アカウント停止の危険信号がまたもや発生！理由は、次のとおりです。

前面に書かれた

最近、Amazon の販売業者がプライムデーの結果を発表しており、いずれも好調のようです。しかし、アマゾンの性質は依然としてジェットコースターのようなものです。アマゾンの是正の新たな波がもうすぐやってくるかもしれない。過去 2 日間で、多くの販売者が小さな警告を受けています。違反行為を継続的に行うと、プラットフォームによってアカウントがブロックされる危険性があります。

多くの販売者は、一晩でアカウントが無効になるという警告を受け取った。

プライムデーがちょうど1週間前に終了し、販売業者は数日間不満を抱いていましたが、昨日、すべての主要な販売業者グループが爆発しました。多くの販売業者は、Amazon から赤旗を受け取ったと述べています…

具体的な理由としては、自然レビュー率の高さが原因だと考えている出品者もいるほか、レビュー依頼のキーワードがAmazonに検知され警告が出たためだと考えている出品者もいます。

では、これらのメールは、偽のレビューをする販売者が一連のアカウント禁止に直面しようとしていることを意味しているのでしょうか?まずはメールの内容を見てみましょう。

Maizi氏によると、メールを受け取った出品者の中には実際に偽のレビューを投稿する出品者もいるという。しかし、レビューを偽造していない販売者もこのメールを受け取っているケースが多くありました。これはプライムデー後の義兄からの復讐でしょうか?

これに対し、一部のベテラン販売業者は、毎年小さな赤信号を受け取っていると語った。これは正常な状況です。毎年、ロボットがアカウントの定期チェックを実施し、警告メッセージやリマインダーメッセージを送信します。したがって、売り手は過度にパニックになる必要はありません。

したがって、販売者は今のところこのメールに返信する必要はありません。しかし、Amazonがこのメールを送信したという事実は、同プラットフォームが偽のレビューを取り締まり始めようとしていることを示している。

アマゾンの偽レビュー抑制への取り組み

昨年から、販売者が購入者に連絡して有料レビューを提供するという慣行を減らすために、Amazon は一般にレビュー依頼機能として知られる「レビューを依頼」機能も開始しました。 Amazon は購入者に公式かつ準拠したレビュー招待状を送信します。販売者は特定の期間にクリック注文を使用し、配達後 4 〜 30 日を選択し、注文番号を右クリックして新しいウィンドウを開くと、「レビューを招待」機能が表示されます。

しかし、この法的レビュー招待は、販売者によって悪用されることもあります。この機能のせいで、一部の販売者は警告を受けました。販売者の中には、レビューを増やすために狂ったようにクリックする人もいます。 1 日に数千件のレビューを販売すると、警告を受ける可能性があります。 Amazon がこのような大規模なクリックでプラグインの使用を検出した場合、当然ながら警告が表示されます。

レビューをリクエストする機能の登場により、購入者がレビューを残す割合は増加する可能性がありますが、リスクも増加します。売り手は購入者が肯定的なレビューを残すか否定的なレビューを残すかを保証できないため、レビューには良いものと悪いものが混在していると言えます。悪いレビューは販売者の商品評価に影響します。 Amazon は評価をますます真剣に受け止めるようになっている。

コメント削除が再び行われ、初期のコメントも削除されました

Amazonでは、違法なレビュー行為に対する警告に加え、レビュー削除キャンペーンも実施しています。

最近、Amazon 出品者のレビューの一部が Amazon によって削除されました。これはプラットフォームが継続的に行っている措置であり、ルールに違反するレビューが見つかった場合、プラットフォームは寛大な対応をすることはありません。一部の販売者は、 Amazon はレビューの削除に関して寛容な場合もあれば厳しい場合もあるように感じると述べています。これが、私の義兄がいつもの、後で決着をつけるというやり方につながります。ルールに違反したコメントをすると、しばらくは気分が良くなるかもしれませんが、常に良いとは限りません。

この一連のレビュー削除の中で、一部の販売者は、早期レビュープログラムを通じて投稿したレビューも Amazon によって削除されたと述べています。出品者は、早期レビュープログラムを通じてレビューを4件投稿したが、翌朝そのうち1件が削除されていたことに気付いたという。すると、誰かが出品者に同情し、これは削除してもいいと言った。それはまったく不公平だ！

PS 以下の状況は Amazon によって削除される可能性があります:

さまざまなカテゴリーの商品に対して頻繁にレビューを残すアカウントなど、偽のレビューの問題があるアカウントについては、Amazon はこれらのアカウントのレビューを削除します。

新規アカウントのレビュー率が高すぎるなど、レビューを購入する行為については、販売者がレビューアカウントの重みや安全性を保証できないことが多く、この行為は実際にはリスクがあります。

レビューの内容は非常に似ており、特に単純にコピーされテンプレート化されたものは、Amazon プラットフォームによって削除される可能性があります。

アカウントが商品ページに短時間滞在し、すぐに 5 つ星のレビューを残した場合、Amazon レビューは簡単に削除される可能性があります。

製品のレビュー率が突然急激に増加すると、プラットフォームがそれらのレビューに注目しやすくなります。

最後に

販売者の皆様、ほぼ毎年の繁忙期に、Amazon はレビューポリシーに違反したアカウントを多数禁止することにご注意ください。アカウントがブロックされ、コメントの問題でピークシーズン全体を見逃してしまうと、時間の無駄になってしまいます。

この記事を読んだ後、誰もが再びレビューに対する恐怖に震えるだろうと思います。実際、Maizi はレビューの質は主に製品の品質に関係していると考えています。商品が良質であれば、信頼できる実在の評価機関を選んで協力してもらう必要があります。

（出典：マイウェン）

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