Pangu Chen Wenhui との独占インタビュー: 工場は越境電子商取引を学んで、正当な利益を得る必要がある

時は過ぎ、中国がWTO（世界貿易機関）に加盟して18年が経ちました。

20年間中国の製造業を見てきた陳文慧氏にとって、盤古の発展は実は中国がWTOに加盟した後の多くの国内製造工場の発展の縮図だ。 「現在、中国の製造業はますます困難になっています。製造業で利益を上げることができるのはごく少数の企業だけで、ほとんどの工場の利益率はますます小さくなっています。多くの人が工場を経営しなくなりました。主な理由は、中国の製造工場の大半がOEMモデルを採用しており、技術、生産能力、ブランド、販売の面でコア競争力が不足しているからだと思います。」

（写真は盤古集団社長の陳文慧氏）

——どうすれば「メイド・イン・チャイナ」を歴史の舞台の中心に戻すことができるのでしょうか？  

陳文慧氏は、中国の製造業が次の大きな発展のチャンスに直面していると考えている。

最近、越境ナレッジは「中国の対外貿易工場が越境電子商取引の助けを借りてどのように変革を達成できるか」というテーマで、パングーグループの社長である陳文輝氏にインタビューしました。

2005年3月、LCDTV（液晶テレビ）の生産・製造を専門とする香港清華同方有限公司（盤古集団の前身）が設立されました。 2009年、パングー液晶テレビの世界販売台数は500万台を超えました。同年、盤古が世界市場を拡大し、ドイツのアフターサービス会社Teknihallを買収する一方で、陳文輝は再び中国に目を向け、中国で産業育成のための情報港（工業団地の前身）の展開を開始した。 「ものづくりをしていく過程で、多くの企業が孤独に戦っていることが分かりました。しかし、実は先人の成功体験は学び、参考にすることができます。そこで私たちは、園区内の企業が回り道をせずに済むよう、企業成長の過程で経験や教訓、リソースを共有し、企業の効率性を向上させるための情報ポートの構築を始めました。これが私たちの当初の意図です。2009年からずっとそうでしたが、1.0と2.0には違いがあります。近年、私たちの園区は電子商取引と越境電子商取引に力を入れています。」

陳文慧：中国の越境電子商取引は急速に発展しており、この業界に参入する人も増えています。しかし、越境電子商取引は現在、「二極化」した状態にあると思います。越境電子商取引に従事する人々は「1つのグループの人々」であり、製造業に従事する人々は「別のグループの人々」であり、これらの「2つのグループの人々」は比較的孤立しています。

しかし、国境を越えた電子商取引の背後には何があるのでしょうか?販売者が販売するすべての製品は中国の製造業から来ています。越境EC産業だけが発展し、工場がそのままであれば、それは工場が以前は海外の卸売業者に販売していた商品が、現在は国内の越境EC販売業者に販売されているのと同じことになります。実際のところ、工場にとって本質的な違いはありません。

工場が強化されず、製品に競争力がなければ、越境電子商取引は根のない木、水源のない水となってしまいます。そのため、越境電子商取引と工場の深い融合を推進する必要がある。これは、私たちがFuyong Yiku Pangu越境電子商取引クラスターを設立した目的でもあります。

陳文慧：まず第一に、工場はこのことを認識し、越境電子商取引のやり方を学ぶ必要があると思います。これにより、業界全体にとって良質で健全なエコロジーが形成されます。

第二に、今日の成熟した販売者は考え方を変える必要があり、サプライヤー/ソース工場について盲目的に心配するべきではありません。自ら越境電子商取引に取り組むと競争が形成されるだろう。むしろ、蓄積してきた業界に対する理解と実践経験を、越境電子商取引に従事する工場へのハイエンドなサービスの提供へと転換し、有能な対外貿易工場の変革の成功をより良く支援すべきである。

私の考えでは、最初の「メイド・イン・チャイナ」革命では、工場は自社製品を全世界に販売することを学び、それが中国の繁栄に貢献しました。現在、Made in Chinaは第2の革命を成し遂げる必要があり、それは工場が自社製品を海外の最終消費者に直接販売し、正当な利益を獲得し、OEMの遺伝子を取り除き、自社のイノベーションを製品に統合し、自社ブランドを構築することを学ぶ必要があることを意味します。

現在、ファーウェイのように自社のブランドで海外展開を本当に成功させることができる質の高い企業はほとんどありません。したがって、国内の多数の中小製造工場の変革とアップグレードを支援し、第2次革命を完成できる道を模索する必要があります。この点において、越境電子商取引業界には逃れることのできない使命があると信じています。

（写真は福永易久の一角）

国内のほとんどの貿易工場にとって、越境電子商取引に直接取り組むことは容易なことではありません。

従来の OEM モデルでは、工場は研究開発と販売の能力が不足しており、「生産と商品の配送のみを担当」していました。

陳文慧：現在、工場が海外の最終消費者に直接商品を販売することが許可された場合、販売チャネル/プラットフォーム、運営、物流、支払い、海外倉庫、税関検査、為替税など、多くの問題に直面する必要があります。しかし、近年の越境電子商取引業界の発展により、市場には対応するソリューションを提供できるさまざまなサービスプロバイダーが存在しますが、私の意見では、これらの問題は比較的簡単に解決できます。

工場が海外で商品を販売する場合、本当の難しさは、海外ブランドの構築、アフターサービスの提供、より良い販売チャネルの選択、そして工場が集まって越境電子商取引に従事するための雰囲気を作ることです。

海外でブランドを構築するというのは、短期間でお金をかけるだけでは達成できないと思います。越境電子商取引はすでにブランディング競争に参入していますが、越境電子商取引を通じてブランドを構築する方法として、これより優れたソリューションは実のところ存在しません。

同時に、中国の工場や販売業者が海外で自社のブランドを継続的に運営したい場合、高品質のアフターサービスは不可欠な要素です。これはブランドを構築するための非常に重要なサポートポイントでもあります。アフターサービスがしっかりしていなければ、海外の最終消費者は、これは中国製の単純な製品だと思い、安く購入しても問題があれば捨ててしまうでしょう。

さらに、主流のプラットフォームの制約から独立した販売チャネルや、工場が越境電子商取引に取り組むための環境も同様に重要です。

（写真は福永シンクタンクの一角）

陳文慧氏によると、盤古集団は「ブランド、アフターサービス、販売チャネル、雰囲気」の難題に対処するため、越境電子商取引エンパワーメントシステムを構築したという。