Walmart は Adobe と提携し、Walmart のマーケットプレイス、オンラインおよび店舗でのフルフィルメント、ピックアップ テクノロジーを Adobe Commerce と統合しました。 Adobe コマース プラットフォームを通じて、米国の中小小売業者は顧客体験を向上させることができます。つまり、小売業者は新規顧客にリーチし、ウォルマートのテクノロジーを使用して顧客に「オンライン消費 + オフラインピックアップ」サービスを提供できるようになります。 ウォルマートの最高技術責任者スレシュ・クマール氏は、ウォルマートのスキャンおよびチェックアウト技術、AI駆動の代替品、および「オンライン購入+オフラインピックアップ」サービスはすべて、顧客の節約に役立つように設計されていると述べた。 Adobe のコマース エクスペリエンスの強みと Walmart の包括的な顧客専門知識を組み合わせることで、小売業のデジタル変革が加速します。 「 アドビのグローバルフィールドオペレーション担当ゼネラルマネージャーであるアニル・チャクラヴァルシー氏は、ウォルマートとアドビのコラボレーションは ウォルマートの「オンライン消費+オフラインピックアップ」サービスは消費者の間で非常に人気があり、ウォルマートの電子商取引事業の成長を加速させていることがわかった。 Adobe Digital Economy Indexによると、ウォルマートのオンライン売上高は1月29日までの会計年度で79%急増し、ピックアップおよび配達の売上高は前年比で3桁増加した。今年6月時点で、米国の中小小売業者の22%が「オンライン消費+オフラインピックアップ」サービスを導入している。 Adobeと市場調査会社IDCの予測によると、「オンライン消費+オフラインピックアップ」サービスの市場価値は約440億ドル。小売業者に「オンライン購入+オフラインピックアップ」サービスを提供し、その資金がウォルマートに還流する仕組みは、ウォルマートが新たに創出したビジネスだ。 編集者✎ ニコール/
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