今週、Amazon の販売業者は本当に紆余曲折を経験しました。火曜日に発生した検索ページの不具合により、検索結果や商品ランキングにさまざまなバグが発生し、一部はまだ復旧していない。 先ほど分析したランキングアルゴリズムの変更に加えて、海外メディアは本日の突然の変更後にもう一つの新たな変更も報じました。自社運営商品の表示位置が大幅に減少したのです! 「アマゾンは検索結果に自社ブランドを表示しなくなった」 海外メディアの報道によると、アマゾンの検索結果の公平性を監視するために複数の検索サンプルが追跡されたという。火曜日のフロントエンドの不具合の後、複数の検索結果が変更されました。検索結果に表示されていた「当社ブランドのトップ評価」列は「Amazon's Choice」に置き換えられました。 実際、検索の前後に表示される異なる列は、Amazon の検索アルゴリズムの現れの一つであることは、私たちセラー全員が知っています。 「当社ブランドのトップ評価」列は、必ずしも検索列の上位に表示されるわけではなく、他の列と交互に表示されることもよくあります。 特定の単語の検索結果が一貫していないという理由だけで、海外メディアがアマゾンの自社製品の表示位置が削減されたと結論付けるのは明らかに厳密ではない。 そこで、さまざまなカテゴリとボリュームをカバーする多くのキーワードを検索しました。最終的に、「当社ブランドのトップ評価」列の表示回数が大幅に減少し、数十件の検索結果の中で数回しか表示されないことが判明しました。 しかし、これはAmazonが自社運営する商品が本当に自社の陳列位置から切り離されたことを意味するものではない。実際、彼らはスキンを変更したばかりで、検索結果の上位を占め続けています。 ◆ ◆ ◆ ◆ 秘密の自己操作表示位置 「弊社ブランドのトップ評価」列がなくなった後、「Amazon's Choice」が検索ページの常設列になりました。上記の検索テストでは、どのような単語を検索しても、検索結果の最初の 3 行に「Amazon's Choice」がほぼ表示されます。 一見すると、Amazon がプライム表示の地位を放棄し、「Amazon's Choice」に選ばれた販売者にはより多くの表示機会が与えられるように見えます。しかし、調査してみると、新しい「Amazon's Choice」列に表示される商品のほとんどは、Amazon 自身の出品であることがわかりました。 自社ブランドに属さないいくつかのカテゴリーを除き、最も人気のあるカテゴリーの検索結果では、依然として自社製品が主要な表示位置を占めています。唯一の違いは、表示場所が元の「当社のブランドのトップ評価」から「Amazonのおすすめ」に変更されたことです。 アマゾンの自社製品が最近メディアで取り上げられたことと、米国政府が自社の事業を分割する意向を頻繁に示したことが、アマゾンが「当社ブランドのトップ評価」を急いで削除した理由である。 Amazonは現在、注目を避けるため、独占の疑いのある機能を急いで削除している。 Amazonがこのようなことを行ったのは今回が初めてではない。今年4月、アマゾンはメディアの批判を避けるためにこの策略を使った。 「当社ブランドのトップ評価」列を削除するか、検索結果ページの下部に移動しました。 10月頃、この追放されたコラムは、検索ページ(編集者のおすすめコラムを追加したページ)の大幅な改修により、華々しく復活しました。 アマゾンが自社運営商品を再び検索結果から削除したため、売上もそれに応じて減少するだろう。アマゾンのアルゴリズム部門は常に自社運営部門からの圧力にさらされており、アルゴリズムが自社運営の製品を優遇するよう要求している。当時、アルゴリズム部門は妥協しなかったものの、現在では自社運用の製品が重要なトラフィック源を遮断しなければならなくなりました。自社運用製品に対して、アルゴリズム部門が若干の調整や補正を行うのは普通のことです。 しかし、「Amazon's Choice」の表示位置を複数占有し、サードパーティの販売業者を締め出すという行為はあまりにも不快であり、この状況は少なくともあと半年は続くだろう。 自社運営の商品はサードパーティの商品に潰されることが多いですが、アルゴリズムの偏りがあれば、私たち販売者も損失を被ることになります。自営店舗による集客ロスを補うために、あらゆる角度から集客口を開放し、より多くの商品を陳列できるようにする必要がある。皆様のためにAmazonのトラフィック入口分析を用意しました。必要な販売者は、以下の QR コードをスキャンして私から入手することができます。 |
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