Amazon の商品が本物ではないと顧客から苦情があった場合の異議申し立て方法

Amazon の商品が本物ではないと顧客から苦情があった場合の異議申し立て方法


通常、ほとんどの販売者は商品を購入する際にサプライヤーに特別な VAT 請求書の発行を要求しないため、現時点で提供される請求書は現在の日付に基づいてのみ発行できます。請求書の日付は異議申し立ての結果に影響しませんが、請求書の商品名は店舗で販売されている商品と一致している必要があることに注意してください。同時に、請求書の数量はアカウントの在庫または FBA 出荷量と一致する必要があります。
Amazon がサプライヤーに請求書や領収書のコピーを要求するのはなぜですか?なぜなら、「請求書」こそが、販売者のサプライヤー(チェーン)の信頼性と製品の信頼性を最もよく証明できるからです。


1. どのような請求書が本物とみなされますか?領収書は受け付けられますか?
税務署の公式ウェブサイトで確認できる付加価値税の請求書を用意しておくのがベストです。
Amazon は税務署のウェブサイトをチェックし、税務署のウェブサイトに表示されている内容はあなたが提供した内容と全く同じであるはずなので、領収書やその他の請求書を Photoshop で加工してスキャンすることは無効です。
最後の手段として領収書を使用して監査を行う場合は、両方の会社の公印を押印することを忘れないでください。私たちはこの種の賭けについては議論しません。昔は合格した人もいたが、今は合格できる人を見たことがありません。


2. 請求書に必要な課税ポイントは何ですか?
今のところ問題はありません。 17%でも3%でも大丈夫です。重要な点は前の質問です。


3. 請求書の購入者情報に関しては何に注意すればよいですか?
購入者と Amazon アカウント所有者 (アカウントバックエンドで確認可能) が一致している必要があります。つまり、個人アカウントは個人名で請求され、会社情報は会社名と住所で請求書を発行するために登録されます。
対応がない場合、監査人はどのようにしてこの請求書が実際の購入請求書であると信じることができるのか、理解するのは難しくないはずです。


4. 請求書に記載される販売者情報については、どのような点に注意すればよいですか?
実際の請求書の場合は、正直に記入してください。他の「請求書発行者」を見つけた場合は、販売者の会社名があなたの商品カテゴリと比較的合理的な関係にあるか、少なくとも明らかな不合理がないことを確認してください。
結局どこで購入するかはあなたの選択ですが、合理性に注意を払う必要があります。
ちょっとわかりにくいですか?卵を売るあなたが、原子爆弾を売る会社から卵を購入することがどうして正当化されるのでしょうか?


5. 請求書に商品を記載する際に注意すべきことは何ですか?
特定の ASIN を指定する監査は多数あるため、請求書の商品名はこれらの商品に適切に対応している必要があります。請求書に記載されている商品が Amazon によって割り当てられた ASIN であることが一目でわかるようにしておくのが最適です。一般的な製品名は使用しないでください。請求書を発行するには、ASIN の商品名を使用できますが、ASIN サフィックスを追加するのが最適です。
監査人の仕事が楽になればなるほど、合格する可能性が高まります。
分類審査に使用する請求書については、請求書に記載された商品名が申請された分類に属している必要があります。



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