Amazonストアの売上のボトルネックをどう解決するか？

Amazonストアの売上は、一定の注文数に達すると必ず停滞してしまい、突破するのが難しくなります。では、ボトルネックをどう解決すればよいのでしょうか?販売者は根本的な原因を見つけ出し、実際の状況に基づいて適切な改善策を策定する必要があります。よくある状況は次のとおりです:

1. Amazonの市場価格を分析する

販売者は、競合他社が価格を下げたかどうか、あるいは売上を伸ばすために低価格を提示する新しい販売者が現れているかどうかに注意を払う必要があります。もしそうなら、売り手は反撃するために価格を直接下げることを検討すべきです。

2. リストに否定的なレビューはありますか?

リスティングに 4 つ星未満のレビューやフィードバックがある場合は、タイムリーに処理する必要があります。購入者が否定的なレビューを残した理由を確認し、タイムリーに購入者とコミュニケーションを取り、メールで購入者に連絡して問題解決を支援し、Amazon TOS に違反することなく否定的なレビューを修正または削除できるようにします。これは Amazon ではタブーなので、言葉遣いには注意してください。注意しないとアカウント停止につながる可能性があります。しかし、Amazon には現在、否定的なレビューを修正する新しい機能があり、販売者はこの機能をうまく活用してレビューを最適化できます。

Amazonの配送問題は否定的なレビューにつながる可能性がある

レビューには宣伝コンテンツが含まれています

侮辱的および卑猥な言葉の使用

個人情報漏洩の評価

消費者が残したフィードバックが以下の条件を満たしている場合は、管理者に連絡して削除することができます。

製品レビューについて

プロモーションコンテンツが含まれています

Amazon の注文配送またはカスタマーサービスについて。

3. 不利なQA

製品の QA が悪い場合は、それをカバーするために肯定的な回答をすぐに追加し、ホームページに表示する必要があります。

4. 強力な競争相手

対戦相手のあらゆる動きを分析し、以下の点に特に注意を払ってください