食料品カテゴリー危機、Amazonが新規注文の受付を停止!

食料品カテゴリー危機、Amazonが新規注文の受付を停止!

アマゾンは先月、欧州での感染拡大を受けて、生活必需品以外の商品の注文をすべて停止した。消費者はイタリアとフランスのサイトでこれらの非必需品を注文することができませんでした。当時、一部の販売業者は、米国での流行がさらに悪化すれば、いつかは注文も停止されるのではないかと懸念していた。

現在、米国の感染者数は68万人に急増している。専門家らは以前、米国の医療システムの上限は感染者数約80万人になる可能性があると予測していた。上限を超えると死亡率が急激に上昇する恐れがある。スペインとイタリアでは医療システムが崩壊した後、死亡率は一時12%にまで上昇した


米国の流行は今後も悪化し続けるだろう。最も信頼できる物資調達チャネルであるAmazonは、需要の急増により、商品配送を確実にするために、懸念していた特定商品の注文受付停止など、いくつかの変更を余儀なくされました。


アマゾンは昨日、食料品の新規注文の受付を停止すると発表した。


◆ ◆ ◆ ◆


食料品の新規注文は停止されています


欧州サイトが注文を停止したため、米国サイトは、出荷能力の逼迫を緩和するために、一部の非必須注文の出荷をかなり後まで延期しました。


今回もアマゾンは極端な対応はせず、米国サイトで食料品を購入できないようにすることはなかった。代わりに、待機リストを設定し、食料品を購入した消費者はリストに追加され、配達の列に並ぶことになります。


アマゾンの配送能力に問題があるのではなく、流行の発生以来、需要が急速に増加しすぎているのだ。アマゾンが公開したデータによると、少し前に追加された10万の新しい倉庫物流拠点により、アマゾンの配送処理能力は60%増加したという。

しかし、物流効率の低下に不満を抱く消費者は依然として多く、食料品の新規発注を一時停止するなどの対策を取らざるを得ない状況となっている。


食料品の需要急増にできるだけ早く対応するため、アマゾンは自社の食料品スーパーマーケットのオフライン営業時間を短縮し、商品と従業員を動員してオンライン注文の需要と配送に全面的に対応した。

アマゾン所有のホールフーズ


食料品カテゴリには、多くの食品、飲料、日用品が含まれます。この波の影響を受ける売り手はかなりの数います。アマゾンが順番待ちリストを使用する必要が生じたため、注文数の減少はほぼ避けられなくなった。


しかし今、米国全体が警戒態勢に入っている。オンラインショッピングのリスクが低いことがオフラインショッピングよりも明らかに優れている場合、配達のために列に並ぶ必要がある場合でも、より多くの消費者が Amazon で注文を続ける傾向があります。


食料品は非常に人気があり、Amazon の輸送リソースのほとんどを占めているに違いありません。これは当社の他の製品の倉庫保管や配送に影響しますか?


実際、アマゾンは配送能力の拡大を目的とした前回の大規模採用に続き、今度は7万5000人の募集を行う第2弾の採用を実施すると発表した。また、すべての応募者は追加の給与を受け取ることができ、平均追加時給は 1 時間あたり 2 ドルです。

追加時給は4月末まで継続されます。前回の大規模募集の経験を踏まえると、今回発表された7万5000のポジションは1週間以内に少なくとも5万人を採用できることになる。間もなく、非必需品の補充の緩和の次の波に直面することになるでしょう。


最近、当社のコミュニケーショングループの一部の販売業者は、商品の配送時間が1か月から流行前のレベルまで短縮されたことに気づきました。これは、Amazon の容量制約が緩和されたことを示すシグナルでもあります。米国での流行が今後どのように展開するかにかかわらず、アマゾンの配送制約と配送制限は今月中に実質的に解決されるはずだ。

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