注意深い！ Amazon 2025ではブランド名にも非常に厳しい制限が設けられます。

最近、一部の販売者から、Amazon が出品タイトルに関する厳格な要件を設けていることに加え、ブランド名にも最近厳しい制限を課しているのではないかとの疑惑が報告されています。

ある販売者がキャンドルの香りを説明する際に「フレッシュアップル」という言葉を使ったが、 Amazonは「アップル」というブランド名を使用したとしてその商品の掲載をブロックしたと報じられている。

Amazon カスタマーサービスは、出品者に対して正しいブランド名属性を追加するようアドバイスし、更新すると 24 時間以内にリストが自動的に復元されると述べました。しかし、ここでは「Apple」は明らかにブランド名ではなく一般的な言葉であるため、販売者はこれに混乱します。

たとえば、電化製品の場合、 「Apple」などの単語は製品に直接関係しているわけではありませんが、ブランドとして選択されます。強い独自性があり、ブランドとして認知されています。

「コダック」のように辞書には載っておらず、ブランドのために特別に作られた造語も、典型的なブランド名です。

機能詳細：例えばスマートウォッチは、従来の時間表示や運動モニタリング機能に加え、正確な睡眠段階分析機能も備え、睡眠の質に基づいてパーソナライズされた健康アドバイスを提供できる場合、この独自の機能をイノベーションの説明ポイントとして活用できます。

材料特性:家具に、汚染がないだけでなく抗菌性と耐久性も備えた特別な環境に優しい材料が使用されている場合、材料のこれらの独自の特徴を使用してイノベーションを説明することができます。

• 明確な質問を準備する: コミュニケーションを取る前に、質問を整理し、明確かつ正確に表現されていることを確認します。たとえば、「当社の母親と乳児向け製品カテゴリーでは、『赤ちゃんの安らかな眠り』のような言葉はブランド名とみなされ、その使用が制限される可能性があるか」と明確に質問しています。

• コミュニケーションの結果を記録する: Amazon との各コミュニケーションで受け取った応答と提案を、コミュニケーション時間、カスタマー サービス従業員番号、応答内容など、後で参照およびフォローアップできるように詳細に記録します。