Amazonに出店する難易度が上がっています。ビデオ認証は広く普及するでしょうか?

この間、Amazon は頻繁に動きを見せていますが、販売者が最も懸念しているのは、Amazon が自社のウェブサイトで商品を販売する販売者の身元を確認するためにビデオ会議通話を開始していることです。

アマゾンが「ビデオ認証」機能を開始

実際、このパイロット機能は今年初めから徐々に実装されており、当初は対面による検証が行われていました。

しかし、新型コロナウイルスの流行により、2月からビデオ通話が採用されました！

現在、この機能は米国、中国、英国、日本などの主要サイトで提供が開始されています。これまでに1,000名以上の販売希望者がテストに合格しました。

以下は、ビデオ認証に選ばれた販売者が受け取ったメールの内容です。

ビデオ認証のプロセスと注意事項

ステップ 1:上記のメールを受信した後、販売者はビデオ認証のために都合の良い時間に予約を取る必要があります。

ステップ 2:予約後、確認の 24 時間以内に、ビデオ確認用の Web サイトと会議番号を通知するメールが届きます。

ステップ 3:上記の指示に従って、ビデオ リンクをクリックして関連情報を確認します。

Amazon が「ビデオ検証」を開始、その理由は?

アマゾンは長い間、自社のプラットフォーム上での偽造品や危険な製品をめぐる論争に悩まされてきた。

その結果、AppleやNikeなどAmazonプラットフォームのトップブランドの一部は大きな失望を味わい、一部の販売業者はAmazonでの商品の販売を一切拒否する事態にまで至りました。

Amazon は次のように説明しています。「ビデオ会議を通じて潜在的な販売者と一対一で連絡を取ることで、潜在的な販売者の身元が確認され、詐欺師が隠れることがより困難になります。」

これに先立ち、一部の販売業者はプラットフォーム上で複数のアカウントを使用して互いの販売をコピーし、露出を増やして市場シェアを拡大​​していたが、Amazonはこれを取り締まってきた。

つまり、 Amazon はビデオ認証を使用して販売者ユーザーの真の身元を確認し、Amazon 販売者による詐欺を取り締まりたいと考えているのです。

「ビデオ検証」は販売者にどのような影響を与えますか?

一般的に、Amazon のこのポリシーには、販売者にとって非常に不親切な 2 つの側面があります。

まず、Amazonアカウント登録の基準が引き上げられました。

登録手続き中の情報審査はますます厳しくなってきています。

第二に、複数のアカウントを運営している販売者への影響は大きくなります。バックアップアカウントがなければ、損失は増大します。

そのため、個人登録をしていない販売者や、複数のアカウントを運用している販売者に対しては、適時に制限を調整し、損失を最大限回避するための対策を講じる必要があります。

出典: セラー成長アカデミー