Amazon は来月この機能を削除します。

数年前までは、Amazon で商品を配送する方法はまだたくさんありましたが、FBA のプラットフォームサポートはあまりありませんでした。低価格の小包から定番パーツなど、自社配送も可能です。

FBA が徐々に成熟し、Amazon の運営戦略が変化するにつれて、セルフ配送はプラットフォームによって徐々に無視されるようになりました。しかし、このすべてはひっそりと秘密裏に起こったのです。結局、自社配送を抑制することはアマゾンのイメージを損なうことは確実であり、公然と行うことはできない。

しかし、Amazonが最近発表した新たな変更により、セルフ配送業者が露骨に抑圧され、非常に効果的な販促方法が削除されました。

「送料無料プロモーションは 1 月 13 日以降はご利用いただけなくなります。顧客に送料無料を提供する必要がある場合は、[配送設定] で設定してください。」

少しわかりにくいかもしれませんが、このプロモーション機能の機能と原理、そしてキャンセルの意味について説明させてください。

送料無料プロモーションとは何ですか?

セルフ配送販売者専用のプロモーション機能です。販売者は、「xx 米ドル以上の購入で送料無料」などの注文のプロモーションを設定して、購入者にまとめて注文するよう促すことができます。売上を大幅に増加させることができる非常に効果的なプロモーション方法です。

FBA 販売者の場合、配送は Amazon が責任を負います。 Amazon が FBA 製品向けに提供するプライム配送サービスは、迅速なだけでなく、プライム会員の場合は無料ですが、非会員の場合は高額の配送料がかかります。

FBA 商品を多数保有する Amazon は、この配送ポリシーを利用して、多数の消費者にプライム会員権を購入してもらうことができます。

これを見ると、Amazon が送料無料キャンペーンをキャンセルする理由がお分かりいただけると思います。プライム配送をより魅力的にし、より多くのプライム会員を獲得することが目的です。

13日以降も配送設定により送料無料を実現できるものの、プロモーションの効果と比べると若干の差があります。消費者は、配送料を差し引くために、無意識のうちに無料配送の金額を入力する傾向が強くなります。

この変更がセルフ配送業者に大きな影響を与えることは間違いありません。送料無料プロモーションの効果は非常に大きく、多くの購入者グループがグループで買い物をする習慣を身につけました。今、直接キャンセルをすれば、セルフ配送業者の売上は必然的に大幅に減少することになるだろう。

送料無料をキャンセルする目的は何ですか?

プライム会員向け送料無料サービスをさらに推進し、プライム会員数を増やすことが、このプロモーションを中止する目的のひとつです。送料無料キャンペーンの中止の背景には、実はFBAシステムとセルフ配送システムの間でのシェア争いがある。

FBA は、配送料、保管料など、Amazon にさらなる収益をもたらすことは明らかです。FBAを使用する販売者が注文を行わなくても、Amazon は利益を得ることができます。それに比べると、セルフ配送業者から受け取る金額ははるかに少ないです。

このような状況では、Amazon が販売者に FBA を選択することを優先するのは当然です。しかし、この運用が公然と行われるようになったということは、アマゾンが無視できるほどセルフ配送のシェアが低くなったことを示しています。

そのため、来年はセルフ配送業者にとっての道は例年よりも困難になる可能性があり、FBAもアマゾンからより多くのサポートを受け、セルフ配送市場で競争することになるかもしれません。商品が適切であり、対応する運用方法と組み合わせる場合、FBA は販売者にとってより良い選択肢になります。