アマゾンはますます維持不可能になりつつある。 2023年に入ってからAmazonのルールはどんどん変わってきており、トップページも何度も変更されています。出品者を裸にさせる「高返品率」ラベルや「同一ページ価格比較」機能だけでなく、トラフィック分配メカニズムの変更やアルゴリズムの大幅なアップデートもあります... 貨物輸送の面でも、売り手側の不安は高まっている。セルフ配送がアマゾンにも大きな変化をもたらした今、販売業者は血を吐いている... 「 手数料が上昇、売り手の利益は3分の1に減少 Amazon Prime は世界最大のオンラインショッピング プラットフォームの 1 つです。プライム プログラムに参加する販売者は、より多くの露出と販売機会をもたらすことができます。しかし最近、Amazon はプライム販売手数料の値上げを計画しています。 10 月 1 日より、自社商品を発送するすべてのサードパーティ販売者は、販売された商品ごとに手数料 (通常は 8% ~ 15%) に加えて 2% の手数料を支払うことになります。 つまり、各アイテムには少なくともさらに 0.25 ドルの費用がかかります。 SFPはAmazonが2015年に開始したプログラムです。SFPを利用する販売者は、自ら商品を配送できるだけでなく、Amazonのプライム会員バッジを取得でき、プライム会員市場を直接ターゲットにすることができます。 SFP に参加すると、より多くのトラフィック露出を得ることができ、運用コストは FBA よりも低く、在庫、配送、梱包の面でも非常に柔軟で便利です。そのため、多くの販売者が SFP プログラムに参加しています。 [記事末尾のQRコードをスキャンしてAmazonオペレーション交流グループに参加してください] 手数料値上げのニュースが発表されると、売り手の間で多くの懸念が生じました。 SFP に参加する販売者は、一般的に家具などの大型商品を販売していると理解されています。 Amazon の自動倉庫は小型製品の取り扱いにのみ適しています。家具などの大型商品はAmazonの物流サービスには適していません。あるオフィス家具販売業者は、アマゾンが新たに課す手数料を計算すると、年間約100万ドルの損失になるとさえ言っている。これは、販売者に商品の価格を上げるよう求めるための偽装した方法ではないでしょうか? アマゾンの出店者の収入はすでにわずかだったが、今や状況はさらに悪化し、利益は再び3分の1以上減少した。さらに驚くべきことは、Amazon の販売業者がショッピングシーズンに備えてすでに在庫を準備していることです。この重大な局面で Amazon が販売者に通知したことは実に不可解です。 「 なぜ頻繁に変更するのですか?もう過去の実績に頼らないでください! Amazonのレビュールールにも大きな変更がありました。レビューには具体的な数字は表示されなくなり、星による評価とパーセンテージのみが表示されます。ここでのパーセンテージは 5 つ星のレビューの割合です。 サードパーティの販売者の商品リンクの下だけでなく、Amazon 自身の商品にも表示されます。自社製品なので特別な扱いはございません。 同時に、Amazon は、消費者が製品をより包括的に理解できるようにし、虚偽のレビューに対抗するために、AI を使用して購入者のレビューを要約し始めます。 Amazon は虚偽のレビューに対抗する努力を決してやめていないが、完全に成功したわけではない。 なぜアマゾンは売り手のイチジクの葉を一層ずつ剥がしているのでしょうか? アマゾンが現在、新製品の露出機会を徐々に増やし、独占禁止法違反の疑いで「無実を証明する」ために自社店舗の多くを閉鎖する用意さえしていることは容易に想像できる。 アマゾンのプラットフォーム自体で対処する必要があるのは独占問題だけではありません。「古い製品の崖のような独占」という別の問題もあります。 NANAのような人はたくさんいると思います。特定の商品を購入しようと検索する際、無意識のうちにレビューの多い商品をクリックしたり、よく知っているブランドを選んだりします。これらは Amazon の「旧製品」であり、新製品がトラフィック露出を得る機会が少なくなり、コンバージョン率が高くならないことを意味します。それどころか、古い製品がますます人気になるでしょう。干ばつに苦しむ者は干ばつで死に、洪水に苦しむ者は洪水で死ぬ。 [記事末尾のQRコードをスキャンしてAmazonオペレーション交流グループに参加してください] この「貧富の格差」を縮小するために、アマゾンは徐々にプラットフォームの生態系を調整し、新旧の販売業者、大規模販売業者と小規模販売業者、新製品と旧製品がすべてプラットフォーム上で自分の居場所を見つけられるようにしました。良質な生態環境を形成します。 実際、レビューを要約するために AI を使用するという Amazon の選択も「包括的な」動きです。これは、虚偽のレビューを取り締まるだけでなく、販売者が商品のトラフィック露出を増やすことに集中し、消費者の提案やコメントを無視するのではなく、自社の商品に注意を向けるようにするためです。 AIレビューでは良い点と悪い点をまとめてくれるので、どの製品が丁寧に作られているかが明確になります。 製品比率 > マーケティング比率。 販売者として、私たちはAmazonの新しいポリシーや変更の機会を捉えて、商品の品質を最適化し、運用スキルを向上させ、より迅速に新しい市場に適応する必要があります。さらに、Amazon の出品者のコストは増加し続けており、通常の方法では新製品を宣伝することがますます困難になり、価格競争はますます激しくなっています。販売者は、さらに思考と対応計画を立て、常にアイデアを開発し、製品を磨く必要があります。 |
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