アメリカの消費者は「オンラインで購入し、オフラインで受け取る」ことを好みます。即日配送サービスに熱意！

PYMNTSの「The ConnectedEconomy™ Monthly Report」によると、2022年以降、米国の消費者が即日配送サービスを提供するウェブサイトから商品を購入するケースが増えており、「オンラインで購入、店舗で受け取る、または店舗で受け取る」という消費者の需要が大幅に増加していることがわかりました。

報告書によると、5月に米国の消費者の36%が小売サブスクリプションサービスを通じて製品を購入した。これは4月の37%からは減少したものの、2021年11月の30%からは増加した。

さらに、消費者の36%が「オンラインで購入し、店頭で受け取る」方法で商品を購入しました。これは4月の38%より低いものの、2021年11月の34%よりは高い数値です。

一方、消費者の37%は「オンラインで購入し、店舗で受け取る」方法で商品を購入しました。これは4月と同程度ですが、2021年11月の35%よりは高くなっています。

報告書はまた、5月に消費者の33%が即日配送サービスを提供するウェブサイトから商品を購入したと示しており、これは4月の32%、2021年11月の25%から増加している。

平均すると、5 月には「オンラインで購入し、店舗で受け取る」という形態の売上がオンライン小売総売上の 9% を占めていることがわかりました。即日配送サイトへの売上は8%、「オンラインで購入し、店頭で受け取る」は6%、小売サブスクリプション購入は6%を占めた。

編集者✎ ニコール/

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