夏はまだ終わっていないのに、アメリカ人はすでにホリデーショッピングを始めています。インフレが長引くことで、消費者はホリデーシーズン中の商品の価格がさらに上昇することを懸念しており、サプライチェーンの問題により、今後3か月間の在庫が十分にあるかどうかという懸念も高まっている。
ホリデーシーズンの支出は早くも始まっている
Bankrate によると、消費者の 25% が先月ホリデー ショッピングを開始したか、9 月にショッピングを開始する予定です。さらに25%が10月に買い物を始める予定だが、年末の2か月間に買い物を始める予定は40%にとどまっている。
Salesforce によると、価格が上昇する前にホリデーギフトを買いたいという消費者の願望が、米国の消費者の 37% (世界全体では 42%) が今年早めにギフトの買い物を始める予定の主な理由です。
アマゾンの新しい秋のイベント「プライムデー」は来月開催される予定で、多くの人が例年よりも早めにホリデーショッピングを始めるかもしれない。一部の小売業者も、こうした傾向が続くと予想し、予想よりも早くハロウィンや季節限定の商品ラインを発売している。 多くの消費者にとってインフレが最大の関心事となっているため、小売業者は早期のプロモーションを利用してホリデーシーズンの売上を伸ばすのが賢明だろう。消費者に早めに購入するよう促すことで、小売業者は在庫のさらなる膨張を回避し、商品の流れを改善して、シーズン終了時の慌ただしい買い物の必要性を減らすことができます。
売り手はどのようにしてこの機会をつかむことができるでしょうか?
利益を最大化する観点からは、ホリデーショッピングをできるだけ早く提供することが賢明です。ただし、あまり目立ちすぎないように、クリスマスツリーは事前に出してください。アナリストらは、「顧客は、この露骨で時期尚早なホリデーシーズンへの突入に不快感を覚えるかもしれない」と述べている。
アナリストらは、商品の価格設定について、今は販売を促進して値下げする時期ではないが、インフレにより後で売ると高くつく可能性があるため、在庫を早めに売るのが得策だと述べた。 世界的な市場調査会社NPDグループのチーフ小売アドバイザー、マーシャル・コーエン氏は、分割払いオプションの推進は一部の企業にとって良いアイデアかもしれないと付け加えた。
コーエン氏は、小売業者は既存の返品ポリシーも確認する必要があると指摘した。 30 日間の返品ポリシーがある場合は、休日後のギフトの返品に対応するためにポリシーを延長することを検討してください。
要約すると、強力な顧客サービスを維持し、適切な在庫レベルを維持し、顧客のニーズを理解することが、ホリデーシーズンの消費を事前に獲得するための重要な方法です。
編集者✎ アシュリー/ 免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。 |
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