ウォルマート、セルフチェックアウト技術「スキャン＆ゴー」を盗んだとしてBJ'sを訴える！ BJはコメントを拒否した。

ウォルマートは、ライバルのディスカウントストアであるBJ's Wholesale Clubが自社のセルフチェックアウト技術「Scan&Go」を露骨に盗んだと非難した。ウォルマートと傘下のサムズクラブが提出した訴状によると、BJ'sはウォルマートのスキャン＆ゴーセルフチェックアウトモバイルアプリの名前とロゴを単に変更し、サムズスキャン＆ゴーと機能的に非常に類似、あるいはほぼ同一の独自のエクスプレスペイチェックアウトシステムを作成しただけだった。訴状によると、サムズクラブのスキャン＆ゴー機能は2016年に開始されたが、ビージェイズは昨年末になってようやく全店舗にセルフチェックアウトシステムを導入し始めたという。

Scan&Go セルフチェックアウト プロセスでは、買い物客がアプリを開き、商品のバーコードをスキャンするか、「商品を探す」機能を使用して商品を検索し、支払いを行い、倉庫を出るときに従業員に電子レシートを提示します。

BJ'sはウェブサイト上で、買い物客はアプリで「クラブ内モード」を選択し、商品のバーコードをスキャンしてカートに追加し、アプリで支払い、店を出るときに支払いコードを店員に提示することで、エクスプレスペイで支払うことができると述べている。

ウォルマートは、特許取得済みの技術により、顧客は商品をカートに入れながら携帯電話でスキャンし、列に並ばずに会計できると主張している。この技術は、パンデミック後の時代に行列を回避したり、非接触でチェックアウトしたりするためにも人気がある。ウォルマートは、10年以上の努力の成果をいとも簡単に盗んだとしてBJ'sを非難した。 BJ'sは係争中の訴訟についてはコメントしないと述べた。

Walmart+に登録したWalmartの顧客もScan&Goを利用できるとみられる。訴訟ではまた、ウォルマートは多くの技術特許を保有しているにもかかわらず、その革新的な技術がBJ'sに許可なく採用されていることに不満を抱いているとも指摘されている。ウォルマートは2021年7月、サムズクラブで新しい「スキャン＆発送」システムをテストし、パティオ用家具、マットレス、グリル、大型テレビなど、車に積めない大きな商品を顧客が購入できるようにした。これらの大型製品は通常、3〜5日以内に購入者の自宅に届きます。

編集者 ✎エステラ/

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