商取引の純売上高は93%増加し、2年間の累計成長率は158%となった。 注目すべきは、ウォルマートの電子商取引の純売上高が732億ドルに達し、前年比11%増、 2年前と比べると90%の大幅増加となったことだ。 世界的な感染拡大とサプライチェーン危機が続く中、ウォルマートの業績は主に強力なサプライチェーンと価格優位性により、景気循環に逆らった成長を達成したと報じられている。 同時に、この疫病はウォルマートの電子商取引事業の急速な発展も刺激した。データによれば、アマゾンは米国の電子商取引市場シェアで第1位、ウォルマートは第2位となっているが、ライバルのアマゾンとの間には依然として大きな差がある。 ウォルマートの最高財務責任者ビッグス氏は、ウォルマートは今年末(2022年)までに2億点以上の商品をオンラインで販売する予定だと述べた。 ウォルマートは、電子商取引事業が本格的に発展する一方で、電子商取引のグローバル化への道を切り開くために、プラットフォーム機能と国際的な影響力を強化してきました。 2020年6月、ウォルマートは独立サイトShopifyと提携し、Shopifyの販売業者がウォルマートマーケットで商品を販売できるようになりました。 2021年にはウォルマートもBigCommerceと同様の協力関係を結び、販売業者の数をさらに拡大しました。 2022年1月、ウォルマートはインドの販売業者をサードパーティ市場に参加するよう招待し始め、国際的な拡大の旅を拡大し始めました。 2021年5月、ウォルマートは物流・輸送プラットフォームのShipBobと統合し、オンライン注文の配送ネットワークを強化しました。
さらに、ウォルマートは電子商取引プラットフォームの最重要課題として、ウォルマート・フルフィルメント・サービス(WFS、ウォルマートの物流サービス)を開始するなど、より多くの国際販売業者を引き付けるために独自の物流システムの構築にも注力しています。 ウォルマートの幹部は次のように語った。「当社はここ数年、フルフィルメント能力の拡大、販売業者向けの新サービスの立ち上げ、顧客が購入できる商品の数の倍増に投資しており、電子商取引とWFSの成長は当社の優先事項となっている。」 WFS の立ち上げ、海外の販売業者への開放、検索結果の広告数の増加により、ウォルマートは電子商取引分野でアマゾンに近づきました。 ウォルマートは海外の販売業者の参入にはまだ一定の要件を設けているものの、同社のプラットフォームにおける中国の販売業者のシェアは今後も増加し続けると予想され、これがトレンドとなっている。 第2のカーブ: 中国の販売業者がウォルマートに参入データによると、2021年3月以降、中国の販売業者が次々とウォルマート市場に参入している。 2022年1月中旬現在、ウォルマートは中国からの販売業者を約8,000社追加しており、同期間における新規販売業者全体の14%を占めている。 この急速な成長傾向は今年4月まで続き、ウォルマートが最近追加した1,000の新規販売業者のうち、51%が中国からのもので、米国からのものはわずか46%でした。 MarketplacePulseによると、ウォルマートが中国の販売業者に門戸を開いてから1年が経ち、中国の新規販売業者の数はアメリカの販売業者の数を上回った。 ウォルマート・マーケットプレイスは開始以来、約15万人の販売業者を追加したと伝えられている。米国には依然として中国の 10 倍の販売業者がいるものの、米国の販売業者は中国の販売業者よりもずっと長い間存在しています。同時に、中国を除いて、ウォルマートで販売しているヨーロッパやその他の国の販売業者は非常に少ないです。 なぜ過去1年間にこれほど多くの中国の販売業者がウォルマートを選んだのでしょうか? まず第一に、これはAmazonアカウントブロックの波に関連しています。昨年のアカウントブロック事件後、国内の越境販売業者はリスク分散のため複数のチャネルを展開し始め、多くの新興プラットフォームをターゲットにしました。米国では、ウォルマートはアマゾンに次いで人気が高く、急速に成長しています。 第二に、ウォルマート自体が強力なハードパワーを持っています。 4,000 以上のオフライン店舗を持ち、人口の 90% が 15 マイル以内に住んでいる小売大手のウォルマートは、アマゾンよりも速い配送速度を実現しています。そして、これらはすべてトラフィックに変換され、プラットフォームに大きな成長をもたらします。 さらに重要なのは、ウォルマートが販売業者に再編の機会を提供していることだ。データによれば、中国の越境電子商取引のトップ50の販売業者はすでにウォルマートに定着しており、販売業者の中には1日あたり数千件の注文を達成できるところもある。しかし、アマゾンなど他のプラットフォームの大手販売業者は、まだウォルマートでそのような地位を占めていない。したがって、ウォルマートでは売り手の競争が少なくなり、トップセラーになる可能性が高くなります。 現在、ますます多くの中国の販売者がこの新興プラットフォームに注目しています。ウォルマートは次の電子商取引のホットスポットになるでしょうか? Amazon から Walmart に切り替えるのは良い選択でしょうか? 変化と不変性:売り手にはまだウォルマートと取引するチャンスがあるウォルマートの投資方針によると、中国の販売業者がウォルマートの米国サイトに参入するための要件は次のとおりです。 - 越境電子商取引プラットフォームの運営に関する豊富な経験。
- 過去1年間の越境電子商取引プラットフォームにおける単一アカウントの年間売上高が30,000米ドル以上である(参考値)。
アマゾンへの参入には数多くの規則や規制、さまざまな監査が必要であるのに対し、ウォルマートの参入要件は比較的緩やかで、初心者の販売業者にとってより親切な一連のサポートポリシーを打ち出している。 実際、現在、マルチプラットフォームのレイアウトは越境販売業者の間で共通認識となっており、多くの販売業者がこの原則を実践しています。その中には、ウォルマートのレイアウトを早くから開始し、一定の成果を上げている越境大手販売業者も含まれています。 星輝株式会社は、アマゾンアカウントブロック事件後、「マルチプラットフォーム、マルチチャネル」ビジネス戦略の実施を加速し、ウォルマート、イーベイ、楽天、ニューエッグなどのサードパーティプラットフォームでのオンライン販売と自社ウェブサイトでの販売を拡大しました。同社は2021年に、自社運営プラットフォーム、ウォルマートプラットフォーム、オフラインチャネルなど、アマゾン以外のチャネルを通じて6億500万人民元の営業利益を達成し、前年比92.06%増加した。 華鼎グループの越境電子商取引部門は、主にAmazon、Walmart、AliExpress、Shopee、Lazada、eBayなどのサードパーティの電子商取引プラットフォームを通じて販売されています。 Tongtuo Technology が運営する独立したウェブサイトでは、PayPal プラットフォームを通じて支払いと受け取りが行われます。では、中小規模の販売業者にとって、ウォルマートのプラットフォームを開発する必要があるのでしょうか? Walmart の販売状況レポートでは、e コマースのリーダーとなる準備が整ったこの新興プラットフォーム上で、あらゆる規模の販売者に豊富な機会があることが示されています。 同時に、報告書ではウォルマートのプラットフォームの重要なデータも公開されました。 • ウォルマートの販売業者の 95% が利益を上げています。 • ウォルマートの販売業者の 73% は利益率が 20% を超えており、販売業者の半数以上は年間収益が 10 万ドルを超えています。 • 中小規模のブランドの 54% は年間収益が 6 桁を超えており、33% は利益率が 20% を超えています。 • エンタープライズ販売者の 57% は、年間収益が 200 万ドルから 1,000 万ドルです。 ウォルマートの電子商取引プラットフォームにおけるサードパーティ販売業者の最大の利点は、その巨大な顧客基盤にあることが分かっています。報道によると、2021年の世界市場では、アマゾンの第三者販売業者の潜在的なビジネスチャンスは1:48(つまり、1つの販売業者が48人の消費者と対面し、取引を行う機会を持つ可能性がある)であるのに対し、ウォルマートのビジネスチャンス比率は1:1918(つまり、1つのウォルマート販売業者が1918人の顧客を持つ)となっている。 中国の販売業者にとって、ウォルマートの電子商取引プラットフォームは、トラフィック量が多く、露出度が高く、手数料が低いなどの利点があるだけでなく、現在のところ競争が比較的少なく、発展のチャンスも大きい。ただし、他の電子商取引プラットフォームと同様に、ウォルマートにも一定の運用リスクがあることは注目に値します。例えば、今年、大量のウォルマートの販売業者がブロックされた事件は、どのプラットフォームで越境取引を行うにしても、プラットフォームと市場のルールを遵守する必要があるという警告をプラットフォームの販売業者に与えた。 今年、4万人の新規販売員がウォルマートに加わると予想されていると報じられている。現在もアマゾンとウォルマートの戦いは続いている。中国の売り手がウォルマートの助けを借りて復活を遂げられるかどうか、まだ期待できる。
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