私のCポジション 過去の仕事の過程で、開発側は運用側のスキルが十分でないと言い、運用側は開発側の製品がひどすぎると言うような状況によく遭遇しました。このような口論現象が起こりました。開発と運用は生まれながらの敵のようです。 長い間、ほとんどの企業では運用と開発を分離しており、各社は互いの業務に参加せず、さらには情報を意図的に分離して、1人の人間が両方を習得してビジネスを始めるのを防いでいました。これは歴史的な理由によるものです。その結果、運用部門は製品開発スキルに不慣れで、自らのスキルに基づいて適切な製品を選択できず、試行錯誤を繰り返しながら方向性を見出すことしかできなくなります。オペレーターが商品の選び方を知らないと、漠然とした賭けになってしまいます。ギャンブルは確率の問題であり、一般的に言えば、成功する確率はそれほど高くありません。 1. 業務と開発の関係 私には、開発は運用のプレビューであり、運用は開発の実現であるという考え方があります。両者は互いに補完し合います。価値を生み出すには、この 2 つのポジションが緊密に連携する必要がありますが、お互いを非難したり、言い争ったりすることがよくありますが、これは間違っています。同時に、私は常に、オペレーターは製品の選択方法を学ぶ必要があると主張してきました。これは、有能なオペレーターにとって非常に重要です。それぞれの業務の能力は実際には異なるため、能力の範囲内で業務を遂行すると、成功する可能性が最も高くなります。 2. 2種類の運用能力 まず運用能力についてお話ししましょう。私は能力を、一般的な運用スキルと、特定のカテゴリにおける運用経験の蓄積の 2 つの部分に分けています。この2つに違いがあるかどうか誰か教えてもらえますか?はい、一般的な運用スキルとは、市場でよく言われる、リストの書き方、写真の編集方法、広告の掲載方法などのことです。カテゴリーの経験の蓄積とは、商品知識、このタイプの商品のリストの書き方、このタイプの商品の広告の掲載方法の蓄積です。 では、一般的な能力が優れている人は、特定の分野で成功する可能性が高くなるのでしょうか?理論的にはこれは真実です。しかし、より多くの販売者がカテゴリーを掘り下げて専門化していくにつれて、この理論は言いにくくなります。複数のカテゴリーで BS を作成したオペレーターが、新しいカテゴリーでは普通のオペレーターほどうまくできないのを見たことがあります。一生懸命努力して成果を出し、経験を積んだ人がどんどん有利になっているように感じます。 したがって、ある操作が良いかどうかということではありません。より正確なのは、特定の操作がこのカテゴリで非常に優れているかどうかです。カテゴリーを考慮せずに操作能力について語るのは不正確です。一方で、運用の専門家に執着するべきではありません。カテゴリーをまたぐ場合は、やはり注意が必要です。話が脱線してしまいましたが、本題に戻りましょう。 個人や企業の最終的な目標は、安定した利益を上げ、運営から多額の手数料を受け取ることができ、企業もそれに応じて利益を得ることです。したがって、運営の最終目的は利益を上げることであり、利益の基本は自分に合った良い商品を選ぶことです。では、運用の観点から優れた製品を選択するにはどうすればよいでしょうか?言い換えれば、運用に適した製品とはどのような製品でしょうか? 3. カテゴリーの選択について (1)馴染みがあり、実績のある商品を優先する。コピーは最も速く、成功率が最も高い方法です。もちろん、時間の経過、先行者利益、システムアルゴリズムなどの不確実な要素を指摘する人もいるでしょうが、それは他の製品でも同様です。少なくともコピーすることで変数が減り、成功の確率が高まります。 自分は天賦の才があり、並外れた才能を持っていると考え、常に独自の道を切り開きたいと願う人もいます。これは間違いなく推進する価値がありますが、さまざまな新しいものが出てくると教育コストが非常に高く、人々が慣れ親しんだ習慣から適応するのに時間がかかるため、初期段階では安全な道をたどることをお勧めします。その日を待ちきれなくなる可能性もあります。 (2)成功したオリジナル製品をベースに改良やマイクロイノベーションを行う。このタイプの製品が最良の選択かもしれません。元の製品に対する深い理解と大量の顧客からのフィードバックが基礎にあるため、いくつかの新しい人気のある要素や機能/性能を追加することで、成功の確率が大幅に高まります。おそらくそれは最良の選択肢の一つでしょう。差別化により、直接的な競合(価格問題など)が回避され、元の製品を繰り返しアップグレードすることと同等になります。顧客を教育する必要がなく、受け入れ率が高くなります。 (3)次のステップは類似製品や周辺製品を選択することです。これらの製品は、よく知られている製品の参考となり、よく知られていない製品よりも成功する可能性が高くなります。しかし、使い慣れた製品と比較すると、依然としていくつかの追加のリスクがあり、踏み込むべき未知の落とし穴がある可能性があります。 (4)なじみのないカテゴリーをどうやって選ぶのか?利益の可能性を判断することしかできず、そのためにはCPC、単価、コンバージョン率、返品率、競争の少なさなどのデータを調査する必要があります。変換率は正確ではない可能性があり、大まかに見積もることしかできません。最も極端なケースは、すべてのコンテンツが広告チラシである場合です。利益は出せますか?このような利益を上げることができれば、この製品は実現可能と思われます。また、カテゴリーを選択する際には、小さなカテゴリーだけに焦点を当てないでください。製品の範囲がどんどん狭くならないように、カテゴリーの拡張性と関連性を考慮してください。たとえば、シナリオベースで連続的に考えると、1 つまたは 2 つの製品を作成した後、もう作成する製品がないと感じることを避けることができます。カテゴリーに入る前に、これらについて予備的な計画を立てるようにしてください。 4. カテゴリー内の特定の製品の選択基準を決定する (1)安定した収益性の高い製品のバリエーション、反復製品、派生製品を個人的に宣伝する。この方法は、すでに製品プロモーションのプロセスを経験しており(おそらく複数回)、リストのプレゼンテーションと製品プロモーションの方法とリズムに精通しているため、成功する可能性が最も高くなります。しかし同時に、成功要因は何か、それを再現するのはどれほど難しいか、現在の競争環境ではどのような変化が起こっているか、そしてどのようにすれば製品を効果的に宣伝できるかを把握する必要があります。 (2)上記(4)の手順を実行して、利益が出る可能性を確認します。単価が高く、CPC が低く、CVR が高く、返品率が低い商品を選択するようにしてください。市場の検索ボリュームを販売者の数で割り、過去の成功した商品の結果と比較することで、競争の激しさを大まかに把握できます。 (3)差別化:明らかな差別化が図られた製品、特に外観と機能の両面で差別化された製品が好まれる。両方が存在する場合、十分な差別化の条件は基本的に満たされます。差別化はランダムでも奇妙なものでもありません。ベストセラーモデル(明確な競合機種)から進化し、データサポートが付いているのがベストです。 (4)容量が少し大きめです。競合他社のおおよその販売量や金額を見て、自社製品の状況を予測します。容量が小さすぎるものは、入出力比率が高くないため、放棄する必要があります。 (5)明確なベンチマークとなる競合相手がいる。なぜベストセラーモデルをベンチマークする必要があるのでしょうか?ベストセラーモデルは市場のテストに合格しており、それらとベンチマークすることで市場での認知度を高めやすくなり、テストにかかる時間とコストを節約できるからです。明確な競争ベンチマークがなければ、少しずつ試行錯誤することしかできません。繰り返しますが、コピーは間違いなく最も速く、最も成功する方法です。 (6)トレンド判断:上昇傾向にある商品を選ぶ。雷軍は言った。「あなたよりも一生懸命働き、賢い人はたくさんいますが、その中で成功するのはほんの一握りの人だけです。」流れに身を任せる方法を知っている人だけが成功を収めることができます。これについては多くを語る必要はありません。個人がこの傾向を止めるのは難しい。正しいことはトレンドに従うことです。 (7)リスク評価:特許、否定的なレビュー、返品、低いコンバージョン率。これらは非常に単純なので、詳しく説明しません。また、ホットな話題を追いかけないように注意してください。多くの人は、新しい人気商品が出るとすぐに商品を選び、その後はトレンドに従います。その結果、在庫が大量に残り、大きな損失を出して撤退しなければならなくなります。リスク回避は実際には利益よりもはるかに重要です。成功とは、リスクを取るのが上手いということではなく、リスクをコントロールするのが上手いということなのです。製品面でのリスクを回避するために最善を尽くすべきであり、そうすれば後々物事はよりスムーズに進むでしょう。大きなリスク、特に特許侵害などの大きな確定的リスクは拒否され、触れるべきではありません。非常に悪いレビューを受けた製品もこのカテゴリに分類されます。リスクが非常に高いため、後からレビューを作り上げることは考えないでください。紳士は危険な壁の下に立つことはせず、リスクを避けるように努めるべきです。もちろん、リスクが小さい製品やリスクが不明な製品については、本当にやりたいのであれば、失敗が全体の状況に影響を与えないように、少量の試行錯誤を行うことができます。 上記は私の個人的な理解ですが、皆様のお役に立てれば幸いです。また、より多くの、より良い提案をいただければ幸いです。 「素晴らしい返事」 幸いなことに、私をサポートしてくれる多くのスポンサーがいるので、最後まで自分自身を疑うことはありません。周りの友人たちからもたくさんの評価と励ましをもらっています。 Zhiwubuyan フォーラムで意見を述べると、いつも全員から肯定的なフィードバックが返ってきます。これは、当社の製品の選択や運用においても非常に重要です。特に新しいカテゴリーでは、市場から肯定的なフィードバックを得るための時間とコストを削減するように努めると、継続するモチベーションと勇気が高まります。 オペレーションをカテゴリーにさらに深く掘り下げるべきかどうかについては、私は実は少し異なる意見を持っています。叔父さんはまた、この機会を逃さないよう注意しました。いくつかのカテゴリーの生態学は、「間違ったカテゴリーを選択すると、一生懸命努力して負けることになるが、正しいカテゴリーを選択すると、何もしなくても勝つことになる」と決定づけています。以前、多くの友人とコミュニケーションをとったとき、利益を出せるかどうかを決める鍵は実際には運用レベルではないことがわかりました。あまりにも多くの話を読んだ後、私は過去に「アドバンテージ・トラップ」を形成したすべてのカテゴリを完全に切り離し、各カテゴリをビジネスの観点から見ることにしました。したがって、私はこの期間に大きく成長しました。 現状、開発と運用の両面で矛盾が多く見られるのは、まさに自分たちが自分の仕事や考えに囚われているからなのではないかと、時々思うことがあります。製品を作るときにビジネスの視点を取り入れたり、上司の視点で物事を見たりしたら、何か違うでしょうか?
まずは、運用開発の考え方を変えることが第一歩だと考えています。開発にオペレーションの考え方を使い続けると、データには近づいているものの、製品からは遠ざかっていることに気づくでしょう。しかし、製品に対する深い理解と調査が成功の鍵となります。 第二に、最初の開発の考えが決まったら、カテゴリーの選択が大きな課題になります。このプロセスでは、カテゴリの選択方法がわからないため、多くの混乱を経験することになります。結局のところ、カテゴリーを選択するということは、ビジネスを選択することを意味します。会社で働いていると、上司の並外れた洞察力にいつも感心してしまいます。そして、私たちは思わずこう自問してしまいます。「えっ?」このカテゴリーを作ろうと思ったきっかけは何ですか?つまり、私はこのカテゴリーを決して考えることができなかったということです。カテゴリー(トラック)の選択が成功すると、その人のソフトパワー(洞察力、判断力、ビジョン、情報力など)が総合的に反映されます。 最後に、カテゴリーを選択し、大きなインパクトを与える準備が整ったときに、良い製品を作ることができないことに気付きます。個人的には、良いアイデアはありません。良いアイデアがないということは、心が砂漠のようなものである。新鮮な水の湧き出る泉を得るために最善を尽くしても、自分が無力であることに気づいたとき、その無力感を理解できるのは自分だけです。 結論: 私たちの業界では、70% が製品の選択で、30% が運用であることは誰もが知っています。すべてのオペレーターは開発能力を持ちたいと考えていますが、これは言うほど簡単ではありません。発展への道は長く困難ですが、私は探求を続け、私たち全員が輝ける分野を見つけられることを願っています。
誰もが定量化可能なデータや方法を見たり試したりしたことがあると思いますが、製品の選択には何らかの形而上学が関わっているようです。それは商品や市場の雰囲気によって決まりますが、嗅覚や感覚も必要です。 例えば、この感覚は写真のようなものです。カメラの9マスのグリッドを開いて、人物を1/3、風景を2/3に配置する方法を他の人に教わりましたが、私が撮った写真には、少しだけ感情が欠けていました。 あるいは、写真で感情を捉えることができても、次の写真や次のシーンで同じ感情を捉えることができないのでしょうか?まるでシェフが塩を振りかけるようです。塩を少しふりかけるのは誰でも知っていますが、どうやって振りかけるのでしょうか?チャイブに少し塩をかけるのと、トマト入りスクランブルエッグに少し塩をかけるのでは違います。同じように調理した料理は、味が少し落ちてしまいます。この感覚を得られるかどうかが鍵だと思います。この感覚を得る方法。 実際、それは入手可能です。それを得るための方法は、選択し、経験し、そして試してみることです。それが生来のものではない場合は、筋肉の経験によってもたらされる感覚です。常に選んで、商品選びのこの感覚を味わってみてください。 同時に、この感覚は、視覚化されたデータから飛び出して直感だけに頼ることを意味するものではなく、製品選択の 100% の成功を保証するものでもありません。むしろ、データ後の製品選択の成功率を高めます。データから上位100商品を選定→市場感と商品感覚から上位10商品を選定→商品が店頭に並び運用された後、収益性の高いリンクを数件獲得。
実際には、選択したカテゴリーの「収益性」を考慮する必要があります。最初に市場調査を行って利益率の高い商品を見つけたら、 これは罠の商品選択、つまり季節商品のローテーションです。市場に参入する頃には、すでに商品が余っていたり、季節外れになっていたりして、在庫処分しかできない状況になります。 したがって、市場の能力と利益の可能性のバランスについてさらに考慮する必要があります。同時に、スタートアップ資本によって、選択する価格帯と広告投資の強度が決まります。
私の個人的な能力が足りないからなのか、市場には選択できる製品が少なすぎるからなのかはわかりません。まだもっと学ぶ必要があります。
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