2020年に新型コロナウイルスの流行が始まって以来、アメリカの消費者の買い物行動には多くの変化があったことが外界から分かっています。 2022年に入って人々の消費習慣は流行前の傾向に戻り始めているものの、買いだめ買い物という傾向は続いている。

当初、消費者の買いだめは、感染症の流行によるロックダウンへの反応として起こったパニック買い現象だったが、人々が自宅で過ごす時間が減るにつれて、なぜ消費者は依然として買いだめに熱心なのだろうか。それともさらに増加し​​続けるのでしょうか?これには次の4つの理由があります。

1. 流行はまだ終わっていない

米国における新型コロナウイルス感染症の流行は緩和傾向にあるものの、まだ終息したわけではなく、消費者は先行きの不確実性に不安を抱いている。

2. 新しい居住空間

在宅勤務によって消費者は住む場所をより自由に選べるようになり、パンデミック以前よりも郊外に住みたいと思うアメリカ人が増えている。郊外の家は一般的に広く、多くの物を保管するのに十分なスペースがあるからだ。

3. 在宅勤務は継続

在宅勤務により消費者の通勤時間が短縮され、人々は料理など自宅でできることが増えるため、間接的に消費者の1回の購入量が増加します。

4. 価格とサプライチェーンの問題

2021年にはサプライチェーンの混乱による商品不足が急増し、需給の不均衡も商品価格の高騰を招いた。消費者はサプライチェーンの混乱や価格上昇を懸念し続けており、商品の割引を得るためにまとめ買いも始めている。

Amazon の「買いだめ」リストのトップ

1. 食料品

アマゾンが「買いだめブーム」から最も大きな恩恵を受けた分野は食料品だった。 2021年、Amazonでの缶詰の果物や野菜などのバルク商品の売上は前年比で50％近く増加し、バルクの乾燥食品やフリーズドライ食品の売上も着実に増加しています。

JungleScout が提供したデータによると、以下に示す 6 ポンドの粉ミルクは、過去 6 か月間で Amazon での売上が 3,000% 以上増加しています。

アマゾンでのパスタ、米、豆の販売傾向も消費者の備蓄志向を反映しており、アマゾンでのこれらの乾物商品の売上高は2020年3月より70％以上増加し、これら3つのカテゴリーのASIN数とブランド数はそれぞれ約30％と40％増加しました。

2. 食品保存・保存製品

食料品の購入が増えるにつれて、消費者はDIYによる食品保存にも目を向けるようになっている。アマゾンの冷凍庫全体の売上は2021年に2倍以上に増加し、一部の缶詰や食品保存製品の販売個数は2021年8月以降250～450％増加した。

下の写真の冷凍庫は、過去 6 か月間で 600% 近く増加しました。

Amazon での Canning Essentials Kit の売上は、過去 6 か月間で 432% 増加しました。

過去 6 か月間で、これらの密閉食品保存瓶の売上は Amazon で 285% 増加しました。

3. ブランド品

これらの製品の需要が増加するにつれて、ブランドへの忠誠心は大量生産品を提供する小売業者へと移行しており、サムズクラブやコストコなどの卸売小売業者もプライベートブランド製品の売上を伸ばしています。

こうしたプライベートブランドへの関心の高まりはアマゾンの売上にも反映されており、カークランド・シグネチャー（コストコ）の販売個数は昨年比21％増、メンバーズ・マーク（サムズ・クラブ）の販売個数は54％増となっている。

4. 紙製品＋清掃用品

アマゾンの市場の一部では需要が増加し、新たな競合企業が出現しているため、売上は着実に減少している。アマゾンの紙製品カテゴリー（トイレットペーパー、ペーパータオル、ナプキンなどの製品を含む）のブランド数は、2020年11月に2年ぶりのピークに達して以来、約70％増加しているが、販売個数は45％減少している。

たとえば、下の写真のCottonelleトイレットペーパー20ロールパックは、2020年12月から2021年12月の間に販売数が90%以上減少しました。

清掃用品も同様に減速しており、アマゾンの収益は2021年9月に2年ぶりの高水準に達したが、それ以降は着実に減少している。

アマゾンでのミスタークリーンマジック消しゴム10個パックの売上は、過去6か月間で71%減少した。

ブランドと販売業者がアマゾンの在庫購入トレンドをどう活用できるか

消費者がパンデミック後の生活に備えているにもかかわらず、特定のカテゴリーにおける買いだめの傾向は明らかに衰えていない。インフルエンサーのほとんども存続する可能性が高いため、ブランドは Amazon でこのトレンドを活用できるチャンスがあるでしょう。

製品ラインナップを増やす

アマゾンブランドのほぼ半数が、2022年に新製品を発売するか、既存の製品ラインを拡大する予定です。買いだめの傾向は、販売者が完全に新しい製品ラインを発売することなく既存の製品の数量を増やすことができ、市場機会を調査することで潜在的なカテゴリーを特定できることを意味します。

たとえば、真空シーラーのカテゴリーでは、ブランド数は前四半期に約 25% 減少しましたが、販売台数は約 35% 増加しました。

ブランドロイヤルティの構築

Amazon の販売業者の 59% はプライベート ブランドを販売しており、製品のマーケティング、パッケージング、プロモーションを完全に管理しています。買いだめ販売の傾向を捉えることは、ブランド認知度を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立ちます。

量で勝つ

Amazon で特定の商品について他のブランドの市場シェアが高い場合、商品をまとめて提供することで、他の選択肢を逃している顧客にサービスを提供し、競争力を維持することができます。

コスト優位性を獲得

Amazon での販売による利益率はすでに高く、ブランドの 57% が 10% を超える利益率を誇っています。多くのサプライヤーやメーカーが数量割引を提供しているため、これらの割引を利用して大量の商品を購入者に提供することで、コストを削減しながら収益を得ることができます。

他のプラットフォームでのマーケティングのための戦略的アイデアを提供する

買いだめの傾向が購入者にどのような影響を与えるかを理解することは、ブランドへのトラフィックを促進するためのソーシャル メディアでのコンテンツ マーケティングなど、ビジネスの他の側面の戦略を立てるのに役立ちます。

編集者 ✎ 暁朱/

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