Best Buy が TalkShopLive と提携!米国の実店舗も顧客獲得のためにライブ放送室を利用する

アメリカの小売大手ベスト・バイが最近、ライブストリーミング電子商取引プラットフォームのトークショップライブと提携し、オンラインライブストリーミング注文と店頭受け取りの販売モデルを開始すると発表したことがわかった。米国でライブストリーミングショッピングが実店舗で受けられるようになるのは今回が初めてとなる。

ベスト・バイは、12月12日月曜日の夜から、TikTokインフルエンサーのノア・シュナッキーが司会を務め、関連商品を紹介するライブ放送をTalkShopLiveで開始する。 TalkShopLive によれば、Best Buy は TalkShopLive を通じて販売する最初の大手オフライン小売業者です。

Best Buy と TalkShopLive の提携は、「BOPIS」（オンラインで購入し、店舗で受け取る）ショッピング モデルが米国でますます人気になっている中で実現しました。調査によると、ブラックフライデーにBOPISを利用した消費者は25%で、昨年のほぼ2倍となっている。

同時に、米国におけるライブショッピングモデルは徐々に成長しています。 TalkShopLive は過去 1 年間、新規顧客の獲得に懸命に取り組んできました。 2022年2月、TalkShopLiveはウォルマートと正式に協力し、8つのライブショッピングイベントを開始しました。

これは、ウォルマートが Talkshoplive の埋め込みビデオ プレーヤーを介して、自社のプラットフォーム、MSN ショッピング タブ、その他の製品パートナー サイトで直接ショッピング可能なコンテンツを提供できる 2021 年の試験期間に続くものです。ウォルマートはすでに、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ロレアル、プロクター・アンド・ギャンブル、サムスンなどの広告パートナーと連携して、TalkShopLive ライブ放送を開始している。

2022年11月、TalkShop Liveはデジタルメディア技術プロバイダーのFrontRunner Technologiesと提携し、両社が「ライブeコマースウィンドウショッピング体験」と呼ぶものを提供し始めた。

ライブショッピングショーはホリデーシーズン中ずっと放映されるほか、シャナイア・トゥエイン、ボビー・フレイ、ドリー・パートン、ドリュー・バリモア、リュダクリスなどのセレブやインフルエンサーによるライブショッピングを含む、トークショップ・ライブの数十の他のショーの厳選されたリプレイがウィンドウで再生される。

TalkShopLive の CEO は、TalkShopLive の番組に登場する製品は、オムニチャネルでの売上が 1,500% 以上伸びることが多いと述べています。ホリデー ショッピングでは配送が遅れることが多いため、店舗での受け取りにより、顧客は配送時間を心配することなく、個人的でインタラクティブな対面ショッピング体験をすることができます。

編集者✎ アシュリー/

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