Amazon の販売者にとって、アカウントの停止は気が重いものですが、よくあることです。プロセスは異なりますが、結果は同じです。 これまでも、販売者は虚偽の注文や少額カード、権利侵害などによるアカウント停止に対処してきましたが、最近の不可解な大規模な関連アカウント停止は、販売者に多大な損失をもたらしています。 最近、ある販売者が、ドイツ、フランス、ポーランド西部、オランダ、スウェーデンの 6 つのサイトを含むヨーロッパのすべてのサイトがダウンしていることを明らかにしました... 理由は、Amazon ビジネス ソリューション契約の第 3 条に違反し、アカウントの関連付けが疑われたためです。 Amazonからのメール: 弊社のポリシーに違反したため、お客様のアカウント 1 つを無効にしました。 問題のアカウントを再度有効にするには、異議申し立てを提出する必要があります。このアカウントに関して受け取った通信の指示に従ってください... 販売者は、イタリアの VAT によって追加された電子メール アドレスと請求書コードはどちらも会計士のものであり、1 人の会計士が複数の販売者にサービスを提供している可能性があるため、アカウントがイタリアの VAT との関連でブロックされたと考えています。 現在の状況を考えると、同じ会計士を雇い、関連するメールアドレスを記入する販売者は、リスクが高い可能性があります。このような状況に遭遇した出品者は、会計士関連の情報をできるだけ早く削除することをお勧めします。 アマゾンはこの件についてまだ詳細を明らかにしていない。 現在、販売業者にとって頭を悩ませているのは、自分たちと何の関係もない店舗が自分たちとは何の関係もないことをどうやって証明するかということだ。 このような状況でアカウントがブロックされていることについて、一部の販売者は次のように述べています。「基本的に解決策はなく、サービスプロバイダーがそれを救うのは困難であり、関連する理由を見つけるコストは非常に高くなります。」 しかし、私個人としては、今回の大規模な関連アカウントのブロックは、Amazon がアカウントを誤って判断した可能性を排除するものではないと考えています。以前、一部の売主は関係者であると誤って判断され、水道、石炭、電気、ガスの請求書、クレジットカードの請求書、商標、公証書を提出し、最終的に上訴に成功した。 Amazon がこの現象をできるだけ早く説明してくれることを願います。本当に「ナンセンス」すぎるので... 一方でアマゾンは販売業者を「罰している」が、他方ではアマゾンは各国政府から「裁かれている」。 少し前に、欧州連合(ルクセンブルク国家データ保護委員会CNPD)がAmazonに対して記録的な8億8,700万ドル(57億人民元相当)の罰金を科したと報じました。 最近、米国もアマゾンに対して独占禁止法訴訟を起こした。この集団訴訟は、アマゾンが数十億ドルの利益を上げながら、数十万の企業と数億人の消費者の利益を害する独占的行為に従事していると非難している。
訴訟では、プライムバッジを持つ販売者だけが「Buy Box」を持つことができ、「Buy Box」が購入者が注文できるほぼ唯一のチャネルであると指摘されている。アマゾンの行為は米国の独占禁止法に違反している。 さらに、データによれば、Amazon の物流コストは FedEx などの競合他社よりも 35% 高く、Amazon のサービスを利用すると必然的に追加費用が発生します。 関連データ: 過去 12 か月間で、Amazon の広告収益は 224 億ドルに達し、前年比 65% 増加しました... 義兄はお金を稼ぎながらもっと慈悲深くなれるとしか言えません。今後は中小規模の販売業者にさらなるチャンスを与えていきたいと考えています。 |
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