フランス最大の家電量販店「Fnac Darty」がGoogleと提携！オンラインショッピングサービスを最適化します！

海外メディアの報道によると、フランス最大手の家電量販店Fnac Dartyはこのほど、fnac.comとdarty.com（Fnac Darty傘下のショッピングプラットフォーム）でのショッピングサービスを最適化するためにGoogleと提携すると発表した。

この協力を通じて、fnac.com と darty.com の両社は Google のクラウド小売検索ソリューションを導入すると報じられています。この変更により、購入者はよりスムーズに検索できるようになり、興味のある製品をより簡単に見つけられるようになります。全体として、検索結果はより的を絞ったものになり、ウェブサイトのパフォーマンスがさらに向上します。

さらに、Google は両ショッピング サイトにデータ分析、機械学習 (ML)、人工知能 (AI) などの高度なテクノロジーを提供し、Fnac Darty の業務効率と顧客体験の向上を支援します。 Google のテクノロジーは、プロモーションのより効果的な管理、需要の予測、顧客離れの防止、アフターセールスの顧客サービス活動の優先順位付けの改善、顧客価値測定を主要な経営指標として定義するなど、Fnac Darty にさらなる付加価値をもたらします。

Fnac Darty は、Google の専門知識を活用して、データと人工知能に関するトレーニングや文化プログラムを実施し、チーム メンバーが人工知能をより広範に活用し、継続的に革新する意欲と能力を身に付けられるようにすることで、同社のデジタル変革の実現を支援します。

Fnac Darty はフランスで Google Cloud ソリューションを実装した最初の小売業者であることがわかりました。この動きはフランスのオンラインショッピング体験に新たな基準を設定し、急成長しているフランスの電子商取引市場をさらに促進する可能性があります。

編集者✎ ニコール/

免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。