海外メディアの報道によると、ウォルマートは過去数ヶ月間、ピークシーズン中にオンラインおよびモバイルの買い物客に、より簡単で、より魅力的で、よりパーソナライズされたショッピング体験を提供するために、ウェブサイトのエクスペリエンスを改善し、新機能を導入してきたことがわかった。 ウォルマートのオンライン ショッピングの新しい機能強化の一部をご紹介します。 新しいバーチャル試着室機能 ウォルマートは、大手ビジュアルマーチャンダイジングおよびアパレルソリューションプロバイダーであるStyliticsと提携し、顧客がビデオを通じてさまざまな服装の組み合わせがどのように見えるかを確認できるようにしています。ウォルマートは昨年5月、バーチャル衣料品試着スタートアップ企業Zeekitの買収を発表した。ウォルマートは今年初め、ジーキットと提携して自社のウェブサイトに「Choose Your Own」機能を導入した。この機能により、顧客は自分の外見や服のタイプに最も合うボディモデルを選択できる。 バイリンガル検索 ウォルマートはウェブサイトとアプリに検索翻訳機能を導入し、ユーザーが一般的な商品をスペイン語で検索できるようにした。 Walmart では、顧客が問い合わせの翻訳を希望するかどうかを選択できる機能も提供しています。たとえば、顧客が「leche」(スペイン語でミルク)を検索すると、検索結果ページには「翻訳する」と「翻訳しない」の 2 つのオプションが表示されます。翻訳を選択した場合、製品は英語で表示され、それ以外の場合はスペイン語で表示されます。 ショッピングカートページのアップグレード ウォルマートはショッピングカートページに新しいおすすめ商品機能を導入しており、将来的には「スキャンして追加」機能も新たに導入する予定だ。この機能により、ユーザーは店内でウォルマート アプリを使用して商品をスキャンし、直接ショッピング カートに追加できるようになります。同社はまた、ホリデーシーズン前にいくつかの新機能を導入する予定だと述べた。 ウォルマート・ファイナンシャル・サービスの副社長ジュリア・アンガー氏は、ウォルマートのウェブサイトの新機能により、顧客の買い物がより容易になると述べた。 Walmart は、ウェブサイトでの体験から摩擦を取り除き、ショッピングをより簡単に、より魅力的に、よりパーソナライズされたものにすることを目指しています。ホリデーシーズンが近づいてきましたが、サイトの新機能により、お客様は完璧なホリデー ショッピング体験をお楽しみいただけます。 ウォルマートの電子商取引サイトエクスペリエンス担当上級副社長ブロック・マッキール氏は、ウォルマートは今後も顧客にとってより包括的なショッピングエクスペリエンスを創出し、ユーザーが好みの機能を選択してショッピングエクスペリエンスを向上できるようにしたいと語った。 編集者✎ ニコール/ 免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。 |
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