オフサイト注文の効果を最大化するために、適切なリストを作成するにはどうすればよいでしょうか?

オフサイト サービス プロバイダー チームとして、販売者からよく尋ねられる質問は、 「XX 製品は効果的ですか? また、最近のパフォーマンスはどうですか?」というものです。

多くのサービスプロバイダーは、できるだけ多くの注文を受けることを望んでいるため、このような問題に直面した場合、ほとんどのプロバイダーはそれを受け入れるでしょう。さらに、多くの仲介業者は、業務やオフサイトの問題をまったく理解していないため、基本的に、自分に来る注文を何でも引き受けます。

当社チームは、お客様のオフサイト業務に対して厳格な監査を実施します。営業マンの中には、パフォーマンスのためにどんな注文でも引き受ける人もいますが、顧客サービスが悪いと苦情が寄せられ、営業マンも罰せられることになるため、後で直面するアフターサービスの問題は間違いなく彼らを不快にさせるでしょう。これは損失に見合うものではありません。したがって、注文の効果を最大化するために、顧客に明確に説明し、サイト外で何かを行う前に、リストを可能な限り最適化するように依頼する必要があります。

オフサイト効果に影響を与えるいくつかのポイント:

1)価格は高騰していますか?顧客によっては、価格を直接 2 倍にして、その後 50% の割引をしてくれる人もいます。これは明らかに、インフルエンサーと消費者のIQに対する侮辱です。少し価格を比較すると、彼らはすぐに「ばかげている」と言うでしょう。この想いを、私たちは直接お客様に伝えていきます。賢い販売者は通常、価格を 10% 引き上げてから 40% の割引を行いますが、特定のページでの競争状況に基づいて調整を行う必要があります。

2) 評価。評価が 3.8 未満の場合、オフサイトコンバージョン率に重大な影響を及ぼします。現時点では、価格が十分でない場合、注文/リンダンが少数しかなく、それが私たちの評判に影響を与えるだけです。販売者は評価をこの値以上に上げるようにすることをお勧めします。

3) ホームページに否定的なレビューが多すぎませんか?これは結果に影響します。結局のところ、人々は買い物をするときにレビューを見ます。まずホームページに否定的なレビューがないことを確認することをお勧めします。

4)緊急に必要ですか? FBのターゲット層は、もちろんFacebookを頻繁に訪れる主婦たちです。彼らは日常生活に必要な安価なものが好きです。作る商品がカーアクセサリーなどのニッチな商品だと、相手の好みに合わないでしょう。

5) FBM/アダルト商品。 FBM は、悪質な販売業者のグループが 100% 割引を提供しながら商品を発送しなかったため、サイト外で評判が悪くなってしまいました。アダルト商品の有名人が商品を転送することはほとんどなく、フィードバックは非常に悪かったです。配送料が請求されましたが、Lin Dan の場合はよくあることです。ほとんどの人は製品をテストするためだけに FBM を行うので、注意してください。

6) 季節外れの商品、例えば夏まで届かない冬物商品や、1 か月後まで届かないクリスマスやハロウィン商品など。この場合、サイト外の人は購入しません。ですので、季節商品で販売が難しいと判断した場合は、できるだけ早くサイト外で販売してください。そうしないと、際限のない保管料を待つことになります。

上記はFacebookチャンネルのみ対象です