爆発！アマゾンが価格設定機能を3度目のアップデート

Amazon の最近のアップデートはすべて少しずつ行われています。広範囲に電子メール通知を送信したり、大きな変更を加えたりすることはありません。一つ一つのアップデートは小さくて重要ではないようですが、頻度は非常に速いです。

アマゾンの「過去の価格透明性」機能については、2日前の記事でも詳しく報じられている。内容はご覧の通りです: 空が落ちてくる!アマゾンは購入者に商品の価格履歴を公開

しかし、この機能はこれまでいくつかの新しい詳細を静かに更新しており、最近、販売者は価格が公開される 2 つの新しい場所を発見しました。

1. Amazonの商品検索結果ページのすぐ下に「過去最低価格」が表示されます。

検索インターフェースの価格が変更されるのは今回で3回目です。人気が出れば、商品にこのマークが付いているかどうかが、販売者が注文するかどうかを決める要素の一つになるでしょう。

これは消費者にとって朗報です。顧客は、商品が本当にお買い得なのか、それとも「偽のプロモーション」なのかを一目で見分けることができ、いつ購入する方が費用対効果が高いのかをより直感的に判断することができます。

しかし、このラベルが正式に導入されると、消費者は価格を比較する別の方法を得ることになり、販売者にとっては商品のコンバージョン率がさらに向上することになります。

2. 商品の詳細ページに、「どこでより安い価格を見ましたか？」という質問が表示され、購入者にどこかでより安い価格を見たことがあるかどうかを尋ねます。

Amazonは本当に冷酷だ。 AIやビッグデータに加え、消費者を活用して最低価格を監視・選別し始めている。

販売者らは、この措置は、商品が同一カテゴリーであるかどうかを判断するAIの原理がかなり厳格であるためだと推測している。販売者のフィードバックを通じて、同様のカテゴリの製品の価格をより広い範囲で比較できます。

これら 2 つの機能により、消費者は Rufus に問い合わせることなく商品の最低価格を知ることができ、また、検索ページ全体でどの商品の価格がより有利であるかを直感的に確認することもできます。

Amazon が「価格の透明性」を実現すれば、販売者への影響は非常に大きくなります。

1. 価格競争の激化:販売者は価格戦略にさらに注意を払う必要があり、価格戦争につながり、注文を安定させるために価格を下げる必要さえあるかもしれません。中小規模の販売業者は、大手の販売業者と価格で競争することが難しいことが多く、営業上のプレッシャーは高まるばかりです。

2. 限られた価格戦略:販売者は、価格戦略を策定する際に、過去の価格、競合他社の価格など、より多くの要素を考慮する必要があり、価格設定の難易度が増します。

3.返品率が上昇する: Amazon の返品率のほとんどは、基本的に購入者の主観的な理由によるものです。したがって、買い手が価格の変化に対してより敏感になると、より多くの返品につながる可能性が高くなります。

Amazon の最近の一連のアップデートには、実は明確な中核目的があり、それは製品価格を下げ、プラットフォームの価格競争力を高めることです。売り手が価格で競合他社と競争できない場合、市場から排除される可能性が高くなります。

現在、この機能はテスト目的で一部のユーザーのみに公開されており、将来的にはより幅広い消費者グループに拡大される予定です。

プロモーションが本格化すると、販売者は消費者のショッピングニーズと価格に対する感度に合わせて価格戦略の策定と調整にさらに注意を払う必要があります。価格が若干高いものの、製品に差別化の優位性がない販売者は、競争力を維持するために価格を下げるか、製品価値を高めることを検討する必要があるかもしれません。